to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2189 TL bedelle, kredi kartı ile taksitli olarak el simülasyonlu masaj aleti satın aldım. Ürün 13 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo poşetini açtığımda ürünün kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Ürünü denediğimde ise sadece takır takır ses çıkarıp hiç hareket etmediğini fark ettim, yani ürün arızalı çıktı.
Ürünü geri gönderebilmek için site üzerinden iade formu doldurdum ve sipariş numaram 290385’tir. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saati dışında olduğu için telefona yanıt alamadım. Şu an iade formumla ilgili firmadan bir geri dönüş bekliyorum.
Daha önce Şikayetvar’ı ziyaret edip şikayetleri incelemiş olsaydım muhtemelen bu alışverişi yapmazdım. Gördüğüm kadarıyla firma ve müşteri hizmetleri müşteriye karşı yeterli özen ve iletişimi göstermiyor. Arızalı ve kutusu yırtık gelen ürünüm için hiçbir kesinti olmadan ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. Sipariş numaram 254996’dır. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve bugün iade formunu doldurdum, tarafıma iade için mesaj ve kod gönderileceği söylendi ancak hiçbir mesaj gel...
01.06.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı siteden masaj aleti siparişi verdim. 6333203903445 numaralı siparişim için 1080 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hiç kargoya verilmeden kendiliğinden iade durumuna düşmüş görünüyor. Durumu öğrenmek için Aras Ka...
Robo internet sitesinden insan eli şeklinde bir simülasyon masaj aletini 13 Şubat 2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullandıktan sonra şarj sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine siteyle iletişime geçip durumu anlattım, hatta ürünün durumu hakkında ...
Robo Türkiye’den 26.02.2026 tarihinde “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” satın aldım. Ürün 27.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak çalıştırdığımda rahatsız edecek boyutta gıcırtı sesi olduğunu fark ettim. Kulağa yakın kullanılacak bir ürün olduğu için bu ses ciddi rahatsızlık verdi ve ...
Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandığımda, tanıtımda vaat edilen etkiyi ve beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak amacıyla iade form...
Yorumlar