to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Bilet Açığa Alınmadığı Ve İade Yapılmadığı
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden eşim için Lüks Batman Seyahat firmasına ait, PNR numarası S0G8BN olan otobüs biletini yaklaşık 15 saat öncesinde açığa almak istedim. Zamanında yaptığım bu işlemime rağmen bilet açığa alınmadı ve tarafıma herhangi bir iade işlemi de gerçekleştirilmedi.
Bu işlem için toplam 1.900 TL ödedim ve hem biletimin açığa alınmasını hem de mümkün değilse 1.900 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Açığa alma talebimin neden uygulanmadığı ve iadenin neden yapılmadığı konusunda Obilet’ten ve ilgili firmadan net bir açıklama ve hızlı çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
