5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Mart 17:46270
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali
6.773 şikayet
1
Obilet’te Tarih Hatası Sonrası Fahiş Kesinti Ve Çelişen Bilgi
24 Mart 17:30197
Obilet üzerinden 4.500 TL ödeyerek satın aldığım uçak biletinde tarih seçimini yanlış yaptığımı fark ettim. Aslında 24 N...isan saat 01:00 olan uçuşu almak isterken, sehven 23 Nisan saat 01:00 tarihli bileti satın almışım. Bu durumu fark ettikten hemen sonra, ertesi gün aynı saat ve aynı fiyatlı (4.50
5
Çözüldü
Obilet'ten 2.579 TL Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesine Şikayet
24 Mart 16:51118
"Firmadan Sevda hanım benim iletişime geçti ve iadeyi bankaya gerçekleştirdiğini söylediler mail adresime dekontu atacağını söyledi olumlu şekilde dönüş yapıldı. Ben şikayet ailesine teşekkürler ederim"
24.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait otobüs ...bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde Obilet’i aray
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Artan Fiyat Nedeniyle Obilet'ten Çözüm Talebi
24 Mart 13:24117
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim 🙏"
İptal Edilen Biletlerin 3000 TL İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
24 Mart 10:4298
17 Mart tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Star Diyarbakır ve Enver Geçgel firmalarından Konya–Şanlıurfa arası gidiş–...dönüş olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletleri iptal etmeme rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi, iade süresi geçmesine rağmen bankama
3
Yanıltıcı Otogar Bilgisi Ve Son Dakika Güvenlik Riski
24 Mart 01:48156
Obilet'ten Yeşil Erciş Seyahat firmasının 23 Mart tarihinde, saat 12.29’da Antalya’dan Adana Ceyhan’a giden sefere ait P...NR numarası CGE40FE, 26 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Bilet üzerinde varış noktası olarak açıkça otogar yazmasına rağmen, yolculuk sırasında, otobüsün kalkışına yalnızca
Sağlık Nedeniyle İptal İsteğinde 6 Saat Kuralı Nedeniyle Yetersiz İade Ve Esneksizlik Şikayeti
23 Mart 22:26290
Obilet üzerinden 23 Mart 2026 saat 23:49 tarihli, Kayseri Otogarı – Salihli Otogarı arası Malatya Kayısı Kent firması iç...in 1R502DDCQ PNR numaralı otobüs biletini 1.850 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Daha sonra sağlık sorunum nedeniyle seyahate gidemeyeceğimi fark edip bileti iptal ettirmek
5
Çözüldü
Kamil Koç Ve Obilet Gecikmeden Dolayı Bilet İadesi Vermedi
23 Mart 22:09283
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Ücret iade süreci başladı."
Obilet Rızam Olmadan Biletim Başkasına Satıldı Ve 20 Gün Sonra İade Edilecek
23 Mart 21:18277
Obilet uygulaması üzerinden Adıyaman Ünal Turizm’den 22.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Adıyaman’dan Ankara’ya giden sef...er için 1800 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi Halkbank hesabımdan banka kartı ile gerçekleştirdim ve bileti aldıktan hemen sonra Adıyaman Merkez Ünal Turizm yazıhanesinden a
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Bilet İptali Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
23 Mart 20:08144
Obilet mobil uygulaması üzerinden Seç Turizm’in Gaziantep 23.03.2026 tarihli saat 17:00 seferi için 3.200 TL tutarında b...ilet satın aldım. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatalı olduğunu fark edip hiç zaman kaybetmeden arayarak iptal talebinde bulundum. Oldukça zor ulaştığım müşteri temsilcisi üzerinden
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Uçuş Kaçırıldı Ve İade Talep Ediyorum
23 Mart 20:00221
"Rabia Hanıma çok teşekkür ediyoruz konuyu bizden tekrar dinleyip yakından ilgilendi"
1
Obilet'te Açığa Alma Butonunun Yanıltıcı Çalışması Ve Büyük Tutar Kesintisi
23 Mart 20:00369
26.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden PNR: 3ZL1CH olan AJet firmasına ait iki adet uçak bileti aldım. Seyahat...imi ertelemek zorunda kaldığım için biletlerimi iptal ettirmek değil, daha sonra kullanmak üzere açığa almak istedim ve Obilet’te yer alan “açığa al” butonuna bastım. Ancak bu işle
1
Obilet Bilet İptalinde Kesintili İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Mart 19:13444
Obilet.com mobil uygulaması üzerinden AJet havayolu ile İstanbul–Diyarbakır 29.03.2026 sabah 05:55 uçuşu için aldığım ve... PNR numarası 1401L1P olan uçak biletimi 23.03.2026 saat 16:20’de iptal ettim. Bu bilet için toplam 4.109,40 TL ödemiştim; ancak iptal sonrasında hesabıma 3.929,88 TL iade edildi,
3
Yanlış İade Tutarı Bildirimi Ve Ödeme Eksikliği
23 Mart 18:1287
15 Mart Pazar günü Obilet üzerinden aldığım, Pamukkale Turizm’e ait 189488387 ve 189488388 PNR numaralı biletlerimi ipta...l ettim. Bu iptal işlemleri sonucunda tarafıma iade edilmesi gereken net tutar 1.075 TL olmasına rağmen, tarafıma sadece 25 TL iade edileceğine dair SMS bilgilendirmesi gönderildi.
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptali Yapılamadı, İki Kat Ücret Ödendi
23 Mart 14:5361
"Yaptığım yorumlar ve verdiğim puanlar üzerine bir kez daha tarafım arandı. Son görüşmede Hüsamettin bey ile görüştüm kendisi nazik bir beyefendiydi sorunumla ilgilenip, banka iadesini gerçekleştirerek sorunumu çözdü, teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Anadolu Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Otob...üs sefer saatine yaklaşık 5 saat olmasına rağmen biletimi iptal etmediler.
5
Çözüldü
Obilet'te 1.700 TL Biletin Sadece 187 TL İadesiyle Haksız Kesinti
23 Mart 13:51458
"Çok teşekkür ederim müşteri danışmanı çok kibar bir arkadaş sorunumu hemen çözüme kavuşturdular"
5
Çözüldü
Yanlış Bilet İptali Sonrası 570 TL Kesinti Ve Cenaze İptalinde Tam İade Reddi
23 Mart 13:11117
"Cenaze sebebiyle iptal ettiğim ikinci biletin iadesinin yapılması konusunda hassasiyet gösterilerek çözüm sağlandığı için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir otobüs biletlerimi Obilet üzerinden alan bir yolcuyum. 16 Mart... saat 23.59 İstanbul–Ankara Yeni Aksaray seferi için 640 TL tutarında bilet
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Onayı Olmasına Rağmen İade Gelmedi
23 Mart 13:11142
"Beni arayan insan gayet kibardı gayet bilgiliydi"
Obilet üzerinden Seç Turizm’in Mersin–Gaziantep seferi için 14 Mart Cumarte...si tarihli bir otobüs bileti aldım, bileti 13 Mart’ta satın aldım. Şahsi ne
Kupon Kullanılamazlığı Ve Bilet İptali
23 Mart 12:49153
Uzun zamandır Obilet üzerinden bilet alan bir yolcuyum. Yeni Diyarbakır firmasından Obilet aracılığıyla aldığım bir otob...üs biletini yanlışlıkla bugüne aldım, oysa yarın için almak istiyordum. Bunun üzerine bileti açığa alıp, aynı firma üzerinden 24.03.2026 tarihi için yeniden bilet almak istedim. İ
Yarı Kupon Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Mart 09:30326
Elazığlılar firmasının mobil uygulaması üzerinden 23 Mart saat 11.00 tarihli otobüs bileti almıştım. Seyahate gidemeyece...ğim için bileti iptal etmek yerine, kupona çevirip bileti açığa almak istedim ve uygulama üzerinden “açığa al” seçeneğiyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında gelen SMS
5
Çözüldü
Öğrenci Bilet İptalinde Düşük İade Teklifi
23 Mart 08:56160
Obilet üzerinden 22 Mart 2026 saat 22.45'de seferi için Isparta Petrol Turi...zm firmasından yaklaşık 1.500 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Seyahate 9 s
1
Kamil Koç Otobüsünün 2 Saat 45 Dakikalık Gecikmesi Ve Personel Tavrı
23 Mart 04:13154
22 Mart saat 23.45'te İskenderun–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3337710781 ol...an bileti 1300 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs, planlanan saatinde gelmesi gerekirken tam 2 saat 45 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Bu ciddi rötardan dolayı, sabah işyerimde zaman
5
Çözüldü
Obilet Ve Metro Turizm'de Saatlerce Gecikme, İade Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
23 Mart 03:05157
"Obilet çok ilgilendi telefonu 2 kez açamamama rağmen yine arayıp hemen sorunu çözdüler. Metro Turizm reddetmesine rağmen kendi hatalarını Obilet zararımızı kendisi karşıladı. Müşteri temsilcisi de aynı şekilde olaya hakimdi ve çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
4
Çözüldü
23 Mart 01:45108
"Bildirdim."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100