to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum için 3 Eylül’de Novakid üzerinden İngilizce derslerine başladık. Ancak öğretmenlerin sürekli değişmesi nedeniyle oğlum derse olan ilgisini tamamen kaybetti ve bu nedenle üyeliğimizi sonlandırmak istiyorum. Buna rağmen aylardır sistem, kredi kartımdan düzenli olarak ödeme almaya çalışıyor. Nov...
"Problemim çözüldü."
Novakid uygulamasından ekim ayında satın aldığım üyeliği, benim isteğim dışında üç aylık otomatik yenileme şeklinde tanımlamışlar. Durumu fark edince,...
"Teşekkürler"
Novakid uygulaması üzerinden kullandığımız abonelik kapsamında konuşma pratiği hakkımız bulunuyordu. Yaklaşık 1 haftadır aboneliğimizin içindeki konuş...
Novakid üzerinden çocuğum için 6 aylık bir paket satın aldım. Bu üyeliği, arkadaşımın gönderdiği indirimli bir link üzerinden aldım ve indirimin 6 ayl...
Yaklaşık 6 aydır çocuğum için Novakid İstanbul üzerinden düzenli olarak ders alıyoruz. Ancak ilk öğretmenimiz planlanan tüm dersleri kendi inisiyatifiyle iptal etti. Çocuk tam düzene ve öğretmenine alışmışken hiçbir açıklama yapılmadan öğretmen değiştirildi. Yeni başlayan öğretmenle devam ederken d...
Novakid üyeliğimi 15 Kasım’da iptal ettirmek için başvurdum, iptal kaydımın alındığı da tarafıma iletildi. Buna rağmen, 18 Kasım tarihinde kartımdan 4...
"Teşekkürler"
Novakid üzerinden konuşma pratiği grup dersine kayıt oldum. Kayıt aşamasına kadar her şeyle çok ilgilenilirken, ödeme sırasında sorun yaşamaya başlayı...
"Sorunum giderildi, hızlı dönüş sağlandı"
Novakid’de oğlum için Eylül ayında aylık eğitim paketi şeklinde bir abonelik başlattım. Başlarken aylık olarak ödeme yapacağım ve istemediğim zaman ab...
"Teşekkürler ilginiz için."
"İlginiz ve sorunumuza hızlı çözümünüz için teşekkür ederiz"
Novakid online eğitim platformundan haftada 2 gün, 6 aylık üyelik satın aldım. Sonrasında ders planlamak için sisteme girdiğimde, standart öğretmenler...
Novakid’den çocuğum için 24 hafta, 6 aylık bir eğitim paketi satın aldım ve bu paket için 4.082 TL ödedim. Bugün itibarıyla üyeliğimi iptal ettirmek i...
Novakid üzerinden kızım için alınan grup dersinde ciddi bir tarih karmaşası yaşıyoruz. 26 Kasım tarihinde olması gereken grup dersini sistemde 28 Kasım’a değiştirmişler ancak hâlâ 26 Kasım’da dersiniz var şeklinde mail gelmeye devam ediyor. Daha ikinci dersimizde böyle bir sorunla karşılaşmış olmamı...
Novakids'e üye oldum fakat üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen iptal etmiyorlar. Henüz hiç hizmet almadım. Ödeme alındı ve üyeliğim 6 aylık. Hizmet almak istemediğim için iptal etmek istiyorum. Çağrı merkezine yazdım fakat konu iptale gelince cevap vermeyi kestiler.
"Tuğçe Hanım sayesinde sorunumuz çözüldü. Teşekkürler"
Novakid uygulaması üzerinden satın aldığım üyeliği, memnun kalmadığım için ve sözleşme gereği satın almadan sonra 14 gün içinde vazgeçme hakkım olduğu...
"Hızlı iletişim ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Novakid platformundan 4 derslik kredi satın aldım. Deneme dersindeki öğretmeni beğendiğimiz için krediyi alıp dersleri planladık. Ancak tek taraflı olarak dersler iptal edildi ve yeni öğretmen seçmek istediğimizde Kasım ayına kadar uygunluk gösterildi. Sonrasında ise kredimin süresi dolduğu için kul...
Novakid'e oğlumu yazdırdım. 6 ay sonra tekrar üye yaptılar. 2400 TL olan üyelik, 2800 küsur oldu; diğer ay ise 3500 küsur oldu. Sürekli zam yapıldı. Aradığımda neden sürekli zam geldiğini sordum. İptal edilmesini istediğimde, 'Tamam, 2 ay fazla olanı iade ederiz, 3. ayı edemeyiz; ders görmesi lazım'...
NovaKid 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
