GoStudent

Gostudent adlı eğitim platformundan kızım için özel ders hizmeti satın aldım. Ancak bir süre sonra bu hizmeti devam ettirmek istemediğimi açıkça belirterek iptal talebinde bulundum. İptal talebimi iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın, ne işlemin ne zaman tamamlanacağına dair ne...

GO student adli programa 14 Ekimde 9 aylık bir anlaşma yaptık. Fakat resmi sürem dolmadan ilk 14 gün içinde mail üzerinden iptal dilekçesini 24 Ekimde doldurdum. GO student tarafından 27 Ekimde tarafıma ekteki belge yani iptalimin kabul olduğu mesajı mail yolu ile geldi. Tarafıma bu süreç içinde pro...

Kızım için gostudent üzerinden 24/01/2025 tarihinden beri aylık 8 saat olacak şekilde 1 yıllık İngilizce dersi paketi satın aldım. Her ay kredi kartı ile 3.522 TL ödeme yapıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle çarşamba ve cumartesi günleri olmak üzere derslerimiz sürekli erteleniyor veya iptal edil...

www.gostudent.org firmasına Ekim ayı ücretini Ekim ayı içerisinde yatırdığım, çocuğumun hesabına 20 kredi yüklendiğini de hocamızdan öğrendiğim halde siteye erişimim sebepsiz yere engellenmiş, daha önceden hak ettiğim ertelediğim kredilerimin tamamı silinmiş ve hesabıma giremediğim için kredilerimi ...

22 Ağustos’ta gostudent üzerinden 9 aylık matematik dersi paketi aldım. Ancak daha ilk günden memnun kalmadım ve hemen üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisine defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalandım ve bana sadece bir ay denememi, memnun kalmazsam iptal edecekler...

GO Student üzerinden 12 aylık bir üyelik sözleşmesi yaptım. Sözleşmem Mayıs 2025’te sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 13 taksit halinde toplam 2950 TL çekilmiştir. Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında ödeme...

GO Student üzerinden daha önce 6 aylık, ayda 8 derslik birebir özel ders paketi satın almıştım. Haziran ayından itibaren derslere ara verdik ve eylül-ekim gibi tekrar başlamayı planladık. Ancak, bu süreçte bize yeni bir paket almamız gerektiği söylendi ve ben de 04/03/2025 tarihinde tekrar 6 aylık b...

Gostudent’tan 12 aylık bir program satın aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak derslerim biriktiği için bir süre ödeme yapmadım. Eylül ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat 4 gün önce hesabımın ödeme yapmadığım gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı b...

Gostudent üzerinden 12 ay süreli özel ders programı satın aldım. Yaz ayı nedeniyle derslerimizi dondurmuştuk ve bu süreçte ders almadık. Ancak 12 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde, her biri 3.756,80 TL olmak üzere toplam iki kez kartımdan ödeme çekildi. İlk çekim sonrası daha önce iletişimde olduğum ...

Gostudent üzerinden 16 derslik bir paket için üyelik başlatmıştım. Taahhüt sürem dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu talebimi ilettim. Ancak bana önce duraklama seçeneği sunuldu, kabul etmedim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen Temmuz ayından itibaren kredi kartımdan ha...

09 Eylül 2025 tarihinde gostudent’a online olarak kayıt oldum. Kayıt sırasında bana 12 ay boyunca zorunlu ödeme yapmam gerektiği ve hiçbir şekilde cayma hakkım olmadığı söylendi. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, hiçbir gerekçe göster...

2022 yılında kızım için GoStudent’tan 2 yıllık, haftada 2 ders olacak şekilde peşin ödeme yaparak bir paket satın aldım. Toplamda kredi kartı ile yaklaşık 54.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 1 yıl boyunca dersleri aldıktan sonra Eylül 2023’te taşınmamız nedeniyle firmayla iletişime geçip kaydımı dondur...

Gostudent üzerinden 6 aylık, 5 derslik bir İngilizce özel ders paketi satın aldık ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptık. 27 Haziran’da başladığımız bu süreçte, öğretmenlerin yaklaşımı ve ukalaca yorumları, derslerde sık sık yaşanan öğretmen değişiklikleri, öğretmenlerin yaşadığı elektrik kesintileri ve ...

Gostudent üzerinden Fransızca öğretmenliği başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde önce bir test uygulandı ve 100 üzerinden 93 aldım. Ardından online bir görüşme gerçekleştirildi ve iki gün içinde sonuç bildirileceği söylendi. Ancak, cuma gününden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gostudent ...

2023 yılından beri GO student İngilizce platform üyesiyim. Oğlum sekiz yaşındayken başladım. Geçen yıl iptal ettirmek istemiştim beni arayarak ikna ettiler. İçeride çok fazla dersim vardı doldururuz kullanırsınız abonelik iptal olsa bile kullanılıyor dediler ve beni bir yıl daha devam ettirdiler. İç...

Almanca bölümünden öğretmen vasıflarını taşımayan 2 kişiyle muhatap olup, memnuniyetsiz bir şekilde üyeliğimizi sonlandırdık. Öğretmenleri konusunda hiçbir denetim ve kontrolleri yok. Son dakika iptaller, 50 dak. Dersi 15 dak. Kesmeler, hiç haber vermeden ortadan kaybolmalar, döneceğim deyip, dönmem...

Gostudent adlı platform üyelik gerçekleştirene kadar istediğinizde ulaşabiliyorsunuz. Ama sonrası yok. Biz memnun kalmadığımız halde taahhüt gereği ödemeye devam ettik. Bu süreçte en ufak iletişim, iyileştirme gayreti olmadı. 1-2 öğretmen değiştirip bıraktılar, ne ders rezerve maili ne başka bir şey...

Gostudent içeride 6 tane dersimiz olmasına rağmen şu an ödeme yapmadığımızı öne sürerek hesabımızı bloke ediyor ve alacağımız olan dersimize giremiyoruz. Yalan iftira birçok şeyin üzerine yalvardılar şikayet sildirdiler şu an kimseye ulaşamıyoruz ve alacaklarımızı da alamıyoruz. Böyle bir rezil sist...

Gostudent üyeliğini iptal ettirmeme rağmen para çekmeye devam etmektedir. İletişime asla cevap verilmemektedir. Konuyu avukatlarıma ve sosyal medyaya taşımayacağım. İptal formu dolduruldu görüşüldü. Oba rağmen size ulaşamadık mesajı aldım. İspatlayın diyorum cevap bile vermiyorlar.

Gostudent adlı platformdan şikayetçiyim. Aylardır ders alamamama rağmen ve en son artık Mart ayı itibariyle iptal edileceği halde az önce hesabımdan yine otomatik ücret çekilmiş. İptal ettik diyorlar ama bu sürekli tekrarlanıyor. İptal için mail atıyorum, tamam deniyor ama hep aynı şey. Kaç bin lira...

Konu: gostudent Özel Ders Hizmeti hakkında Şikayet Sayın Yetkili, gostudent üzerinden aldığım özel ders hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk etapta platforma kayıt olurken verilen vaatler oldukça cazip görünüyordu. Ancak hizmeti almaya başladıktan sonra birçok problemle ...

GO Student üyeliğimiz bittiği halde her ay kredi kartımızdan ödeme çekilmektedir. Daha önce aynı şey olmuştu. Her ay çekim yapıyor, sonra 'yanlışlık olmuş' diyerek iade ediyorlar. Diğer ay yine çekim yapıyorlar ve geri iade ediyorlar. Bu bir kısır döngü şeklinde devam ediyor.