Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet araç

araç müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali canlı destek hattı 150 tl indirim kodu seyahat geçmişi silme peron numarası öğrenme telefon numara müşteri hizmetleri numarası
2.427 Şikayet
Obilet
91100
(6.827 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Abdurrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdurrahim
28 Eylül 16:20
198

"B** hanıma samimiyeti ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim."

Abdurrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Rezervasyonlarımın Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Alamıyorum

profile
Abdurrahman
28 Eylül 01:17
626

22/09/2025 ve 25/09/2025 tarihlerinde Obilet üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. İlk rezervasyonumda (22/09/2025) trafikte yaşadığım gecikme nedeniyle aracı teslim alamadım ve Garenta ile iletişime geçerek rezervasyonumu iptal ettirdim. İkinci rezervasyonumda ise (25/09/2025) ehliyetimi un...

iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-4.jpg
iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-3.jpg
iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-2.jpg
iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-1.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geç Kalan Otobüs, Eski Araç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Osman
27 Eylül 11:02
573

"Obilet tarafından 29.09.2025 günü saat 17:13 te ismini tam duyamadığım rabiye/Rabia hanım tarafından arandım, kendisi son derece bizleri önemseyen ve dinleyip çözüm bulan bir insan. Kendisine tüm içtenlikle teşekkür ederim. Aslında konunun gerçekten bir muhatap bulması beni mutlu etti. Obilet yönetimine işini doğru yaptıkları ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için de ayrıca teşekkür ederim, beni yanıltmadılar"

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebimde Muhatap Bulamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Yeliz
26 Eylül 18:48
687

"Teşekkür ederim"

26.09.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Autoland firmasından araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç teslimi sırasında Findeks raporu nedeniyle arac...

5
Özden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Özden
25 Eylül 23:55
154

"Teşekkürler"

arac-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-5.jpg
arac-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
arac-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
arac-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
arac-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emir
25 Eylül 14:19
572

"Teşekkür ederim"

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Vaat Edilen İndirim Kodu Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Barış
24 Eylül 12:45
479

23 Eylül 2025'de Ankara’da Obilet üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirmek istedim. Daha önce araç kiraladığım için İşlem sonrasında Obilet tarafından tarafıma SMS ile bir anket gönderildi ve ankete katılmam durumunda 300 TL’lik indirim kodu verileceği belirtildi. Ancak ankete katılmama rağmen...

5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kötü Hizmet, Arızalı Otobüs Ve İlgisiz Personel Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

profile
Ferdi
22 Eylül 18:46
354

"İlgine alakalı müşteri temsilcisi ile Obilet problemi çözmüş oldu teşekkür ediyorum başta müşteri temsilcisi olmak üzere Obilet firmasına"

21 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 12:30 Aydın–Sivas seferi için 3289486668 numaralı biletle yaklaşık 1500₺ ödeyerek yolcu...

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
İbrahim
22 Eylül 08:14
224

"Artık güvenli bir şekilde kullanacağım uygulama müşterisine destek veriyor. Müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. İademi başlattılar. Ancak otobüs firmasını bir dahaki seferlerimde kullanmayacağım"

21.09.2025 tarihinde saat 13.46’da banka kartımla Aydın Turizm’den, İzmir Otogarı’ndan Aydın’a gitmek üzere L70020RGA numaralı otobüs biletini satın a...

Kamil Koç Otobüsünde 2 Saatten Fazla Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Müyesser
21 Eylül 14:26
232

21 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir-İzmir yönünde saat 12.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 3290180901). Araç perona yanaştı bilgisi mesaj olarak gelmesine rağmen, otobüs yaklaşık 2 saat boyunca gecikti ve bize aracın serviste olduğu, bilgisayara bağlanamadığı söylendi....

Kamil Koç Otobüsünde 2 Saatten Fazla Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu
Kamil Koç Otobüsünde 2 Saatten Fazla Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Sefer Süresi, Araç Sorunları Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melis
17 Eylül 19:56
161

"Kadir bey çok nazik bir jest yaptı, otobüs firmasi da yardımcı oldu ayrıca bilgi düzenlemesi yapacakları bilgisini verdiler. Teşekkürler"

11 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Gold İstanbul firmasından İstanbul-Milas 23:19 seferi için 8G004G7ZZ PNR numarasıyla 1300 TL ödeyerek bilet a...

Kiraladığım Aracın Muadili Yerine Daha Düşük Segment Araç Teklif Edildi

profile
Semih
16 Eylül 19:22
59

21.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’de Obilet üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Kiraladığım aracın muadili olmayan, daha düşük segmentte bir aracı bana muadil olarak vermeye çalıştılar. Ben daha pahalı bir araç kiralamış olmama rağmen, ucuz bir aracı teslim almam istendi. Bu duru...

kiraladigim-aracin-muadili-yerine-daha-dusuk-segment-arac-teklif-edildi-2.jpg
kiraladigim-aracin-muadili-yerine-daha-dusuk-segment-arac-teklif-edildi-1.jpg
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Bilet Rezervasyonunda Yaşanan Aksaklıklar Ve Ek Masraflar

profile
Nurullah
15 Eylül 14:20
759

7 Ağustos 2025 tarihinde, 24 Ağustos gidiş ve 29 Ağustos dönüş olmak üzere Turyol’un Midilli Adası seferleri için Obilet.com üzerinden dört yolcu ve bir araç için feribot bileti satın aldım. Toplamda 12.728 TL’lik ödemeyi internet üzerinden, 7332 ile biten kartımla gerçekleştirdim. 24 Ağustos günü ...

obilet-bilet-rezervasyonunda-yasanan-aksakliklar-ve-ek-masraflar-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tercih Edilen TV Ve Radyo Özellikli Araç Sunulmadı, Mağduriyet Oluştu

profile
Hüseyin
13 Eylül 06:40
262

Sayın Yetkili, 13 Eylül 06:00 Afyon - Ankara seferiniz için özellikle koltuk ekranı TV ve radyo özellikli araç seçimi yaptım. Uyku problemim olduğu ...

Tercih Edilen TV Ve Radyo Özellikli Araç Sunulmadı, Mağduriyet Oluştu
tercih-edilen-tv-ve-radyo-ozellikli-arac-sunulmadi-magduriyet-olustu-2.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör