İptal Edilen Biletlerde Aşırı Kesinti Ve Tam İade Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Özlem Mardin Vif firmasından Obilet üzerinden 21.06.2026 tarihinde Konya Ot...ogarı’ndan Bergama Otogarı’na 01:17 hareketli sefer için 2 ve 3 numaralı ko
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Özlem Mardin Vif firmasından Obilet üzerinden 21.06.2026 tarihinde Konya Ot...ogarı’ndan Bergama Otogarı’na 01:17 hareketli sefer için 2 ve 3 numaralı ko
"Arayan arkadaşa ayrıca buradan da teşekkür ediyorum. Dün gece yazdım bugün geri dönüş sağlandı."
"Müşteri temscilisi tarafıma dönüş yaptı müşteri memnuniyeti adına yardımcı Olacaklarını ve süreci hızlandıracaklarını ifade ettiler iade sürecin başlatıldı çok teşekkür ederim temsilci İlgi ve alakası için"
20.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Daha s...onra bu bilet iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı.
"Obilet çözüm ekibinden Hüsamettin Bey profesyonellik göstererek sürecimi çözüme kavuşturdu, teşekkürler."
29.05.2026 tarihli saat 21:00 Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 2.1...00 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Yolculuktan saatler önce, yaklaş
09.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Windy Car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...eştirdim; ancak aracı hiç kullanmadan, seyahat planım değiştiği için üç gün önce rezervasyonumu Obilet müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında, 17B3BB726D
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden daha önce yaşamış olduğum mağduriyet nedeniyle tarafıma 35...0 TL tutarında kupon tanımlandı. Kocaeli–Çanakkale arası 24 Haziran saat 23
20 Haziran 2026 Cumartesi günü VİB Turizm’in Sakarya–Ankara seferi için Obi...let üzerinden bilet aldım ve bilet alırken özellikle “servis istiyorum” seç
"Sorunum çözül teşekkürler"
17 Haziran Çarşamba günü saat 20:00 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 3...000 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bileti iptal etmeme rağmen, kredi kar
20.06.2026 tarihinde Cizre Nuh Turizm ile Konya–Kütahya arası saat 02:48 ka...lkışlı sefer için Obilet uygulaması üzerinden kartla bilet aldım ve PNR num
18 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara Palan Otel için 116659518 numaralı, işlem kodu 574114 olan bir rezerva...syon oluşturdum. Rezervasyonu yaparken ekranda 25 Haziran 2026 tarihine kadar ücretsiz rezervasyon iptal hakkım olduğu özellikle yazıyordu. Bu güvenceye dayanarak rezervasyonu yapt
"İlgilenen Oğuzhan beye çok teşekkürler hızlı bir şekilde çözdü keşke bu platforma yazmak zorunda bırakılmasaydım"

Obilet üzerinden 20-21 Haziran tarihleri için Prestige Şapçı Otel’e, kendi adım olan Tansu S******* Hocaoğlu adına rezer...vasyon yaptım. Ancak yaşamış olduğum sağlık problemi nedeniyle seyahat edemedim ve bu durumu doktor raporuyla belgeledim. 19 Haziran tarihinde raporumu alıp otele gidemeyeceğimi Ob
Obilet.com üzerinden 20–22 Haziran tarihleri için Erdek Grand Vuslat Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu...mun onay numarası 1530393’tür. 20 Haziran sabah 08.00 civarında otele giriş için geldiğimde, otel görevlileri sistemlerinde adımın görünmediğini söyleyerek beni içeri almadı. Yaşa
"Oğuzhan beye ilgisi için teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde, saat 10:30’da Otogar – Şereflikoçhisar Otogar güzerga...hındaki Yeni Aksaray Seyahat seferi için, Obilet üzerinden acil cenazemiz o
20 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız firmasına ait, PNR kodu 56J004DTS olan ve kalkış saati 04.05 görü...nen otobüs bileti satın aldım. Biletimde kalkış noktası açıkça Bursa Otogarı olarak yazmasına rağmen, sefer saatinde otogarda herhangi bir araç yoktu. Saat 03.30’dan itibaren Burs
21.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartımla 2.209 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ...etmeme rağmen, iptal işleminde 200 TL kesinti yapıldı. İptal işleminden sonra tarafıma ne kesintinin detaylarıyla ilgili net bir bilgi verildi ne de müşteri hizmetlerinden konuyla
"Çok sağ olsunlar hemen çözdüler iademi yaptılar"
Uzun süredir Obilet platformunu aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşter...inizim. 20.06.2026 tarihinde, saat 00.29 hareketli olan seyahatim için aldı
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 10.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüs yaklaş...ık 3,5 saat rötar yaptı, bu nedenle sefere binemedim ve işime ciddi şekilde geç kaldım. Mağduriyetim üzerine bileti iade ettim ancak süreçte Obilet tarafından hiçbir şekilde tatmin
"Obilet çağrı Merkezi ile görüştük. Yardımcı oldular teşekküre. Benden para isteyen ortak ödeme çağrı merkezi imiş. hattan ulaştım ve benden 900 lira ücret istedi. Ama gerçek Obilet çağrı merkezini arayınca kesintisiz iade sağladılar."

Obilet üzerinden 23 Mayıs tarihinde, 30 Mayıs saat 00.40 tarihli bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. İşlem sırasınd...a sistem hata verdi ve biletin alınamadığını belirtti, ancak 1.500 TL tutarındaki ücret Denizbank kredi kartımdan çekildi. İadenin yapılması için bir süre bekledim, üzerinden fazl
08.06.2026 tarihinde Vangölü Turizm’e ait Bitlis–Diyarbakır seferi için, Obilet üzerinden 800 TL tutarında otobüs bileti... satın aldım. Sefer saati 17:30 olmasına rağmen, bileti aynı gün saat 14:37’de iptal ettim. İptal işlemi sistemde başarıyla gerçekleşti ve tarafıma “iade işleminiz bankanıza iletil
17/06/2026 tarihinde Obilet üzerinden PNR numarası 1A7039884 olan otobüs bi...letini toplam 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir s

16.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Isparta Petrol Turizm ile Karabük’ten Kastamonu’ya yaptığım seyahat için bileti Obile...t üzerinden satın aldım. Otobüsün perona rötarlı gelmesi nedeniyle yolculuk öncesinde Obilet müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak hatta ulaşamadım. Buna rağmen yolculuğum s


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100