Obilet’in Geciken İade Süreci Ve Yetersiz İletişimi
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilet için toplam 2.500 TL ödedim ve ödemenin ...Yapı Kredi kartımdan çekilmesi gerçekleşti. Daha sonra seferimi iptal etmek zorunda kaldım ve 18 Mayıs saat 19:57’de biletim iptal edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen Obilet hes
"Çok teşekkür ederim. Problem çözüldü. Bu duruma çok sevindim."
26 Mayıs Salı günü İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na 15....30 seferi için Obilet üzerinden 900 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bi
"Teşekkürler"
Antalya’dan Erzincan’a 26 Mayıs 2026 tarihli bir otobüs biletimi 6 Mayıs’ta... Obilet üzerinden, yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bi
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
26.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Mardin Otogarı’ndan Cizre Otogarı’na git...mek üzere Özlem Mardin Vip firmasından, Obilet üzerinden bilet satın aldım.
31.05.2026 tarihinde saat 16:30'da hareketli Niksar – İstanbul seferi için Obilet üzerinden As Bayburt firmasından bilet... satın aldım. 22 numaralı koltuk için 2LN02Z58L PNR numaralı biletimin ücretini ödedim, ancak firma tarafından bana SMS gönderilerek biletimin iptal edildiği bildirildi. Biletimin
Obilet uygulaması üzerinden Aksel Seyahat firmasına ait 26.05.2026 tarihli, saat 14:00 kalkışlı otobüs bileti satın aldı...m. Bileti alırken, sefer saatinden 12 saat önce biletin iptal edilemeyeceğiyle ilgili herhangi bir açık uyarı görmedim. 850 TL ödediğim bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi

Obilet üzerinden As Bayburt Turizm firmasına ait 31.05.2026 tarihli, saat 18.15 Amasya–Adapazarı seferi için otobüs bile...timi bayram dönüşü mağdur olmamak adına yaklaşık iki hafta önceden aldım. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, aranıp bilgilendirilmeden bu biletim iptal edilmiş. Durumu fark edi
"Birçok temsilci ile görüştüm Birsen hanım çözüm odaklı yaklaştı. İlgisine çok teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.45 civarında Obilet firması çağrı merkeziyl...e, 27 Mayıs saat 17.55 tarihli Diyarbakır–Antalya seferimle ilgili işlem ya
"İlgileri ve alakalı için çok teşekkür ederim sorunu çok kısa sürede çözdüler"
22.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Süha Turizm ile Kayseri Ot...ogarı kalkışlı saat 15.00 seferine bilet aldım. Ancak sefer saati benim ona
30.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 08.12.2025 tarihli uçuş için toplam 5.874 TL ...tutarında, T3X2NZ PNR numaralı 2 adet uçak bileti satın aldım. 03.12.2025 tarihinde, yani uçuşa 5 gün kala, biletlerimi iptal etmek değil, yalnızca açığa almak istedim. Ancak daha
Obilet üzerinden 25.05.2026 tarihli, saat 14:15 İstanbul Anadolu kalkışlı, Adana varışlı Kamil Koç otobüs bileti aldım. ...Bu bilet için ek ücretler ile birlikte toplamda 1.700 TL ödeme yaptım. PNR numaram 3356725137’dir. Ayrıca iptal durumunda herhangi bir kesinti olmaması için tarafıma ek ücretle ipt
"O bilete teşekkür ederim"
25 Mayıs 2026 tarihi için Manavgat’tan Adana’ya seyahat etmek üzere Mersin ...Bursa Seyahat üzerinden, Obilet aracılığıyla 2lv033314 PNR numaralı biletim
Obilet’te Gizli Yansıtılan “Son Dakika İptal Hakkı” Ücreti 25.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden 30.05.2026 tarihli Alt...ınoluk–İstanbul arası otobüs bileti satın aldım. Toplam 1.580 TL ödeme yaptım ve sonrasında fark ettim ki bilet ücretine ek olarak “son dakika iptal hakkı” adı altında 166 TL tahsi
"Nur Hanım'a teşekkürlerimi sunarım. İlgili ve sonuç odaklı bir yaklaşımda olması sebebiyle durumu olumlu hale çevirmeyi başarmıştır. Ek bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması adına umarım geri bildirimlerindeki durumların düzeltilmesi konusunda aksiyonlar alınır iyi çalışmalar. Hepinize şimdiden iyi bayramlar."
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 25.05.2026 tarihli, saat 05:00 ...kalkışlı sefer için ynsqtk7 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden ya
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Lider Van Turizm firmasından 25.05.2026 tarihi için Ankara – Düzce güzergahında sabah 08.00 seferine L9...00451YC PNR numaralı bileti satın aldım. Bu bileti alırken tüm indirim kuponlarımı bu tek bilet üzerinde kullandım. Ancak firma tarafından sefer saati tam üç kez değiştirilerek her
24/05/2026 tarihinde saat 22:00 Merzifon–Samsun seferi için Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm firmasından 220 TL ...tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Otogara gittiğimde seferin yaklaşık 2 saat gecikmeli geleceği tarafıma orada bildirildi. Gece yarısı oluşacak mağduriyet, Sam
"Kısa süre içinde müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettikten sonra tutarı kupona... dönüştürdüm. Daha sonra bileti almaktan tamamen vazgeçtiğim için bu kupona
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uşak’tan Salihli’ye gitmek için Metro... Turizm’in 19:30 seferi için 383542 sefer numarasıyla, PNR numaralı biletim
23.05.2026 tarihinde saat 19.00 Kastamonu–Bayburt seferi için Obilet üzerinden VV0033VCQ numaralı otobüs biletini satın ...aldım. Bileti alırken sistemde, sefer saatine 15 saate kadar değişiklik yapılabileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek daha sonra değişiklik yapmak istediğimde biletim iptal edilm
30 Mayıs tarihinde Adana’dan Tokat’a saat 21.00 Topçam Turizm seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti a...ldıktan yaklaşık 17 gün sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan biletimin benim isteğim ve bilgim dışında iptal edildiğini ve yerimin başkasına satıldığını öğrendim. Seferin iptal e
"Teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde saat 00:39’da Obilet internet sitesi üzerinden Bulgari...a Air firmasıyla 11.07.2026 tarihli, 10:15 saatli Amsterdam–Sofya uçuşuna a
"İlgi, alakanız ve müşteri hizmetlerinden beni arayıp çok yardımcı olan hanımefendiye de teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Afyon–Deni...zli seferi için 18.30 kalkışlı, 9 numaralı koltuk bileti satın aldım. Sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100