5
Çözüldü
2400 TL İade Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi
4 Eylül 18:5631
Obilet üzerinden 16.08.2026 tarihinde, Kamil Koç firmasından saat 12.30 Sin...op Otogarı – Trabzon Otogarı seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım,
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal
13.180 şikayet
5
Çözüldü
O‑Bilet’te Tarih Değişikliği İmkânsızlığı Nedeniyle Mağduriyet
4 Eylül 18:0261
"İlayda hanıma çok teşekkür ederim"
İptal Edilmeyen Sefer Ve 550 TL Bilet İadesi Talebi
4 Eylül 17:4058
4 Eylül saat 18.30 Gebze–Gemlik seferi için VİB Turizm’den, Obilet üzerinden 550 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer r...ötar yaptı, yaklaşık 2 saat boyunca iptal işlemi yapılmadı ve bu süreçte defalarca Obilet ve VİB Turizm’e ulaşmaya çalışmama rağmen çözüm üretilmedi. Obilet’in yolcuyu ortada bıra
5
Çözüldü
Yanlış Yönlü Bilet Değişikliği Talebinde Obilet’ten Olumsuz Yanıt
4 Eylül 17:1227
"Teşekkürler iade için"
5
Çözüldü
4 Eylül 17:052
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Edilen 930 TL Bilet Ücreti Hesapta Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
4 Eylül 17:0511
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
4
Çözüldü
Obilet'te Bloke Edilen 1150 TL İadesi Sorunu
4 Eylül 15:4167
04.09.2026 tarihinde saat 11:44’te Obilet üzerinden Eskişehir–Çanakkale sef...eri için almış olduğum bileti, tarihi yanlış aldığım için 1.150 TL tutarla
5
Çözüldü
Kızımın Kimliğiyle Kesilen Yetkisiz Otobüs Bileti Faturaları Ve Acil İptal Talebi
4 Eylül 14:5153
"Hız dönüş sorun çözümü için teşekkürler"
Uzun süredir Obilet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 01.09.2026 tari...hinde Turkcell e-fatura mail adresime, 16 yaşındaki kızım adına iki adet fa
5
Çözüldü
Yanlış Kalkış Noktası, Saygısız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
4 Eylül 14:3681
"Tekrar ilginiz alakanız ve anlayışınız için teşekkür ederim. Müşteri Gerçek anlamda mağdur edildiyse bunun telafisi hızlı bir şekilde sağlanmalıdır tüm tüketim elemanları için bu geçerli ben tekrar sizi tercih edeceğim geri dönüşünüz ve iadeniz için tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
4 Eylül 2026 tarihinde saat 12:45 hareketli Metro Turizm seferi için Obilet... üzerinden, Ereğli Marmara Otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Samandıra Metro T
5
Çözüldü
Obilet’in Vefat Belgesi İptal Şartı Yanıltıcı Ve İade Reddi
4 Eylül 14:3659
"Burada yazdığım bilet için Rabia hanım iletişime geçti ve çözüm sağlandı. 2. Biletim için iadem reddedilmişti fakat tekrardan Rabia hanım aradı onun da iadesi yapıldı. Kendisi şirketi tek başına ayakta tutuyor. Özellikle kendisine ve sonrasında iade sürecinde katkısı olanlara teşekkür ederim. Hanımefendi ilgili, güleryüzlü"
Öne ÇıkanKonular
Değişime Uygun Bilet İçin Haksız Ücret Talebi
4 Eylül 14:0240
Kamil Koç üzerinden Uşak–Kayseri seferi için 06.09 gecesi saat 01:00 otobüsüne bilet aldım. Daha sonra bu bileti 05.09 g...ecesi saat 02:30 seferiyle değiştirmek istedim. Biletimi satın alırken ve sonrasında “Obilet” destek hattıyla yaptığım görüşmelerde bu biletin değişime uygun olduğu söylendi. Anca
5
Çözüldü
İptal Sonrası 66 TL İade Teklifi Ve Yeni Bilet Alımında Yaşanan Sorun
4 Eylül 13:3932
Obilet uygulaması üzerinden 4 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 Hatay Kırıkha...n – Mersin seferi için Hatay Öztur Turizm firmasından 4B400AWL9 PNR numaral
Obilet’in Yanlış Yönlendirmesi İade Hakkımı Engelledi
4 Eylül 13:1623
3 Eylül’de saat 17.00 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e, Türk Hava Yolları il...e yaklaşık 5.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra yanlış havalimanına aldığımı fark ettim ve saat daha 17.08 iken, yani uçuşa oldukça uzun süre varke
3
Obilet Üzerinden Aldığım Otel Rezervasyonunun Son Anda İptal Edilmesi
4 Eylül 13:16112
14 Eylül giriş, 19 Eylül çıkış olmak üzere 4 gecelik Cunda Ilios Otel konaklamasını Obilet üzerinden, gecelik 600 TL fiy...atla satın aldım. Rezervasyonu yaptıktan hemen sonra Obilet’i arayarak fiyatın çok uygun olduğunu, herhangi bir hata ya da sorun olup olmadığını sordum. Bana bunun bir kampanya old
Aras Turizm Tarafından Zorla Bilet İptali Ve Uzun Süreli Geri Ödeme Beklemesi
3 Eylül 23:0219
03.09.2026 tarihinde Kayseri’den Isparta’ya Aras Turizm’in 21:45 seferi için Obilet üzerinden banka kartımla 1.200 TL öd...eyerek bilet satın aldım. PNR numaram 1R003ZQSQ. Aynı gün saat 20:00 civarında Aras Turizm tarafından telefonla arandım ve otobüsün gecikmeli geleceği, yaklaşık 00:30 gibi hareket
5
Çözüldü
Otobüs Arızası Sonrası İptal Talebi Ve İade Reddi
3 Eylül 21:18113
"Yanlış bilgi veren beni mağdur eden müşteri temsilci Funda hanımın adına arayıp özür dilediler. Para iadesini gerçekleştirileceğini söyleyip işlemi sonlandırdı kar"
03.09.2026 tarihli Konya–Niğde 19:45 Elazığlılar Tuğra Turizm seferi için, ...PNR kodu 56M008QSQ olan otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Saat 19:17’
5
Çözüldü
Metro Turizm Ve Obilet’in Yanıltıcı Sefer Saati Nedeniyle Erken Varış Ve İade Talebi
3 Eylül 18:37106
03.08.2026 tarihinde saat 15.15’te Metro Turizm’in Erdek–Bursa seferini Obi...let uygulaması üzerinden, aktarma süreme uygun olduğu için özellikle varış
Obilet'te Tarih Kayması Ve İptal, Çocuğumun Sınavını Tehlikeye Attı
3 Eylül 17:2663
Obilet üzerinden 30.07.2026 tarihi için gece 01.30 Kayseri–Bolu seferine bilet aldım. 30.07.2026 gecesi saat 01.15’te te...rminale gittiğimde, ilgili firmanın yazıhanesine başvurduğumda bana biletimin sistemde 31.07.2026 tarihine göründüğü söylendi. Ben bileti özellikle 30.07.2026 tarihi için aldığımı,
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Seçilmeyen İptal Süresi Uzatma Hizmeti Ücretinin İadesi Talebi
3 Eylül 17:1857
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederimmm"
Rezervasyon Tarihinden Önce İptal Şartı İade Hakkını Engelliyor
3 Eylül 15:1774
03.09.2026 sabahı Obilet üzerinden İzmir’deki Walk in Hotel için 2 gecelik, 2 kişilik standart oda rezervasyonu yaptım. ...Aynı gün öğle saatlerinde, yani rezervasyonu yaptıktan sadece birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Ancak Obilet asistanı bana iptal koşullarında son tarihin 02.09.2026 olduğunu,
5
Çözüldü
Obilet'te İptal İşlemi Gerçekleşmediği İçin Yüksek Bilet Tutarı Yanıyor
3 Eylül 15:0045
"Şikayetime çok hızlı şekilde geri dönüş yapıldı ve otobüs şirketinin destek olmamasına rağmen Obilet firması inisiyatif kullanarak sorunuma çözüm olmuştur. Çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00’te Ankara’dan Görele’...ye Lüks Karadeniz firması ile yapılacak sefer için 2 kişilik, PNR numarası
Obilet Uygulamasındaki Yanıltıcı İade Bilgisi Ve Gerçekleşmeyen 2.577 TL İadesi
3 Eylül 14:3253
Obilet üzerinden 6.09.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Eskişehir Hasan Polatkan Havalimanı’na (SAW–OGU) ajet fi...rmasına ait 4Z368J PNR numaralı uçuş için bilet satın aldım. Bu bileti iptal etmek istediğimde işlemi Obilet’in mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İptal ekranında bilet tu
Obilet Bilet İadesi 2.000 TL Vodafone Pay Kartına Hâlâ Yatırılmadı
3 Eylül 13:0442
16 Ağustos 2026’da Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından İstanbul–Giresun seferi için bilet aldım, ardından bileti... iptal ettim ve 2.000 TL’lik ücret iadesi sözü verildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen bu iade Vodafone Pay kartıma hâlâ yatırılmadı. Vodafone Pay, iadenin karşı taraf tarafından
1
Obilet'te 3 Saatlik Gecikme Ve İptal Edilemeyen Bilet
3 Eylül 11:0667
28.08.2026 günü saat 23.30’da Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait Afyon’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Saat 23....00 civarında Afyon Otogarı’na geldim, 19. Peronda beklemeye başladım. Yazıhanedeki görevli, firmanın aracının Afyon’a yaklaşık iki buçuk saatlik mesafede olduğunu, otobüsün ancak g
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100