to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Ödeme Yapıldı Bilet Bilgilendirmesi Gelmedi Ve İade Bekleniyor
5 Kasım saat 12:30 Adana’dan Şanlıurfa’ya olan sefer için As Urfa firmasından bilet almak istedim. Ücret yaklaşık 1000 TL olarak hesabımdan çekildi ancak biletle ilgili ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ödeme çıkışını hesabımda görmeme rağmen ortada onaylanmış bir bilet yok ve firmaya ulaşamıyorum. Telefondan ve diğer kanallardan denememe rağmen kimseye erişemediğim için hem paramdan oldum, hem de seyahat planım bozuldu.
As Urfa firmasından, hesabımdan çekilen yaklaşık 1000 TL’nin iadesini yapmalarını veya biletimi sistemde aktif hale getirerek tarafıma tüm bilgileri (PNR, koltuk numarası vb.) iletmelerini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
