to read complaints and reviews, or file yours."Süreç içerisinde şikayetler haklı bulunarak firma tarafından tarafıma özür dilendi ve daha sonra ben ve başka müşterilerin mağdur olmaması açısından önlemlerin arttırılacağı cevabını aldım, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve hediye çeki olarak yansıtma işlemi gerçekleştirdi."
"Şikayetimi yazdığım gün Rabia Hanım bana ulaştı. Sorunu kendisine detaylıca ilettim. Bugün tekrar arayıp iade sürecinin başladığını Pegasus ile görüşme yaptıklarını fakat beni bekletmemek için süreci başlattıklarını bildirdi ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum hızlıca çözüldü"
"Obilet'e teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde Gümüş Turizm Kırıkkale-Ankara seferine saat 15.10 iç...in 2+1 minibüsten bir bilet satın aldım. Koltuk numaram 9 idi, tekli koltuğ
16.03.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Başkent otobüs firması adına P...NR: 7R005JH3S numaralı, İzmir – Afyon Otogarı yönüne, kalkış saati 11.31 ol
Obilet üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 11.15’te Gebze–Nevşehir arası bir otobüs bileti satın aldım ve bu bileti dah...a sonra sistem üzerinden açığa aldım. İşlem sonunda bana RFC4BJYXTX kodlu bir kupon tanımlandı. Bugün bu kupon kodunu kullanarak 20 Mart Perşembeyi Cumaya bağlayan gece 01.45’teki
"Sorunum gün içinde giderildi müşteri Hizmetleri günü gün içinde arayıp hemen yardım sağladı. Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım"
"Teşekkürler."
"Yardımcı oldukları için Rabia hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
Bugün Obilet uygulaması üzerinden aldığım 56J000FMA PNR kodlu Korkuteli–İzm...ir biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti özellikle Korkutel
O Biletten üzerinden aldığım Tayland uçuşlarımda, 12 Mart saat 09.05 tarihli Phuket – İstanbul dönüş biletim yanlış düze...nlendiği için şu an Türkiye’ye dönemiyorum ve 12 Mart tarihinden beri Tayland’da mahsur durumdayım. Rezervasyonuma ait PNR numaram 6WEKWP’dir. Sorun ortaya çıktıktan sonra o Bilet
"Obilet vıp müşteri temsilcisi Rabia hanım tarafından aranarak gerekli bilgilendirme sağlandı. İade işlemleri başlatıldı. Hızlı geri dönüşü için kendilerine teşekkür ediyorum."
12.03.2026 tarihinde saat 00:30 sularında Obilet üzerinden 18.03.2026 saat ...21:30 kalkışlı Ankara–Gaziantep bileti almaya çalıştım. Bilet satın alma ad
09.03.2026 tarihli, saat 07.10 Gemlik–Akhisar seferi için Obilet üzerinden Kaptanoğlu firmasına ait bir otobüs bileti sa...tın aldım. Bilet için yaklaşık 600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. PNR numaram J4U50LZ’dir. Sefer günü belirtilen saatte garajda hazır olmamıza rağmen otobüs garaja hiç girmede
"Teşekkürler"
9 Mart tarihli saat 21.30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden PNR kodu 3...334695160 olan biletimi aldım. Biletim mail adresime sorunsuz şekilde ulaşt
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
9 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ö**** V***** firmasının Bingöl’den N...azilli Otogarı’na 16:45 seferine bilet aldım. Bu seferin iptal edildiğini o
"Teşekkürler"
7 Mart saat 23:30 civarında Obilet üzerinden Gaziantep – Aksaray seferi içi...n otobüs bileti almaya çalıştım. İlk bilet alış denememde sistem hata verdi
"Hızlı iade için teşekkürler"
Obilet üzerinden Ç***** G**** firmasına ait, Çankırı kalkışlı Esenler Otoga...rı varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış aldığımı fark eder
03.03.2026 tarihinde saat 09.15’te Bursa Gemlik’ten Siirt’e gidecek olan otobüs için Obilet üzerinden 1.400 TL tutarında..., kredi kartıyla babama Has Lider Siirt Seyahat firmasından bilet aldım. Babam, sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce terminalde hazır şekilde otobüsünü beklerken, otobüsün iptal
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasıyla 21.03.2026 tarihli, saat 22:30 İzmir–İstanbul seferi için bilet aldım. Aynı bil...et için dün, aynı karttan iki kere ödeme çekildi, yani sistem hatası nedeniyle çifte ödeme oluştu. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen fazladan çekilen tutarın iadesi yapılmad
Obilet üzerinden ardaturvip firmasına ait 2 kişi için Tekirdağ–Selanik gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldık. 03.04.2026... saat 23:59 Tekirdağ Otogarı–Selanik ve 09.04.2026 saat 08:45 Selanik–Tekirdağ Otogarı seferlerine ait PNR numaralarımız 4705059, 4705060, 4705070 ve 4705071’dir. Ancak bu biletler
"Obilet yarım saat sonra aradı sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum yarım saat içinde çözüldü teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde bilet aldım, daha sonra... bu bileti açığa alarak kupona çevirdim. Ancak o dönemde telefon numaramı d
"Ben bileti Aksaray Gebze diye aldım, fakat Ankara'da başka araca nakil oldum, yerim değişti, çok mola veridi kaçak göçmen taşıyan araçtan dolayı Boldu da polis baskın yaptı. Bavulum Ankara da kaldı, firma çok kötü. Obilet dönüş yaptı konuştuğum kişi çok ilgilendi Obilet çok iyi Firma çok kötü"
Obilet üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasından Aksaray–Gebze seferi ...için bilet aldım. Ancak sefer sırasında Ankara’da hiçbir bilgi ve açıklama
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım bir bileti iptal etti...m. 22 Ocak’ta SMS ile 1.200 TL tutarındaki iademin bankama iletildiği bilgi
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş oldu sorunum çözüldü. Nesibe hanıma yardım ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
