5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Bir Ay Sonra Hâlâ Gelmedi
26 Nisan 22:35225
"Teşekkürler"
Obilet internet sitesini ve metro firmasını şikayet ediyorum. 22 Mart tarih...inde Obilet sitesi üzerinden metro turizme ait Çorum Ankara (kayaş) bileti
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet ankara
2.282 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Şeffaf Olmayan Kesinti Ve Yetersiz İade
26 Nisan 21:43167
19.04.2026 tarihinde saat 14:15'te hareketli Lüks Bayburt Seyahat Eskişehir...–Ankara seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarında, banka kartımla otobü
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Alırken Sistem Hatası Nedeniyle Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi
26 Nisan 15:31195
"Desteğiniz için teşekkürler."
25 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Obilet üzerinden Akbank kartım...la 26 Nisan 2026 tarihli, saat 18.00’deki Ankara–Aydın seferi için bilet al
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Almadım
25 Nisan 14:10113
"Teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde saat 04.30 için Çorum–Ankara seferine, ymvagk7 PNR k...odlu, 450 TL tutarında Metro Turizm otobüs biletini Obilet üzerinden satın
5
Çözüldü
Obilet'te 100 TL Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
25 Nisan 06:27620
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
5
Çözüldü
Obilet'te Tek Bilet İptaline Rağmen Üç Kat Ücret Çekilmesi Ve Canlı Destek Bulunamaması
24 Nisan 18:07263
"Şikayetim sonrası tarafıma ulaşarak çözüme yönelik çaba sarf eden müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
09 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, Nevşehirliler Seyahat f...irmasının 13 Mart 2026 tarihli saat 17.00 Nevşehir–Ankara seferi için kredi
5
Çözüldü
Amasya Otogarı’nda Sefer Gelmemesi Nedeniyle 700 TL İade Talebi
24 Nisan 13:24214
22.04.2026 tarihinde saat 17.15’te Amasya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’...na gitmek üzere Obilet üzerinden Lider Vip Travel firmasından bilet aldım.
5
Çözüldü
Tam Ücret İadesi Beklerken 630 TL’lik Bilet İçin Sadece 69,30 TL Aldım
24 Nisan 00:1762
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Bilgisi Belirsiz, Tam İade Alamadım
23 Nisan 14:30226
"Teşteşekkürler"
Obilet'te Yanlış Bilet Alımı Sonrası İptal Ve İade Desteği Yok
23 Nisan 13:48243
23 Nisan saat 12.46’da Bandırma–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç otobüsüne bilet almak isterken, son iki da...kika kala işlem yapıyordum ve yanlışlıkla iki adet bilet oluşturuldu. İşlem esnasında “işlemi iptal et” butonuna bastığım halde biletlerden biri yine de satın alınmış göründü. Ardı
Öne ÇıkanKonular
Ajet Bilet Tarih Değişikliği İçin Aşırı 3.400 TL Ücret
22 Nisan 16:21156
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşu için 25 Nisan 2026 saat 10:00 tarihli..., 2 yetişkin için toplam 2.931,74 TL (kişi başı 1.465,87 TL) tutarında bilet satın aldım. Sadece seyahat tarihini bir gün öne çekmek, yani aynı firmanın, aynı güzergah ve aynı saat
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer İptali Sonrası Tam Bilet Ücreti İadesi Talebi
22 Nisan 15:45462
"2 saat içinde halledildi teşekkür ederim"
22 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00'da Şırnak–Ankara seferi için Obilet uygu...laması üzerinden Cizre İtimat firmasına ait, PNR numarası XT560LF olan bile
5
Çözüldü
2+1 Bileti 2+2 Araçla Değiştirildi: Konforsuz Yolculuk Ve Çözüm Yok
21 Nisan 23:26148
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
İndirim Kuponu Çalışmıyor: Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
21 Nisan 17:12421
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
3 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Hatay Nur Seyahat firmasından 03.04....2026 tarihli, 22.20 hareket saatli Ankara–Hatay otobüs bileti satın aldım.
1
Yanlış Bilet Değişikliği İçin Aşırı Ek Ücret Şikayeti
21 Nisan 13:01281
20.04.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan ...Ankara Esenboğa Havalimanı’na 17:40 uçuşu için 1.925 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 43ZG0R’dir. Daha sonra yanlış bilet aldığımı fark edip, aynı havayolu şirketi
5
Çözüldü
Obilet Kupon İptali Ve 630 TL İadesi İçin Destek Bulamama
21 Nisan 11:04222
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Bilgilendirme Yapılmadan Sefer İptali Ve İade Talebi
21 Nisan 10:43241
17.04.2026 tarihinde saat 05.00 kalkışlı, Metro Turizm’e ait Ankara (AŞTİ) Otogarı – Bursa Otogarı seferi için Obilet üz...erinden bilet satın aldım. Bilet bilgilerim k:10, PNR: ynevtq5 şeklindedir. Seferin iptal edildiğine dair bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgi verilmedi. Be
5
Çözüldü
Obilet'te Ödenen Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı, Seyahatim İptal Oldu
21 Nisan 08:15127
"Teşekkür ediyorum ilginiz için."
21.04.2026 tarihinde saat 01.30’daki Samsun–Ankara seferi için Obilet üzeri...nden bilet almak istedim. Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 800 TL tutarın
Obilet’te Çelişkili Bilgi Ve İade Sorunu
21 Nisan 02:20305
Obilet üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihli, 11:25 Ankara – Kars seferi için Ajet firmasından 43kmhm PNR kodlu uçak bileti al...dım. Biletimi değiştirmek istediğimde müşteri temsilcisi, bileti açığa alarak yeni bilet alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine uygulama üzerinden bileti açığa alma işlemini yaptım.
5
Çözüldü
İptal Edilen Ankara-Ağrı Seferi İçin Ücret İadesi Yapılmadı
20 Nisan 14:14137
Yeşil Erciş Seyahat’in 04.04.2026 tarihinde saat 22.00 Ankara–Ağrı seferi i...çin Obilet sitesi üzerinden 4RY000e6 PNR numaralı bileti 2.800 TL tutarında
Ödeme Çekildiği Ama Bilet Kesilmediği İçin Acil İade Talebi
20 Nisan 13:2537
16 Nisan saat 20:50 Niğde–Ankara seferi için Obilet üzerinden Nur Seyahat firmasından bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Den...izbank banka kartımla yaptım ve hesabımdan 3.160 TL çekildi, ancak sistem biletleme yapmadı ve hiçbir bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. İşleme ait herhangi bir PNR ya da referans
Manisa Otogarı Varışlı Biletim İhlal Edildi Otobüs Turgutlu’da İndi
20 Nisan 11:28832
20 Nisan 2026 tarihinde saat 02:30 hareketli Ağrı Vip Turizm Ankara–Manisa Otogarı seferine Obilet üzerinden bilet aldım.... Bilet üzerinde varış noktası açıkça Manisa Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuk sırasında Manisa Otogarı’na girmeyeceklerini, bunun yerine Turgutlu’da ya da İzmir’de inmem
İptal Sonrası Düşük İade Tutarı Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
19 Nisan 21:12151
20.04.2026 tarihinde saat 01:30'da Ankara–İnegöl seferi için Aydoğanlar Turizm’e ait bileti Obilet uygulaması üzerinden ...456 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. Değişiklik talep ettiğimde yardımcı olunmadı, iptal işlemini gerçekleştirdiğimde is
5
Çözüldü
Obilet'te Uçuş Değişikliği Ücretinde Aşırı Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
19 Nisan 19:06195
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Obilet'ten beklediğim hizmeti aldım."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100