numara, telefon
Kuryenet Üzerinden Gönderilen Akbank Kartım Teslim Edilemedi

Akbank banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 01.04.2026 tarihinden bu yana kartım bana teslim edilmedi. Yaklaşık 13 gündür beklediğim kartım için sistemde sürekli “dağıtıma çıktı - teslim edilemedi” bilgisi görünüyor, ancak bu süre içinde evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir t...
Eksik Ve Bozuk Sipariş, Yardımsız Müşteri Desteği
13 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 265 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Gelen pakette soslar tamamen yoktu, içecek yanlış gönderilmişti, 1 adet hamburger açılmış ve dağılmış şekildeydi, pipet bile konulmamıştı. Hem eksik hem de dökülmü...
Şüpheli Arama Ve Kimlik Teyidi İstemi
13 Nisan 2026 tarihinde saat 17.05’te 0312 955 20 13 numaralı hattan Türk Telekom hattıma Kayseri’de bir arama geldi. Arayan kişi kendini ya da bağlı olduğu kurumu kesinlikle tanıtmadan, direkt olarak “m. Ş. İle mi görüşüyorum? ” diye sordu. Ben de normal bir telefon görüşmesinde olduğu gibi “Evet” ...
İade Ürünüm Antalya’ya Ulaşmadı Ve Gardrops’tan Geri Dönüş Yok
Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürün, alıcı tarafından iade edildi ancak iade edilen ürün bana bir türlü ulaşmadı. PTT takipte ürünün 30 Mart 2026 tarihinde Manisa DTM’ye teslim edildiği görünüyor, fakat ben Antalya’da ikamet ediyorum ve ürünüm tarafıma yönlendirilmedi. PTT şubesi ...
TurkNet'in 6 Gün İçinde Kurulum Sözünü İhmal Etmesi

11 Nisan Cumartesi günü TurkNet üzerinden evime 1000 Mbps’lik sabit internet için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde intern...
Vodafone Tarife Yenilemesinde İlgisizlik Ve Geri Dönüşsüzlük

Vodafone cep telefonu hattımın tarife yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve özellikle müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Taahhüt sürem bitmeden 1 gün önce, 14 Mart Cumartesi günü saat 13.34’te online kanaldan yeni bir tarife seçip onayladım, hemen ar...
Telefon Numarası Daha Önce Kullanıldı Uyarısı Ve Hesap Erişimi Sorunu

Uzun süredir Trendyol uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulama zaten açıktı ve bir alışveriş yaptıktan sonra telefonuma herhangi bir bildirim gelmeyince numaramı kontrol etmek istedim. Telefon numaramı girdiğimde “bu numara daha önce kullanıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu y...
Facebook'tan Gelen Yetkisiz Doğrulama Kodu Ve Numaramın Silinmesi Talebi

13 Nisan 2026 tarihinde saat 21.07’de telefonuma Facebook’tan bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Benim Facebook hesabım olmadığı halde böyle bir kod gelmesi üzerine, mesajın içindeki “ı didn’t request a code” bağlantısına tıklayarak bu işlemi benim başlatmadığımı bildirdim. Herhangi bir Facebook hesab...
Paslı Kahve Öğütücüsü Ve Yanıtsız İade Süreci
Gardrops uygulaması üzerinden 07 Nisan 2026 tarihinde bir kahve öğütücü satın aldım. Ürün elime ulaştığında haznesinin ve bıçakların altındaki vidaların paslanmış olduğunu gördüm. Bu durum gıda ile temas eden bir ürün için sağlık açısından kesinlikle uygun olmadığı için iade talep etmek istedim. Sat...
Getirfinans Sigorta İptali Sonrası Faiz Artışı

12 Nisan tarihinde getirfinans üzerinden 225.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim dahilinde tarafıma sigorta yapıldı ve bu işleme ait poliçe numarası 957**07’dir. BDDK kurallarına göre kredi kullanımından sonra sigorta poliçesinin iptal edilebildiğini ve b...
Açılmış Kutulu, Özellikleri Uyuşmayan Ve Bozuk Şarj Aletli Telefon İadesi Talebi

Epttavm’nin mobil uygulaması üzerinden Demir Bilişim adlı satıcıdan Xiaomi Redmi 9t marka telefon satın aldım. 05.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 08.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında telefonun kutusunun önceden açılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün olarak satılm...
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 2. Yonca Sokak adresinde bulunuyor ve 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman sözde çözüldü denmişti ancak şu an yine aynı problemi yaşıyorum. Ev internetim olmadığı için s...
Biftek Ürünü Teslim Edilmediği İçin İade Kuponu Olarak Gönderilmesi Ve Kart İadesi Talebi

10 Nisan 2024 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Akbank kredi kartımla biftek ürünü de dahil olmak üzere toplam 1.056 TL’lik alışveriş yaptım. Sip...
Kadife İzmir'den Sipariş Gönderilmedi Ve 4.580 TL İadesi Talep Ediliyor

Kadife İzmir firmasından 27 Şubat tarihinde yeni bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.580 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1124. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime...
02124548569 Çeşitli Sorular Üzerinden “evet” Dedirtmeye Çalıştılar

12 Nisan saat 19.02’de Pure İnput adına aradığını söyleyen ve 0 212 454 85 69 numarasından gelen bir çağrı aldım. Arayan kişi benden adım, yaşım, medeni durumum, ikamet ettiğim il/ilçe, kullandığım operatör, evde en yüksek geliri benim getirip getirmediğim, daha önce ankete katılıp katılmadığım, ail...
Freebyte Üzerinden Alınan PUBG UC Kodları Kullanılmış Çıktı, İade Talebi

Freebyte uygulamasından az önce 6000 Freebyte puanımı kullanarak PUBG Mobile için toplam 3 adet uc kodu satın aldım. Kodları Midasbuy yani PUBG Mobile’ın resmi sitesinde tek tek denediğimde, her birinde de kodların daha önce kullanılmış olduğu uyarısını aldım. Kısacası, tarafıma verilen tüm kodlar g...
Instagram Hesabım Çalındı Ve Uzun Süredir Giriş Yapamıyorum

Instagram’da “Beracsr” adlı hesabım çalındı. Hesabıma bağlı olan e‑posta adresim ve telefon numaram iznim olmadan değiştirilmiş, bu nedenle uzun süredir (2023 yılından beri) hesabıma giriş yapamıyorum. Instagram uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” ve “hesabım çalındı” adımlarını defalarca deneme...
EasyCep Şubesinde Telefon Teslimatı Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

1 Nisan tarihinde Ankamall EasyCep şubesinden bir telefon satın alarak ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram M109094’tür. Satış esnasında ürünün en kısa sürede kargolanıp mağazaya ulaşacağı ve tarafıma bilgi verileceği açıkça söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm...
Garanti Servisi Bilgilendirme Yapmadı Ve Telefonum Hâlâ Teslim Edilmedi

Getmobil’den aldığım 15 Pro model telefonumu pil sağlığı düşmesi ve ekran uyandırma sorunu nedeniyle yaklaşık iki hafta önce pazartesi günü garantiye gönderdim. Cihazımın durumu ile ilgili sistemde “onarıldı” bilgisi görünmesine rağmen telefonum hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte en rahatsız old...
Arızalı Ve Yırtık Gelen Masaj Aleti İçin Ücret İadesi Talebi

Telefon Numarası Güncellenemiyor Belgeler Gönderildiği Halde Çözüm Bulunamıyor

Enpara.com’da kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür bu basit işlem bir türlü yapılmıyor. Benden mail yoluyla kimliğimin fotoğrafını, kredi kartımın fotoğrafını ve kimliğim görünecek şekilde çekilmiş özçekim fotoğrafımı istediler, ben de istenen tüm belgeleri belirtilen mail...




Son Şikayetler