to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül Pazar akşamı Obilet uygulaması üzerinden Mersin Sahil Seyahat’ten Tarsus–Ankara seferi için, Niğde otobanı güze...rgâhını özellikle seçerek saat 20.45 kalkışlı bir bilet aldım. Güzergâh tercihini, hem daha hızlı olduğu hem de geceyi yolda daha az ve daha konforlu geçirmek için özellikle işaret
"Obilet Müşteri Temsilcisi Ceren Hanım bugün aradı, oluşan durumu çözmek adına yardımcı oldu. Ceren Hanım ilgisi ve yardımı için ayrıca teşekkür ediyorum. Keşke önceki 2 müşteri hizmetlerini aradığımda da oradaki temsilciler bu kadar yardımcı olsaydı. Oluşan bu tür mağduriyetleri çözmek daha kolay olurdu"
Obilet uygulamasını uzun zamandır düzenli olarak otobüs, uçak ve araç kiralama için kullanıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinde... saat 22:00 kalkışlı Kale Seyahat Bartın Otogarı–İzmir Otogarı seferi için k:38 numaralı koltuktan, PNR: 3752060 ile bilet aldım. Bileti iptal ettiğimde sefer saatine yaklaşık 36 s
Obilet üzerinden 06.09.2026 tarihinde saat 16:30 kalkışlı, Sivas Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Metro Turizm firması ile ...yapılacak sefer için iki adet bilet satın aldım. Biletler 5 numaralı koltuk için Y**** [K****] , 6 numaralı koltuk için G***** B**** adına düzenlenmişti. Kardeşimi Sivas Merkez 5.
05.09.2026 tarihli saat 09:45 kalkışlı İstanbul Dudullu’dan Bursa Otogar’a Uludağ firmasından, Obilet üzerinden bilet al...mak için ödeme yaptım. Ziraat Bankası kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında pos ödemesi çekilmiş olmasına rağmen sistemde herhangi bir rezervasyon ya da bilet oluşmadı.
Obilet üzerinden Yeni Bingöl firmasına ait 20 Eylül saat 19.30’da Şanlıurfa... Otogarı’ndan Artvin Otogarı’na otobüs bileti aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
25 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasının Di...dim–Bursa 12.00 seferi için yaklaşık 3.000 TL tutarında bilet almaya çalışt
29 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Ayvalık – Midilli hattında, öğlen saatleri için feribot bileti aldım. Aynı tarih iç...in bana iki kez, aslında yer olmayan bir seferin biletini satmaya çalıştılar ve bu işlemler için toplam 20.060 TL tahsil edildi. Aynı hatta hizmet veren başka bir firmadan aynı and
Obilet üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 seferi için 2.080 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra iptal/iade s...ürecinde tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödeme yaptığım karttan aldığım biletin ücretini
15.08.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Obilet internet sitesi üzerinden Bolvadin - Ankara için Aksel firmasına ait bi...r otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti oluşturmadı, herhangi bir bilet ya da PNR bilgisine de ulaşamadım. Buna rağmen banka kartımdan üç kez 650 TL olmak ü
Bugün Obilet üzerinden aldığım 13.10 seferli otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti aldıktan yakla...şık 15 dakika sonra kişisel bir sıkıntı nedeniyle sefere katılamayacağımı fark ettim ve biletimin yanmaması için açığa alınmasını talep ettim. Ancak sefer saatine yaklaşık yarım sa
"Hemen geri dönüş sağlayıp ücret iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden 14.08.2026 günü saat 20.00'de Antalya'dan Bursa'ya yapılacak sefer... için 7 numaralı tekli koltuktan bilet satın aldım. Daha sonra 12.08.2026 tarihinde gelen mesajda sefer saatinin 22.00'ye alındığı bildirildi. Ardından 13.08.2026 tarihinde bu sefe
Obilet üzerinden Topçam firmasına ait 7 Ağustos saat 22.00 seferi için bilet satın aldım. Aynı gün, daha önce aldığım Ka...le firmasının otobüsü yaklaşık 45 dakika rötarlı kalktığı için Topçam’ın 22.00’deki aracına yetişemedim. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet üzerinden aldığım bileti açığa almak ve
Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Seyahat’in 07.08.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – İzmit Otogar seferi için bilet ...aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 dakika sonra yanlışlık yaptığımı fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iptal veya değişiklik yapmak istedim ancak saatlerce müşteri temsilcisine
Obilet uygulaması üzerinden 21:45 seferi için cumartesi günü bilet almaya çalıştım, ödeme işlemini tamamlamama rağmen bi...leti alamadım. Uygulamada “otobüs firmasından kaynaklanan sebeplerden dolayı sefer gösterilememiştir” şeklinde bir hata mesajı çıktı ve bilet oluşturulmadı. Akbank kartımdan 1.750
"Biraz uğraştık ama ücretimiz iade edildi çözüme yardımcı olan bütün ekibe Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Seyahat firması seferi iptal edince ben de bileti iptal ettim.
"İlgi için teşekkürler ederim"
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 06.45’te Mersin Konfor firmasından Sakarya’da...n Ataşehir Dudullu Terminali’ne gitmek üzere Obilet üzerinden aldığım, PNR
"Teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde saat 10:39 civarında Obilet üzerinden bilet almaya çal...ışırken ekran dondu ve sistem hata vererek işlemi tamamlamadı. İşlem gerçek
"Hizmetin iptali ile otomatikman yapılması gereken ücret iade işlemi yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri yok. İyi ki varsın şikayet var..."
15.07.2026 tarihinde saat 21.00’de Denizli’den kalkış, 16.07.2026 tarihinde saat 05.00’te Çanakkale’ye varış olarak, top...lam 8 saat süreceği belirtilen N6LG211 rezervasyon numaralı bileti Obilet üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasından satın aldım. Obilet’te bu sefer süresinin diğer firmalara göre
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok iyi biriydi hakkımızı anlatarak geri iade de bulundu işlem sonrası ilk 20 dakikada o bileti aramış olduğunuzdan kayıtlarımızda mevcut o yüzden iade yapıyoruz dedi teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm için 15 Temmuz saat 01.00 İzmir–İs...tanbul (Alibeyköy) seferine yanlışlıkla bilet aldım. Aslında 16 Temmuz için
"Mağduriyetim Obilet tarafından giderildi ayrıca Rabia hanıma da emekleri için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihi için saat 09:45’te Yalova’dan Yenika...pı’ya giden arabalı vapura bilet aldım. İşlem sırasında özellikle şoför har
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
