İptal Edilen Biletin Tam Nakit İadesi Gereği


21.05.2026 tarihinde saat 11:55 hareketli Aydoğanlar Turizm Ankara (AŞTİ) – Niğde seferi için Obilet üzerinden 3xjt099 PNR numaralı bilet satın aldım. Otobüs saatinde gelmedi ve sefer rötar yapılarak 12:55’e ertelendi. Acil bir işim olduğu için bu kadar bekleme şansım yoktu, bu nedenle biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim ancak iptal ve iade yapılamayacağı söylendi.
Biletimi Obilet üzerinden almama rağmen hem Aydoğanlar otobüs firması hem de Obilet tarafına ulaşmaya çalıştım, telefonlarıma ve başvurularıma bir dönüş alamadım. Aynı gün, işlerimin aksamaması için farklı bir firmadan, farklı saate yeniden bilet almak zorunda kaldım.
Terminalde kalan yakınlarım, Aydoğanlar firmasının 12:55 olarak bildirilen otobüsünün de bu saatte terminale giriş yapmadığını ve kalkışın hala yapılmadığını bana ilettiler. Yani hem ciddi bir gecikme yaşandı hem de buna rağmen bilet iptali ve ücret iadesi hakkım kullanılamadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Obilet üzerinden aldığım Aydoğanlar biletimin ücretinin koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



30.12.2025 tarihinde saat 23.39 hareketli Can Ardahan firmasına ait Erzincan–Akşar seferi için, Obilet üzerinden 2 kişilik, toplam 1.200 TL tutarında ...
23.08.2025 tarihinde Obilet aracılığıyla Varan Turizm’den Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İzmit’e saat 12.30’da hareket edecek bir otobüs için PNR: 26F00FQTN numaralı biletimi satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve sürekli rötar yaptı. Önce 12.30’dan 13.30’a, ardından 15.00’e ertelendi ve h...

14 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara–Çorum arası için saat 20.45’e otobüs bileti aldım. Daha sonra biletimin sefer saati, benim onayım ve isteğim olmadan 21.45’e alındı. İki buçuk saatlik bir yolculuk için 2 saatlik rötarı beklemek istemediğimden dolayı bileti iptal ettirip başka bir firma...
Yorumlar