Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Daha Önce Kullanıldı Uyarısı Ve Hesap Erişimi Sorunu

profile
13 Nisan 22:11
29

Uzun süredir Trendyol uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulama zaten açıktı ve bir alışveriş yaptıktan sonra telefonuma herhangi bir bildirim gelmeyince numaramı kontrol etmek istedim. Telefon numaramı girdiğimde “bu numara daha önce kullanıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden işlem yapamıyorum.

Yaklaşık 10–15 gündür bu sorun devam ediyor. Trendyol Asistan üzerinden çözüm aramaya çalıştım ancak asistanla da, müşteri hizmetleriyle de bir türlü bağlantı sağlayamadım. Bu nedenle hesabıma ve bilgilerime dair hiçbir net açıklama alamıyorum.

Ben bu hesabı zaten uzun süredir kullanıyorum ve ilgili telefon numarası şu an da aktif olarak kullandığım kendi numaram. Trendyol’dan beklentim, telefon numaramla ilgili bu hata mesajının kaldırılması, numaramın hesabıma tekrar doğru şekilde tanımlanması ve hesabımı aynı numarayla sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal E-Posta Adresiyle Hesaba Giriş Ve Güvenlik Sorunu

profile
25 Şubat 18:18
554

Trendyol Mobil Uygulamasında Girişte Sürekli Beklenmeyen Hata

profile
02 Nisan 16:48
314

Telefon Değişikliği Sonrası Trendyol Hesabına Giriş Yapılamıyor

profile
Ceyhun
26 Mart 20:57
452
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda Tüm Bilgilerim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melike
02 Kasım 2025 06:10
2.011
trendyol-hesabimda-tum-bilgilerim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
trendyol-hesabimda-tum-bilgilerim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Tüm Trendyol Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri