to read complaints and reviews, or file yours.Kiralamayı İptal Ettim, Ücret İadesi Gelmedi, Kupon Aldım
Obilet üzerinden 03.11.2026 tarihinde Garenta firmasından araç kiraladım, aynı gün içinde plan değişikliği sebebiyle kiralamayı iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bunun yerine 2551,18 TL tutarında kupon tanımlandığını gördüm.
Oysa bu kiralama için Obilet üzerinden toplam 2.125 TL ödemiştim. Ben kupon değil, yapmış olduğum ödemenin aynı kanal üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kupon kullanmak istemiyorum ve paramın Obilet rezervasyon numaram olan 17BF47F052AD kaydına istinaden en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
