4
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Nedeniyle Çifte Bilet Masrafı Ve İade Talebi
14 Temmuz 18:1265
14.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Mersin Erdemli–İzmir ...hattı için 17:15 seferine kendi adıma bilet aldım ve yaklaşık 17:00’de otog
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet hızlı bilet
246 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Bildirimsiz İptali Ve Kamil Koç Personelinin İlgisizliği
14 Temmuz 11:1865
"Obilet markasının geri dönüşü için"
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı, Acil İade Talebi
12 Temmuz 23:4745
"Teşekkür ederim vakit geçmeden ücret iadesini yaptınız fakat benim anlamadığım şu müşteri temsilciniz 48 saat diyor siz özür mesajınızda 12 saatte iade olacak diyorsunuz yani illa şikayet mi etmemiz gerekiyor anlamadım"
12.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, Kırklarel...i Otogar kalkışlı ve Bursa Otogar varışlı saat 22.00 seferine, PNR numarası
Yanlışlıkla Kupona Çevrilen Bilet Ücretinin İadesi Talebi
10 Temmuz 10:5445
9 Temmuz 2026 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden bir otobüs bileti alırken, ödediğim ücreti yanlışlıkla kupona çevird...im. Bu işlem tamamen istemeden gerçekleşti ve şu an kupon olarak tanımlı olan tutarı kullanmak istemiyorum. Kuponun iptal edilerek, ödediğim bilet ücretinin aynı ödeme yöntemi üze
Obilet'ten Bilet Açığa Alınmadığı Ve İade Yapılmadığı
9 Temmuz 17:3544
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden eşim için Lüks Batman Seyahat firmasına ait, PNR numarası S0G8BN olan otobüs bilet...ini yaklaşık 15 saat öncesinde açığa almak istedim. Zamanında yaptığım bu işlemime rağmen bilet açığa alınmadı ve tarafıma herhangi bir iade işlemi de gerçekleştirilmedi. Bu işlem
5
Çözüldü
Metro Turizm'in 6 Saat Kuralı Nedeniyle Bilet Açığa Alınması Talebinin Haksız Reddi
9 Temmuz 12:4690
"Teşekkürler"
9 Temmuz 2026 günü saat 17:00’deki Bodrum–İzmir otobüs seferi için Obilet ü...zerinden Metro Turizm firmasından iki adet bilet satın aldım. İş programım
Obilet’te Kredi Kartı Bilgilerimin Çalınması Ve Güvenlik Açığı
3 Temmuz 13:1733
03.07.2026 tarihinde obilet.com üzerinden kredi kartımla Antalya–İzmir 10:00 seferi için 2 kişilik otobüs bileti satın a...ldım. Aynı günün gecesi saat 03:00 sularında bankam tarafından aranarak kartımda şüpheli hareketler tespit edildiği söylendi. Yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartımdan, bir in
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
2 Temmuz 17:1741
"Sorunumu çok hızlı şekilde çözdüler. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Özellikle ilgili müşteri temsilcisinin yetkinliği, yaklaşımı ve profesyonelliği harikaydı."
5
Çözüldü
İptal Edilen Seferlerde Bilet Satışı Ve İade Sorunu
30 Haziran 10:1747
"Bildirime hızlı bir şekilde dönüş yaparak yeterli bilgilendirmeyle birlikte gerekli aksiyonu aldılar. Ayrıca benimle iletişime geçen yetkili beyefendiye nezaketi için ayrıca teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihli saat 22.30 Kırıkkale–Samsun seferi için Metro Turizm’e a...it bileti Obilet üzerinden satın aldım. Biletim sistemde görünmesine rağmen
Sistemdeki Arıza Nedeniyle Checkin Yapılamadı Ve İade Alınamadı
29 Haziran 14:1423
07.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden annem ve kız kardeşim için a Jet havayoluna ait, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı...’ndan Diyarbakır’a 17:30 kalkışlı, 19:25 varışlı uçuşa bilet aldım. Diyarbakır, Batman’a yakın olduğu için bu uçuşu tercih ettik. Uçuştan yaklaşık bir saat önce, 16:30’da havaliman
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Açık Bilet Talebi Ve Hızlı İade İsteği
27 Haziran 21:1494
"Ücret iadesi gerçekleştirdik fakat bu çözüm çok uzun oldu"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00’de Eskişehir’den İzmir’e gitmek üzere ...Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Beli
5
Çözüldü
Lüks Adana Bilet İadesi Tam Para İadesi Yapmadı
27 Haziran 19:0567
"Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Lüks Adana firmasından, Obilet uygulaması üzerinden 19....30 seferi için 1.800 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra firma beni
5
Çözüldü
Obilet'ten Yüksek Tutarlı Bilet İadesi Gecikmesi Acil Düzeltme Gerektiriyor
25 Haziran 16:1551
25 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 1.557,8...8 TL tutarında bir bilet satın aldım. Aynı gün içinde işlemi uygulama üzeri
4
Çözüldü
Üç Kat Çekilen Bilet Ücreti İçin Hızlı İade Talebi
24 Haziran 13:5675
21 Haziran akşamı Obilet üzerinden Dikili–Midilli hattında gidiş-dönüş olma...k üzere 2 yetişkin için bilet aldım. Ödeme aşamasında sistem ilk iki deneme
5
Çözüldü
VIP Pakette Vaad Edilen Hızlı Destek Ve Otel İndirimi Gerçekleşmedi
22 Haziran 21:17215
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden otobüs bileti alırken vıp destekli paket satın aldım. Bu p...aketi özellikle hızlı çözüm, beklemeden müşteri hizmetlerine bağlanma ve ot
5
Çözüldü
Obilet Yanlış İptal Sonrası Yanmış Bilet Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
21 Haziran 23:5640
"Beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Açığa Alınan Bilet Sisteminde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21 Haziran 16:2825
"Hızlı aksiyon aldığınız için teşekkür ederim."
21.06.2026 tarihli saat 20:30 kalkışlı Şanal firmasına ait Kırşehir–İzmir s...eferi için biletimi Obilet platformu üzerinden satın aldım. Bugün saat 14:3
Obilet'ten Gecikmeli Otobüs Bileti İadesi İçin Yanıtsızlık
20 Haziran 00:2876
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 10.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüs yaklaş...ık 3,5 saat rötar yaptı, bu nedenle sefere binemedim ve işime ciddi şekilde geç kaldım. Mağduriyetim üzerine bileti iade ettim ancak süreçte Obilet tarafından hiçbir şekilde tatmin
Obilet'te Ödeme Yapıldı, Bilet Yok Ve Para İadesi Gelmedi
18 Haziran 17:0079
Gizli bir işletmemi bu diye sorgulamaya başladım. 19.02.2026 tarihine, ağrıdan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na bile...t aramak için bu internet sitesine girdim, bilet var seçtim, bilgilerimi girdim. Hatta cihaza kayıtlı olduğu için olabildiğince hızlı girdim, ödememi yaptım. Bilet için ayırdığım s
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Bilet Gönderilmedi - Hemen İade İstiyorum
17 Haziran 14:04115
"Büşra Hanım'a teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Seferihisar – Samos feribot hattı için 16.06.2026 tarihind...e toplam 9.469 TL tutarında ödeme yaptım. Ücret kredi kartımdan tahsil edil
5
Çözüldü
Metro Turizm'den Tatvan-Van Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok, Tam İade Talebi
7 Haziran 11:5539
07.06.2026 tarihinde saat 12.00 için Metro Turizm’den Tatvan–Van seferine b...ilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi, daha sonra da sefer
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Bilet İçin Otobüs Durmadan Otogarı Bıraktı, İade Ve Telafi Talep Edildi
7 Haziran 01:2248
Bugün Obilet üzerinden aldığım Gelibolu – Edirne seferinde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Hvse211 PNR numaralı biletim olmasına ve otogarda zamanında h
5
Çözüldü
Metro Turizm Seferinin İptali Sonrası Obilet’te Değişiklik Yapılamaması
5 Haziran 12:5649
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet’te İade Kesintileri Ve Açığa Alma Ücreti Şikayetim
3 Haziran 17:50133
"Obilet firmasından Rabia hanım gereken ilgi alakayı gösterdi. Problemi en makul seviyeye indirdi. Örnek bir müşteri temsilcisi. Aynı şeyi Pegasus firması hakkında diyemeyeceğim. Evet Obilet ile iş birliği yaprak yardımcı oldular belki ama satış sonrası müşterilerin hakları konusunda esnek olmaları gerekli."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100