İade Ürünüm Antalya’ya Ulaşmadı Ve Gardrops’tan Geri Dönüş Yok
Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürün, alıcı tarafından iade edildi ancak iade edilen ürün bana bir türlü ulaşmadı. PTT takipte ürünün 30 Mart 2026 tarihinde Manisa DTM’ye teslim edildiği görünüyor, fakat ben Antalya’da ikamet ediyorum ve ürünüm tarafıma yönlendirilmedi.
PTT şubesi ile görüştüğümde, konuyla ilgili olarak uygulama ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Yaklaşık iki haftadır uygulama içindeki destek kısmından defalarca yazmama rağmen konuyla ilgilenen kimse olmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine Gardrops destek ekibiyle mail ve telefon yoluyla da pek çok kez iletişim kurmayı denedim ancak yine muhatap bulamadım.
Gardrops hesabımdaki ilgili işlemde Sipariş No: b23325231, PTT takip numarası ise kp06267164707 olarak görünmektedir. Hem ürünümden hem de bedelinden şu an için mahrum durumdayım ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Ürünümün Antalya’daki adresime ulaştırılmasını ya da satmış olduğum ürünün bedelinin Gardrops hesabıma/yatırımı yaptığım hesaba en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu konuda acil olarak dönüş ve çözüm bekliyorum.
Sistemde adresim olduğu halde nasıl yokmuş gibi gösterilebilir kendi hatalarının bedelini bana fatura etmeye çalışıyorlar ürünlerimin ücretsiz bir şekilde iadesini istiyorum
Gardrops ürünlerimi bana geri göndermedi 1163 TL tutarındaki ürünlerim Gardrops tarafından alıkoyuldu mağdur edildim











