Bilgi Verilmeden Geciken Otobüs Ve İptal Edilen Bilet İçin İade Talebi
"Obilet'ten arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum aynı gün için sorunu çözdüler."
"Obilet'ten arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum aynı gün için sorunu çözdüler."
"Teşekkür ederiz"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 02:09 için, Obilet üzerinden Lider vip firmas...ına ait Gebze Otogarı – Ankara AŞTİ seferine PNR numarası 5ME004RXN olan bi
01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana–Elazığ seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından ynsyfd7 PNR numara...lı otobüs bileti satın aldım. Sefer saati geldiği halde otobüs otogara gelmedi ve üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir araç ya da yetkili ortaya çıkmadı. Bu süre boyu
31 Mayısı 1 Hazirana bağlayan gece 23.30 da, Obilet den satın aldığım bilet ile Pamukkale firmasının Eskişehir-İzmir sef...erini yapan otobüsü birbiriyle uyuşmuyor. Özellikle yolculuklarımda hep orta kapı arkasını tercih ederim ki önümde kimse olmasın koltuğu yatırmasın, bacaklarım uzun olduğundan otob


Obilet üzerinden Eternal Rental firmasından, Bodrum Havalimanı’ndan alıp yine Bodrum’a teslim etmek üzere 9 günlük araç ...kiraladım. Sözleşmede toplam 3000 km sınırı olduğu halde aracı 2418 km’de teslim ettim, yani kilometre sınırını aşmadım. Buna rağmen sözleşmede yer almayan bir şekilde tarafıma ek



Merhaba, 31.05.2026 10.15 Uşak/Banaz-İstanbul metro seferine 2 adet bilet aldım. Gerçekleşecek sefer öncelikle 20 dakika... kala 12.15 e alındığı mesajı geldi. Daha sonra 13den sonra otobüs beklediğimiz alana geldi. Aynı otobüs 2+1 olarak bilet alındı ve haber verilmeden üstünde firmanın logosu bile bu
Obilet ve Garanti BBVA ortak kampanyası kapsamında yeni üye oldum ve Garant...i BBVA üzerinden Obilet üyeliğimi oluşturduktan sonra 1.000 TL tutarında in
"Şikayetlerimiz doğrultusunda yapılan geri dönüşüm için teşekkür ederim ama umarım şikayetler dikkate alınıp düzeltilir"
31 Mayıs’ta saat 17:30 İzmir Otogarı kalkışlı, İstanbul Sultanbeyli Otogarı... varışlı vip Yolcu Seyahat otobüs bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden, mo
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Has Diyarbakır firmasına ait, saat 15:30 kalkışlı Osmaniye Otogarı çıkışlı bir oto...büs bileti aldım. PNR numaram 3G6032GSP’dir. Otobüs, sefer planında Osmaniye Otogarı görünmesine rağmen Osmaniye’ye hiç uğramadan direkt devam etti ve bu nedenle araca alınmadım.
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze – Manisa Otogarı güzergahı için... saat 12.30 seferine, 2982233 PNR numarasıyla 28 numaralı koltuğa, Obilet ü
"Firmaya yaptığım resmi bildirimler ve açtığım şikayet süreci neticesinde, haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki fark (ikame bilet fiyat farkı) tarafıma iade edilmiştir. İade gerçekleştiği için şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretliyorum. Ancak Muş Yolu Turizm'in onaysız sefer iptali ve Net Turizm'in donanımsız araçla sunduğu ayıplı hizmet konusundaki CİMER üzerinden başlattığım idari denetim süreçleri, diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına ilgili bakanlıklar nezdinde devam etmektedir. Süreci yakından takip etmeyi sürdüreceğim. Hak arama sürecimdeki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Kayseri Otogarı – Esenler Otogarı seferim için Obilet... üzerinden Muş Yolu Turizm’den 1.850 TL tutarında, PNR: VJB50MO numaralı bi
7 Mayıs günü Obilet üzerinden Praticar firmasından araç kiralama işlemi yap...tım, 8 Mayıs tarihinde de bu kiralamayı iptal ettirdim. Toplam 2.857 TL öde
"Obilet ekibine tesekkut ederim erken dönüş yaptilat ücret iadesi yapıldı"
31 Mayıs 2026 tarihli Malatya–Erzincan 00.30 seferi için Obilet sistemi üze...rinden Kanberoğlu Turizm’den W7XS063 PNR numaralı, kendi adıma 1.300 TL tut
31 Mayıs Cumartesi günü Obilet üzerinden Lüks Fırat firmasına ait, Malatya–Ankara güzergahı için 26D02P4J4 PNR numaralı ...bileti satın aldım. Satın alma sırasında araç, 2+2 koltuk düzenine sahip, şehirler arası büyük otobüs olarak gösterildi ve bu bilgiye güvenerek bilet ücretini ödedim. Araç MAŞTİ O
31.05.2026 tarihinde saat 08.00 Pendik – Yalova seferi için Obilet üzerinden 2 yetişkin olarak İDO arabalı feribota bile...t aldım. Satın alma sırasında benden hiçbir şekilde araç, plaka ya da ruhsat bilgisi istenmedi, bu yüzden biletimi araçlı geçiş olarak aldığımı düşünerek yola çıktım. Sefer saatin
"Obilet müşterisi hizmetleri danışanı b*** hanıma ilgisi, özürü ve ücret iadesi için teşekkürler. Firmanın takındığı kötü ve pis tavır için özürü firmanın dilemesini beklerdim. Asla Öz Has Bingöl firmasını tavsiye etmiyoru!"
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasına ait, Şanlı...urfa’dan Gaziantep’e giden saat 04.30 otobüsüne, Salih Ş**** adına 18 numar
30.05.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Mardin–Midyat seferi için Obilet ü...zerinden Yeni Midyat Seyahat firmasından otobüs bileti satın aldım. Bilet s
30 Mayıs saat 18.30 Osmaniye–Trabzon seferi için Turay firmasından, Obilet uygulaması üzerinden P76E0FP numaralı otobüs ...biletini satın aldım. 18.20 civarında, hatta muhtemelen daha da erken saatte Osmaniye otogarında hazır bulunmamıza rağmen peronda bir otobüs göremedik; yaklaşık 10–15 dakika bekled
30.05 tarihli saat 15:00 Arena Travel İstanbul seferinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile seyahat ediyorum. Yolculuk b...aşladığı andan itibaren otobüsün klimasının çalışmadığını fark ettim ve buna rağmen sefer devam ettirildi. Klima bozuk olduğu için otobüs kapısı açık şekilde yol alıyoruz, bu da he


"Obilet kurumsal olduğu için farkını gösterdi hemen çözüm sundular paramı iade ettiler"
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden THY’ye ait 30 Mayıs tarihli, saat 10.20 Ordu‑Giresun Havalimanı – İstanbul uçuşu için 4 kişi...lik bilet satın aldım. Sadece 1 kişinin biletini iptal etmek için görüştük, ancak herhangi bir onayım, talebim ya da bilgim olmamasına rağmen 4 kişilik biletin tamamını iptal etmiş
29 Mayıs saat 23.00 tarihli Adıyaman Anka Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Obilet, Google yorumlarında s...aatlere uymadığına dair yüzlerce olumsuz yorum bulunan bu firmayı hâlâ kendi platformunda satmaya devam ediyor. Ne aldığım bilete sağlıklı bir şekilde ulaşabildim ne de otobüs firm
"İlginiz için teşekkürler, uygulamayı kullanmaya devam edeceğim."
27 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden satın aldığım Isparta P...etrol Turizm’e ait Ankara AŞTİ – Safranbolu Otogar 20:30 seferinde 3 numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100