to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi
01 Ekim 2026 tarihli saat 16.30 Mersin–Hatay seferi için Has Turizm firmasından, Obilet üzerinden adıma 750 TL tutarında bilet aldım. Yanlış tarihli bilet aldığımı fark edince bileti iptal etmek veya en azından açığa almak için işlem yapmak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
01 Ekim günü saat 15.30 civarında Obilet müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede durumu anlattığım halde, temsilci hiçbir türlü yardımcı olamayacaklarını söyleyerek talebimi karşılamadı ve çözüm sunmadı.
Obilet’in yaşanan bu durumla ilgili olarak biletimin iptalini sağlayarak ücret iadesi yapmasını ya da en azından bileti açığa alarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
