to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade
23.08.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Otobüs Bileti com üzerinden 24.08.2026 tarihine Uludağ firmasına ait Antalya–İzmir seferi için pazartesi gecesi 01:00 aracına bilet satın aldım. Ardından aynı site üzerinden Akdeniz Seyahat’in pazar akşamı saat 22:00’deki seferine de bilet aldım. İlk aldığım bileti, ikinci bileti aldıktan çok kısa bir süre sonra iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum.
Bu işlemler sırasında Akdeniz Seyahat bileti için 850 TL, Uludağ firması bileti için ise 900 TL ödeme yaptım. Ancak iptal ettiğim bilet için ücret iadesi istediğimde, tarafıma 900 TL yerine yalnızca 99 TL iade edildi. Ödediğim tutarın büyük kısmı hiçbir şekilde iade edilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Ayrıca ödediğim koltuğun daha sonra başka bir kişiye de satıldığını düşünüyorum.
Ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ya da en azından ödediğim tutar karşılığında açığa açık bilet tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
