5
Çözüldü
Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor
Begüm
25 Ocak 18:20524
"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet ankara
2.141 şikayet
5
Çözüldü
Gökan
25 Ocak 14:48
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
Gökan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Açık Bilet İşlemi İndirim Kuponumu Yok Etti
Celal
25 Ocak 13:24261
"Beni arayan temsilci gayet naif anlayışlı ve yardımsever bir kişiydi problemimi çözdü. Alanında yetkin bir beyefendiydi. Çözüme odaklıydı. Markaya olan güveni tekrar sağlamaya çalışan, diğer temsilcinin kötülediği imajı düzeltmeye çalışan bir temsilciydi. Yaklaşımı için teşekkür ederim. Obilet olarak tüm çalışanlarınız keşke bu beyefendi gibi çözüm odaklı olabilse"
Obilet uygulaması üzerinden Düzce güven seyahat firmasından 25 Ocak 2026 ta...rihinde saat 16:00 kalkışlı, Ankara (AŞTİ) – Düzce otogarı arası, 30 numara
5
Çözüldü
Obilet’te Tekli Koltuk Seçimi Sessizce İkiliye Dönüştü Bilgilendirme Yok
Emre
25 Ocak 11:10144
"Beni arayan ve hızlı bir şekilde sorunu çözen temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30’da kamberoğlu firmasının Akçaabat–Ankara ...seferi için Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken
Obilet'te Yetkisiz Tarih Değişikliği Ve Vize Randevu Kaçırma
Emine
24 Ocak 20:56532
19 Ocak tarihli Bingöl–Ankara uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Kötü hava koşulları nedeniyle bu uçuş iptal ol...unca, Obilet üzerinden talepte bulunarak biletimin 19 Ocak tarihli Elazığ–Ankara uçuşuna çevrilmesini istedim. Ancak talebim bu şekilde olmasına rağmen biletim, bilgim ve onayım dı
5
Çözüldü
Uçuş İptali Sonrası 600 TL Eksik İade Ve Çelişkili Açıklama
Mevlüde
24 Ocak 19:10455
23 Ocak saat 10.10 Gaziantep–Ankara uçuşum kötü hava koşulları sebebiyle ip...tal edildi. Bileti çift yön ve kampanyalı olarak, 250 TL kupon indiriminden
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kişisel Kupon Ve İade Alamadım
Yakuphan
23 Ocak 22:29505
Obilet üzerinden 15 Şubat Pazar günü için Ajet firmasına ait Ankara–İzmir uçuşuna, 1.670,14 TL tutarında bileti 200 TL i...ndirim kuponu kullanarak 1.470,14 TL’ye aldım. Bugün saat 21.00 sularında bileti açığa almak için Obilet’in online müşteri hizmetleri desteği üzerinden işlem yaptım. Görüşme sırası
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Uçuş İptali Sonrası Bilet İadesi Alınamaması
Gülhan
23 Ocak 20:35247
"Çok kısa sürede şikayetime dönüş yapıldığı ve sorunum çözüldüğü için görüşme yaptığım çağrı merkezi çalışanına (ismini duyamamıştım) çok teşekkür ediyorum"
22.01.2026 tarihli saat 17.30 Ankara–Malatya Ajet uçuşu için Obilet üzerind...en Zekine Dere adına 1.877,35 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Olumsuz
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Varış Saati Ve Seyahat Süresi Mağduriyeti
Eda
23 Ocak 12:21260
Obilet üzerinden 23 Ocak Cuma günü saat 10.45 İnegöl–Bucak arası otobüs bil...eti aldım. Uygulamada yolculuk süresi yaklaşık 6 saat, varış saati ise 16.4
1
Son Dakikada Sefer İptali, Alternatif Yok Ve İade Bilgi Eksikliği
Ceyda
23 Ocak 00:24221
23.01.2026 tarihinde Ankara–İstanbul güzergahında yapmayı planladığım yolculuk için Obilet üzerinden Yeşil Malatya firma...sına ait bilet satın aldım. Sefer saatime çok kısa bir süre kala, gecenin ilerleyen saatlerinde firma tarafından aranarak aracın yolda kaldığı ve biletimin iptal edildiği bilgisi v
5
Çözüldü
Obilet İptal Bildirimi Gelmeden Bilet İptal Edildi, 50 TL Ek Ücret İadesi Alınamadı
Musa
22 Ocak 23:54157
"Sorunumu hallettiler. Teşekkürler."
17.01.2025 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Ankara–İstanbul seferi için Obilet... üzerinden Mersin Sahil Turizm firmasına ait LH002YFYV PNR numaralı bileti
5
Çözüldü
Obilet'te Kesintisiz İade Ücretimin Kupon Olarak Yansıtılmaması
İnan
22 Ocak 19:27224
Obilet üzerinden kendim ve kızım için Esadaş Turizm'den 26.01.2026 tarihind...e saat 06:00 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Erzincan otobüsüne, 14 ve 15 numaralı
5
Çözüldü
ParafPara Kampanyasından 75 TL Kredi Alamadım
Murat
22 Ocak 13:2494
"Hatalı yönlendirme olsa da geri dönüş sağlayıp müşteri memnuniyetini düşünmeleri güzel. Temsilci gayet ilgili idi. Teşekkürler sikayetvar"
5
Çözüldü
Obilet’ten Gelen Kısmi İade Ve Açıklama Eksikliği
Mehmetcan
22 Ocak 10:50197
"Sorunun çözümünü en hızlı şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Meta
21 Ocak 12:224
"İadem 1-20 gün arası gerçekleştirilecek, teşekkür ediyorum"
Meta şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Bilette Belirtilen Saat, Otobüs Tipi ve Koltuk Düzeni Gerçekleşmedi
Kivi
20 Ocak 20:20146
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Düzce seferi için annem adına tekli koltuk olan, tek katl...ı otobüs tercih ederek saat 16:30 kalkış, 19:45 varış olacak şekilde bilet aldım. İş çıkış saatimi de özellikle bu varış saatine göre ayarlamıştım. Ancak annemden aldığım bilgiye
Uçuş İptali Sonrası Kupon Tutarı Hatalı Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Talebi
Erdinç
20 Ocak 19:42306
23 Ocak 2026 tarihli Siirt–Ankara uçuşumu Obilet üzerinden almıştım. Bu uçuş iptal edilince, aynı gün için Van–Ankara uç...uşuna, sabah 09.23 saatine ücretsiz şekilde değişiklik yaptım ve Ajet firmasından gerekli onay SMS’i tarafıma ulaştı. Ancak daha sonra bileti kontrol etmek için sisteme girdiğimde,
Koltuk Karışıklığı Nedeniyle 31 Numaralı Koltuğa Oturulamaması Ve Ücret İadesi Talebi
Ainaz
20 Ocak 17:2591
20 Ocak 2026 tarihinde saat 15.59’da Ankara AŞTİ’den Sivas’a Bizim Iğdır Seyahat firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım.... Bileti O-Bilet üzerinden almıştım ve SMS ile tarafıma 31 numaralı koltuk bilgisi gönderildi. Ancak otobüse bindiğimde ismimin sistemde 2 numaralı koltukta göründüğü söylendi ve be
5
Çözüldü
Obilet'te Karta İade Seçeneği Yanıltıcı Ve 250 TL Tam İade Talebi
Emel
20 Ocak 17:25303
19.01.2025 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı – Eskişehir Otogarı 07.00 seferi içi...n Obilet üzerinden, Nokta Turizm firmasına ait PNR numarası 6300591np olan
5
Çözüldü
Ücret Kesildi, Bilet Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Şifanur
20 Ocak 12:54114
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
19 Ocak saat 23:21’de Obilet üzerinden Süha Turizm’in 22 Ocak Perşembe günü... saat 18:30’ta Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na giden seferi i
1
Obilet'te Açığa Alınan Pegasus Bileti İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Çağla
19 Ocak 23:54396
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 25 Ocak 2026 tarihli, saat 05:10 Kıbrıs–Ankara uçuşu için yaklaşık 2400 TL ...tutarında bir bilet satın aldım. Bu bileti Obilet üzerinden açığa alma işlemi yaptım ve bileti açığa alındı diye düşünerek ertesi gün tekrar kullanmak istedim. Uçuşumu kullanmak i
5
Çözüldü
Obilet'ten Ödeme Yapılan Otel Rezervasyonu Sistemde Görünmüyor Aile Çaresiz
Emre
19 Ocak 19:53244
"Çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Gimat Hotel Ankara için 15470127 numaralı rezer...vasyonu 20‑21 tarihleri arasındaki konaklama için kredi kartımla oluşturdum
5
Çözüldü
Adnan
19 Ocak 11:52136
Adnan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Polatlı’da Durmayan Otobüs Ve Boş Koltuk Olmadığı İddiası Nedeniyle 300 TL İade Talebi
Veli
18 Ocak 22:16358
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 08.15 seferli, Aras Seyahat firm...asına ait, PNR numarası 1R001TG2R olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım ma
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100