to read complaints and reviews, or file yours."Biraz uğraştık ama ücretimiz iade edildi çözüme yardımcı olan bütün ekibe Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Seyahat firması seferi iptal edince ben de bileti iptal ettim.
"İlgi için teşekkürler ederim"
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 06.45’te Mersin Konfor firmasından Sakarya’dan Ataşehir Dudullu Terminali’ne gitmek üzere ...Obilet üzerinden aldığım, PNR kodu 31Y03KHB1 olan sefer için biletim olmasına rağmen otobüs seferi gerçekleşmedi. Peron numarası bilgisi hiçbir yerde yazmıyordu, terminalde sormak
28.07.2026 tarihinde saat 10:39 civarında Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken ekran dondu ve sistem hata vererek iş...lemi tamamlamadı. İşlem gerçekleşmediği için bilet oluşturulmadı, ancak TEB kredi kartı ekstreme halkod / Obilet adına 10.500 TL tutarında bir harcama yansıtıldı. Konu ile ilgili
"Hizmetin iptali ile otomatikman yapılması gereken ücret iade işlemi yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri yok. İyi ki varsın şikayet var..."
15.07.2026 tarihinde saat 21.00’de Denizli’den kalkış, 16.07.2026 tarihinde saat 05.00’te Çanakkale’ye varış olarak, top...lam 8 saat süreceği belirtilen N6LG211 rezervasyon numaralı bileti Obilet üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasından satın aldım. Obilet’te bu sefer süresinin diğer firmalara göre
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok iyi biriydi hakkımızı anlatarak geri iade de bulundu işlem sonrası ilk 20 dakikada o bileti aramış olduğunuzdan kayıtlarımızda mevcut o yüzden iade yapıyoruz dedi teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm için 15 Temmuz saat 01.00 İzmir–İs...tanbul (Alibeyköy) seferine yanlışlıkla bilet aldım. Aslında 16 Temmuz için
"Mağduriyetim Obilet tarafından giderildi ayrıca Rabia hanıma da emekleri için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihi için saat 09:45’te Yalova’dan Yenika...pı’ya giden arabalı vapura bilet aldım. İşlem sırasında özellikle şoför har
14.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Mersin Erdemli–İzmir ...hattı için 17:15 seferine kendi adıma bilet aldım ve yaklaşık 17:00’de otog
"Obilet markasının geri dönüşü için"
"Teşekkür ederim vakit geçmeden ücret iadesini yaptınız fakat benim anlamadığım şu müşteri temsilciniz 48 saat diyor siz özür mesajınızda 12 saatte iade olacak diyorsunuz yani illa şikayet mi etmemiz gerekiyor anlamadım"
12.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, Kırklarel...i Otogar kalkışlı ve Bursa Otogar varışlı saat 22.00 seferine, PNR numarası
9 Temmuz 2026 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden bir otobüs bileti alırken, ödediğim ücreti yanlışlıkla kupona çevird...im. Bu işlem tamamen istemeden gerçekleşti ve şu an kupon olarak tanımlı olan tutarı kullanmak istemiyorum. Kuponun iptal edilerek, ödediğim bilet ücretinin aynı ödeme yöntemi üze
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden eşim için Lüks Batman Seyahat firmasına ait, PNR numarası S0G8BN olan otobüs bilet...ini yaklaşık 15 saat öncesinde açığa almak istedim. Zamanında yaptığım bu işlemime rağmen bilet açığa alınmadı ve tarafıma herhangi bir iade işlemi de gerçekleştirilmedi. Bu işlem
"Teşekkürler"
9 Temmuz 2026 günü saat 17:00’deki Bodrum–İzmir otobüs seferi için Obilet ü...zerinden Metro Turizm firmasından iki adet bilet satın aldım. İş programım
03.07.2026 tarihinde obilet.com üzerinden kredi kartımla Antalya–İzmir 10:00 seferi için 2 kişilik otobüs bileti satın a...ldım. Aynı günün gecesi saat 03:00 sularında bankam tarafından aranarak kartımda şüpheli hareketler tespit edildiği söylendi. Yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartımdan, bir in
"Sorunumu çok hızlı şekilde çözdüler. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Özellikle ilgili müşteri temsilcisinin yetkinliği, yaklaşımı ve profesyonelliği harikaydı."
"Bildirime hızlı bir şekilde dönüş yaparak yeterli bilgilendirmeyle birlikte gerekli aksiyonu aldılar. Ayrıca benimle iletişime geçen yetkili beyefendiye nezaketi için ayrıca teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihli saat 22.30 Kırıkkale–Samsun seferi için Metro Turizm’e a...it bileti Obilet üzerinden satın aldım. Biletim sistemde görünmesine rağmen
07.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden annem ve kız kardeşim için a Jet havayoluna ait, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı...’ndan Diyarbakır’a 17:30 kalkışlı, 19:25 varışlı uçuşa bilet aldım. Diyarbakır, Batman’a yakın olduğu için bu uçuşu tercih ettik. Uçuştan yaklaşık bir saat önce, 16:30’da havaliman
"Ücret iadesi gerçekleştirdik fakat bu çözüm çok uzun oldu"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00’de Eskişehir’den İzmir’e gitmek üzere ...Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Beli
"Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Lüks Adana firmasından, Obilet uygulaması üzerinden 19....30 seferi için 1.800 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra firma beni
25 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 1.557,8...8 TL tutarında bir bilet satın aldım. Aynı gün içinde işlemi uygulama üzeri
21 Haziran akşamı Obilet üzerinden Dikili–Midilli hattında gidiş-dönüş olma...k üzere 2 yetişkin için bilet aldım. Ödeme aşamasında sistem ilk iki deneme
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden otobüs bileti alırken vıp destekli paket satın aldım. Bu p...aketi özellikle hızlı çözüm, beklemeden müşteri hizmetlerine bağlanma ve ot
"Beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
