5
Çözüldü
İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Ayşenur
25 Ocak 12:31354
"Otobüs firmalarının kötülüğüne karşın Obilet çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu yardımcı oldu"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet hızlı bilet
220 şikayet
Bilet Ücretinin Hızlı Ve Tam İadesini Banka Kartıma Talep Ediyorum
İlknur
23 Ocak 23:28234
Metro Turizm’den 27 Ocak saat 20:00 seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve tar...afıma 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ödemenin yine banka kartıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sürecin uzamadan ta
5
Çözüldü
Eslem
22 Ocak 14:39100
"Teşekkürler"
Eslem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı Ve İade Talebi
Akın
17 Ocak 12:51235
"Obilet çağrı merkezi üzerinden hüsamettin bey beni aradı, hemen yardımcı oldu, gerekli bilgileri iletti tarafıma para iadesi süreci başlatıldığına dair SMS ulaştı"
5
Çözüldü
Dilan
15 Ocak 20:5779
"Teşekkür ederim"
Dilan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mükerrer Bilet Ücreti Çekildi, Hızlı İade Talebi
Salih
14 Ocak 22:15348
"Arayan beyefendi çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet Bilişim'de Açıklanmayan Ek Ücret Ve İade Eksikliği
Osman
14 Ocak 09:39250
"Süreç uzadı ama sonuç olumlu şekilde sonuçlandı. Teşekkürler."
10 Ocak 2025 tarihinde Obilet Bilişim üzerinden Muş Malazgirt için üç adet ...bilet satın aldım. Biletlerin fiyatları 1.500 TL, 1.500 TL ve 1.540 TL olma
5
Çözüldü
Bilet İadesi 13 Gün Boyunca Yansımıyor, Hızlı Geri Ödeme Talebi
Ozlem
12 Ocak 15:10164
"Çözümlendi Teşekkür ederim"
Otobüs Gelmedi Ve Sahte Telefon Numarasıyla Mağduriyet Yaşadım
Enes
11 Ocak 02:52442
"Hazır bir şekilde bekliyorduk, ilk defa yolculuk yapmıyoruz. Saygılarımla ilginiz için teşekkürler"
11.01.2026 tarihinde saat 01.45’te Aksaray Otogarı’ndan Malatya’ya gideceğim Malatya Beydağı Turizm seferi için internet... üzerinden Obilet firmasından bilet aldım. Biletim PNR 3136705 koltuk no:19 numaralıydı ve sefer saatinden önce, saat 01.20’de otogarda hazır halde bekliyordum. Buna rağmen otobüs
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet Alınamaması Ve İade Talebi
Kadir
10 Ocak 18:41217
11 Ocak tarihinde Obilet uygulaması üzerinden önce Isparta Petrol Turizm fi...rmasının Isparta’dan Kütahya’ya iki kişilik biletini aldım. Daha sonra Burs
5
Çözüldü
Obilet’te Gizli Son Dakika İptali Ücretiyle Aşırı Ödeme Ve İade Reddi
Mehmet
9 Ocak 10:49179
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
08.01.2026 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden ilk kez bilet aldım. Edrem...it’ten Adana’ya alacağım normal bileti seçmişken, ödeme aşamasında sayfada
Yanlış Tarihli Bilet İptali İmkansız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Esma
2 Ocak 02:51220
O-Bilet üzerinden Metro Turizm’in 2 Ocak Cuma günü saat 02.45 Manisa–İstanbul seferi için ylzunl4 kodlu bileti aldım. An...cak bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettim ve satın aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde “saat geçtiği için ipta
5
Çözüldü
Obilet’ten Kuponla Ödenen 500 TL’nin İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Emre
29 Aralık 2025 21:3855.021
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
30 Aralık tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Karabük – Bilecik seferi iç...in saat 09:30 kalkışlı, PNR 3316652921 numaralı, 12 numaralı koltuk için to
5
Çözüldü
Anıl
23 Aralık 2025 18:48
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü ilgili ve markaya teşekkür ederim"
Anıl şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gece Yarısı Otogarda Kalan Öğrenciler Ve Obiletin Yetersiz Desteği
Canan
21 Aralık 2025 02:33256
"Geri dönüş kibar, açıklayıcı ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Sefer İptali Sonrası Bilet Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
İbrahim
2 Aralık 2025 18:18313
"Hızlı bir şekilde problemime çözüm üretilmiştir. Teşekkür ederim"
Otobüs Peronda Yok, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi
Çağlar
23 Kasım 2025 01:40130
23.11.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den Obilet üzerinden İzmir – Sakarya güzergahı için 00:30 seferine, PNR numarası 1...84423282 olan bir bilet satın aldım. İzmir otogarına yarım saat öncesinden gitmeme rağmen belirtilen peronda otobüsü göremedim ve 01:00’e kadar peronda bekledim. Bu süreçte ne herh
Uçuş Gecikmesi Ve Sorumluluk Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Ahmet
22 Kasım 2025 21:44156
20.11.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yapmayı planladığım, PNR kodu 3FF66N olan Aje...t uçuşumu Obilet üzerinden satın aldım. Uçuştan yalnızca 1 saat önce uçuşun ertelendiği bilgisi verildi ve toplamda yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle öne
5
Çözüldü
Bahar
17 Kasım 2025 11:1887
"C"
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
E-Bilet Ve E-Fatura Talebine Yanıt Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Burcu
16 Kasım 2025 16:58242
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
Marka/Hizmet: Obilet – Otobüs bileti 18.01.2026 12:00 İstanbul → Selanik v...e 24.01.2026 20:00 Selanik → İstanbul seferlerine ait biletlerimin e-fatura
5
Çözüldü
Obilet Isparta Turizm'de Sürekli Gecikme Ve Geç Bilgilendirme Mağduriyeti
Seren
8 Kasım 2025 14:5832
"O-bilet müşteri temsilcisinin nezaketi ve müşteri memnuniyeti için tarafıma yapılan jesti için teşekkür ederim."
8 Kasım 2025'de Obilet üzerinden Isparta Turizm firmasından Gebze-Orhangazi... hattı için 1A6019G60 numaralı biletimi aldım. Sefer saatim 13:40 olarak gö
5
Çözüldü
Otobüs Gecikmesi Ve Bilet İptalinde Mağduriyet
Tuğba
1 Kasım 2025 21:11245
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
01/11/2025 tarihinde Metro Turizm firmasına ait, Eskişehir Otogarı’ndan Afy...on’a saat 19:00’da hareket etmesi gereken otobüs için Obilet sitesi üzerind
5
Çözüldü
Kupon Kodum Geçersiz Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Ecesu
1 Kasım 2025 19:22485
"Çok teşekkürler mağduriyetimi giderdiğiniz için"
5
Çözüldü
Serkan
29 Ekim 2025 22:182
"Hızlı dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100