Obilet Ve Metro Firmasından Açık Bilet Talebinde Yardım Alınamaması

Obilet üzerinden üzerinden satın otobüs otobüs biletini iptal etmek veya açık bilet olarak düzenlenmesini istedim ancak o Obiletle görüştüm görüştüm yardımcı olmadılar. Metro Metro firmasıyla görüştüm görüştüm onlarda yardımcı olmadı.
16.05.2026 tarihinde 33255 sayılı resmi gazetede yayımlanan Karayolu Taşıma yönetmeliğinde değişiklik yapılmasına dair yönetmelik kapsamında
"madde 8- Aynı Yönetmeliğin 36 nc1 maddesinin sekizinci fıkrasında yer alan "24 saat" ibaresi "12 saat" seklinde ve "otobüs hareket saatinden 12 saat öncesine" ibaresi "sefer başlayıncaya" şeklinde değiştirilmiştir." Maddesi gereği 21.05.2026 günü Ankara AŞTİ den saat 18.00 de İstanbul Anadolu Samandıra otogarına hareket edecek sefer için satın almış olduğum
PNR no: ynqhkh4 numaralı biletin açık bilet olarak düzenlemesini rica ederim
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet üzerinden satın aldığım otobüs biletini iptal ettim ve bilet kupon olarak dönüştürüldü. Bu çözümle sorunum çözüldü.
















