to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Isparta Petrol Turizm ile Karabük’ten Kastamonu’ya yaptığım seyahat için bileti Obile...t üzerinden satın aldım. Otobüsün perona rötarlı gelmesi nedeniyle yolculuk öncesinde Obilet müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak hatta ulaşamadım. Buna rağmen yolculuğum s
19 Haziran saat 12.30 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Bizim Iğdır firmasından iki adet bilet satın aldık. Ancak ...uygulamada yaşanan yanlış anlaşılma ve karışıklık nedeniyle cumartesi günü 12.30 olması gereken biletimiz, bugünün 12.30 seferine alınmış ve bunu sonradan fark ettiğimiz için bilet
16.45 civarında Obilet üzerinden Topçam ve Kamil Koç için aldığım otobüs bi...letini iptal/ açığa alma işlemi yaptım. Amacım, o biletin tutarıyla daha dü
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bu sabah 08:40 saatlerinde bileti iptal ettik ve sistem... üzerinden iade talebini işaretledik. Toplam 1.929,96 TL tutarındaki bileti kredi kartı ile ödemiştim. İptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 155,63 TL iade edildi, kalan tutar
"Çok kısa sürede ilgilendiler bu kadar hızlı çözüm bulmaları dolayısıyla çok teşekkür ederim"
"Beyza hanım ile görüşme sağladı ücret iademin yapıldığını1/7 gün içinde yansıyacağını söyledi sorunumu hal ettiler kendilerine teşekkür ederim buradan🙏🏻"
17 Haziran 2026 tarihinde saat 00.38’de kızım için Obilet üzerinden Malatya Zafer Turizm firmasından Mersin’e otobüs bil...eti satın aldık. Sefer saatine yaklaşık 4 saat kala, yani 17 Haziran saat 18.00 civarında, kızım bileti iptal etti. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirmemize rağmen taraf
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 25.05.2026 tarihli Ağrı–Şanlıurfa seferi için aldığım bileti, yolculuktan bir gün önce, 24.05.2026 tari...hinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında 1 ile 7 iş günü içerisinde ödemenin kredi kartı hesabıma iade edileceği söylendi, ancak 1700 TL tutarındaki bu ücret hâlâ hesabıma yatmadı
"Şikayetim için müşteri temsilcisi Ozan bey aradı iki saat içerisinde şikayetime işlem yapılıp ücret iadesi işlemi başlatıldı. Nazik ve anlayışlı yaklaşımına teşekkür ederim"
İki gün önce akşam saatlerinde Martur Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra kendi sebebimden... dolayı bu bileti iptal etmek istedim; ancak iki gündür hem Obilet hem de Martur Turizm arasında sürekli yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum. Dün akşam Obilet üzerinden bilet ip
"Çözüldü"
"Sözleşmede şartlar sağlandığı ve haklılığımı kabul edip ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler. Malatya Medine turizm seferlerinin hep geciktiğini de sizlere belirtmek istiyorum çünkü bunu AŞTİ'deki Malatya Medine turizm yazıhanesindeki kişi söyledi."
19.06.2026 tarihinde Malatya Medine Turizm için Obilet web sitesi üzerinden..., banka kartımla iki adet bilet satın aldım. Sefer saatim 00.59 olarak görü
Obilet üzerinden 25 Haziran saat 12.00'de Zonguldak–Diyarbakır seferi için ...yaklaşık 2700 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim; a
Obilet üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 22.03 seferi için otobüs bileti alırken sistem, benim seçtiğim yerden farklı ...bir kalkış noktası atadı. Bunu fark ettiğim anda bileti iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Kalkış noktasının sistem tarafından yanlış atanması nedeniyle mağdu
Obilet aracılığıyla 1535104 numaralı rezervasyon ile 18–21 Haziran 2026 tarihleri arasında Antalya Beldibi’indeki Santan...a Otel’de her şey dahil konseptinde 4 günlük tatil satın aldım. 18 Haziran günü saat 12.00 civarında eşim ve 13 yaşındaki oğlumla otele giriş yaptık ancak otel ile ilgili yaşadığım
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve hatanın düzeltileceğine dair görüşme yapılacağı bildirildi."
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
"Teşekkür ediyorum dönüş için."
"Mağduriyetim giderildiği için firmanızdan tekrar bilet aldım. Teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden, daha önceden 21.06.2026 tarihi için Enver Geçgel firmasına ait Adana’dan Ankara’ya 2 adet o...tobüs bileti satın aldım. Her bir bilet için 948 TL, toplamda 1.896 TL ödeme yaptım. Seferin saat 07.30 olması tercih sebebimdi. Daha sonra otobüs firmasından telefonla aranarak se
17.06.2026 tarihinde saat 23:16 kalkışlı Golden Turizm Fatsa Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi için Obilet üzerinden k:...10 numaralı koltukla, PNR: 3170339YP kodlu bileti 1350 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatinden yarım saat önce otogarda oldum ve bilet saatine kadar beklememe rağme
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Metro Turizm ile yaşadığım sorun sonrasında “Obilet” üzerinden aldığım iade taahhüdünün yerine getirilmemesi hakkında ya...zıyorum. İzmir Alaçatı – İstanbul seferi için Metro Turizm’den tekli koltuk satın aldım ve bu koltuk için ekstra olarak 1.950 TL ödedim. Sefer günü otobüsüm yaklaşık 3 saat rötar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
