Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.434 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet Sorunu: 1900 TL İade Talebi

profile
Erdem
08 Mayıs 15:22
44

"Aynı gün döndüler, ilgileri için teşekkür ederim"

Depozito İadesinde 500 TL Haksız Araç Yıkama Kesintisi

profile
Yağmur
08 Mayıs 14:04
115
depozito-iadesinde-500-tl-haksiz-arac-yikama-kesintisi-2.jpg
depozito-iadesinde-500-tl-haksiz-arac-yikama-kesintisi-1.jpg
4
Gökay sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İadesi 20 Gün Sonra Da Gerçekleşmedi

profile
Gökay
08 Mayıs 13:34
66

"Dönüş ve çözüm için teşekkürler"

5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Açık Bilete Çevrilememesi Ve Sadece %10 İade Teklifi

profile
Selim
08 Mayıs 13:26
70
obilette-acik-bilete-cevrilememesi-ve-sadece-10-iade-teklifi-2.jpg

İptal Ettim 450 TL Ücretim Hâlâ Hesaba Yansımıyor

profile
Gökçe
08 Mayıs 12:50
67
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Hakkında Şikayet

profile
Semra
08 Mayıs 12:50
75

"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Müşteri Hizmetinin Yanıltıcı İade Sözü İle Mağduriyet

profile
Sevgi
08 Mayıs 12:33
61

Obilet'te Son Dakika İptali Ve Geciken İade

profile
Gülten
08 Mayıs 09:52
67

Obilet'te Bilet İptalinde 3.800 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Feyza
08 Mayıs 09:26
66
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Açığa Alınan Bilette 500 TL Kupon İndiriminin Silinmesi

profile
Tunahan
08 Mayıs 06:33
49

"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."

Geç Kalkan, Kötü Kokulu Ve Sağlık Tehlikesi Yaratılan Otobüste Haksız Ücret Talebi

profile
Hazar
08 Mayıs 02:10
79

Faturada Görülen Tutar Ve Karttan Çekilen Tutar Arasındaki Uyuşmazlık

profile
Abidin
07 Mayıs 21:51
101
faturada-gorulen-tutar-ve-karttan-cekilen-tutar-arasindaki-uyusmazlik-2.jpg
4
Şerife sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet’te Bilet Alınamadı, 850 TL Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Şerife
07 Mayıs 21:45
43

"Kısa sürede dönüş sağlandı ve gayet ilgiliydi temsilci. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"

5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin 1300 TL İadesi Alınamadı

profile
Mesut
07 Mayıs 21:21
96

"Çözüldü"

Obilet Canlı Destekte Yanlış Kod Ve Cevapsızlık Nedeniyle Biletim Yakıldı

profile
Ebru
07 Mayıs 19:42
160
obilet-canli-destekte-yanlis-kod-ve-cevapsizlik-nedeniyle-biletim-yakildi-2.jpg
obilet-canli-destekte-yanlis-kod-ve-cevapsizlik-nedeniyle-biletim-yakildi-1.jpg

Obilet'ten İade Sorunu Ve Çelişkili Bilet İptali Bilgisi

profile
Emre
07 Mayıs 18:46
139
5
Minel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gidiş Biletinin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Minel
07 Mayıs 18:24
112

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

gidis-biletinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-3.jpg
gidis-biletinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
gidis-biletinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı İade Bildirimi Nedeniyle 2160 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
Gökhan
07 Mayıs 16:38
11

"Firmanızın gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim"

Ödemesi Alınan Bilet Yok, Obilet'ten Destek Alamama

profile
Derdo
07 Mayıs 15:45
123
odemesi-alinan-bilet-yok-obiletten-destek-alamama-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör