
GoStudent
Hediye Kredilerin Otomatik Yüklenmemesi Ve Müşteri Değersizliği

Uzun zamandır gostudent üyeliğim var ve kızım için bu platform üzerinden düzenli olarak ders alıyoruz. Ancak son 3–4 aydır hediye kredi yüklenmesi kon...
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen Ödemeler

25 Haziran 2025 tarihinde kızım için GoStudent üzerinden 6 aylık bir programa üye oldum ve bu süre boyunca hizmet aldık. Ancak bu süre dolduktan sonra, herhangi bir onayım, talebim ya da açık bir bilgilendirme olmamasına rağmen sistem, kendi kendine üyeliği otomatik yenileyerek Aralık ve Ocak ayları...
Gostudent Üyeliği İptal Edilmedi, İki Yıllık Ücret Tahsilatı Haksız Ve Yasadışı

Gostudent firmasından kızım için yaklaşık 3 yıl önce eğitim hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık son 2 yıldır tek bir ders dahi alınmamış, hizmet fiilen sona ermiştir. Buna rağmen, defalarca açık ve net şekilde iletilen iptal taleplerimize rağmen üyelik tarafımızca sonlandırılmamış, herhangi bir bilg...
Gostudent İptal Talebime Rağmen Ücret Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Gostudent adlı eğitim platformundan kızım için özel ders hizmeti satın aldım. Ancak bir süre sonra bu hizmeti devam ettirmek istemediğimi açıkça belirterek iptal talebinde bulundum. İptal talebimi iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın, ne işlemin ne zaman tamamlanacağına dair ne...
İptal Edilen GO Student Aboneliğine Rağmen Hesabımdan Para Çekildi, İletişim Sağlanamıyor

GO student adli programa 14 Ekimde 9 aylık bir anlaşma yaptık. Fakat resmi sürem dolmadan ilk 14 gün içinde mail üzerinden iptal dilekçesini 24 Ekimde doldurdum. GO student tarafından 27 Ekimde tarafıma ekteki belge yani iptalimin kabul olduğu mesajı mail yolu ile geldi. Tarafıma bu süreç içinde pro...
Sürekli Ertelenen Dersler Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Kızım için gostudent üzerinden 24/01/2025 tarihinden beri aylık 8 saat olacak şekilde 1 yıllık İngilizce dersi paketi satın aldım. Her ay kredi kartı ile 3.522 TL ödeme yapıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle çarşamba ve cumartesi günleri olmak üzere derslerimiz sürekli erteleniyor veya iptal edil...
Ödenen Kredilere Ve Hizmete Erişim Engellendi, Mağduriyet Giderilmedi
www.gostudent.org firmasına Ekim ayı ücretini Ekim ayı içerisinde yatırdığım, çocuğumun hesabına 20 kredi yüklendiğini de hocamızdan öğrendiğim halde siteye erişimim sebepsiz yere engellenmiş, daha önceden hak ettiğim ertelediğim kredilerimin tamamı silinmiş ve hesabıma giremediğim için kredilerimi ...
İzinsiz Para Çekimi Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet
22 Ağustos’ta gostudent üzerinden 9 aylık matematik dersi paketi aldım. Ancak daha ilk günden memnun kalmadım ve hemen üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisine defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalandım ve bana sadece bir ay denememi, memnun kalmazsam iptal edecekler...
Üyelik Süresi Bitmesine Rağmen Habersiz Otomatik Yenileme Ve Ücret Tahsilatı
GO Student üzerinden 12 aylık bir üyelik sözleşmesi yaptım. Sözleşmem Mayıs 2025’te sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 13 taksit halinde toplam 2950 TL çekilmiştir. Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında ödeme...
Ödeme Yapmama Rağmen İki Aydır Ders Ataması Ve Programı Başlatılmadı

GO Student üzerinden daha önce 6 aylık, ayda 8 derslik birebir özel ders paketi satın almıştım. Haziran ayından itibaren derslere ara verdik ve eylül-ekim gibi tekrar başlamayı planladık. Ancak, bu süreçte bize yeni bir paket almamız gerektiği söylendi ve ben de 04/03/2025 tarihinde tekrar 6 aylık b...
Ödenmiş Derslerime Erişim Engellendi, Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapandı

Gostudent’tan 12 aylık bir program satın aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak derslerim biriktiği için bir süre ödeme yapmadım. Eylül ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat 4 gün önce hesabımın ödeme yapmadığım gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı b...
Dondurulan Derslere Rağmen Fazla Ödeme Ve İade Sorunu
Gostudent üzerinden 12 ay süreli özel ders programı satın aldım. Yaz ayı nedeniyle derslerimizi dondurmuştuk ve bu süreçte ders almadık. Ancak 12 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde, her biri 3.756,80 TL olmak üzere toplam iki kez kartımdan ödeme çekildi. İlk çekim sonrası daha önce iletişimde olduğum ...
İptal Talebime Rağmen Haksız Ödeme Alınmaya Devam Ediyor

Gostudent üzerinden 16 derslik bir paket için üyelik başlatmıştım. Taahhüt sürem dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu talebimi ilettim. Ancak bana önce duraklama seçeneği sunuldu, kabul etmedim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen Temmuz ayından itibaren kredi kartımdan ha...
GoStudent’ta Dondurulan Ders Hakkım Ve Fazla Çekim Mağduriyetim Giderilmiyor
2022 yılında kızım için GoStudent’tan 2 yıllık, haftada 2 ders olacak şekilde peşin ödeme yaparak bir paket satın aldım. Toplamda kredi kartı ile yaklaşık 54.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 1 yıl boyunca dersleri aldıktan sonra Eylül 2023’te taşınmamız nedeniyle firmayla iletişime geçip kaydımı dondur...
Gostudent Üyeliğimi İptal Edemiyorum Sözleşmede Cayma Bedeli Bilgisi Yok

Gostudent üzerinden aylık 5 derslik yıllık bir üyelik satın aldım ve Mayıs 2025’te başladım. Yaklaşık 15 gündür üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak ...
Derslerde Sürekli Öğretmen Değişikliği Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Paket İptali Talebi
Gostudent üzerinden 6 aylık, 5 derslik bir İngilizce özel ders paketi satın aldık ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptık. 27 Haziran’da başladığımız bu süreçte, öğretmenlerin yaklaşımı ve ukalaca yorumları, derslerde sık sık yaşanan öğretmen değişiklikleri, öğretmenlerin yaşadığı elektrik kesintileri ve ...
Başvuru Sonrası İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Gostudent üzerinden Fransızca öğretmenliği başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde önce bir test uygulandı ve 100 üzerinden 93 aldım. Ardından online bir görüşme gerçekleştirildi ve iki gün içinde sonuç bildirileceği söylendi. Ancak, cuma gününden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gostudent ...
Kullanılmayan Dersler İçin Ödeme Yapmama Rağmen İade Alamıyorum
2023 yılından beri GO student İngilizce platform üyesiyim. Oğlum sekiz yaşındayken başladım. Geçen yıl iptal ettirmek istemiştim beni arayarak ikna ettiler. İçeride çok fazla dersim vardı doldururuz kullanırsınız abonelik iptal olsa bile kullanılıyor dediler ve beni bir yıl daha devam ettirdiler. İç...
GO Student Üyeliği Bitmesine Rağmen Para Çekilmeye Devam Ediyor

GO Student üyeliğimizin süresi dolmasına rağmen iki aydır kredi kartımdan para çekiliyor. Üstelik defalarca bir yıl sonra devam etmek istemediğimi bel...
Yetersiz Öğretmenler Ve Kötü Ders Deneyimi Nedeniyle Üyelik İptali
Almanca bölümünden öğretmen vasıflarını taşımayan 2 kişiyle muhatap olup, memnuniyetsiz bir şekilde üyeliğimizi sonlandırdık. Öğretmenleri konusunda hiçbir denetim ve kontrolleri yok. Son dakika iptaller, 50 dak. Dersi 15 dak. Kesmeler, hiç haber vermeden ortadan kaybolmalar, döneceğim deyip, dönmem...
Gostudent Üyelik Sonrası İletişim Yok, İptal İşlemi Yapılamıyor

Gostudent adlı platform üyelik gerçekleştirene kadar istediğinizde ulaşabiliyorsunuz. Ama sonrası yok. Biz memnun kalmadığımız halde taahhüt gereği ödemeye devam ettik. Bu süreçte en ufak iletişim, iyileştirme gayreti olmadı. 1-2 öğretmen değiştirip bıraktılar, ne ders rezerve maili ne başka bir şey...
Gostudent Ödeme Sorunu Nedeniyle Hesap Blokesi Ve Derslere Erişim Engeli

Gostudent içeride 6 tane dersimiz olmasına rağmen şu an ödeme yapmadığımızı öne sürerek hesabımızı bloke ediyor ve alacağımız olan dersimize giremiyoruz. Yalan iftira birçok şeyin üzerine yalvardılar şikayet sildirdiler şu an kimseye ulaşamıyoruz ve alacaklarımızı da alamıyoruz. Böyle bir rezil sist...
İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve İletişimsizlik
Gostudent üyeliğini iptal ettirmeme rağmen para çekmeye devam etmektedir. İletişime asla cevap verilmemektedir. Konuyu avukatlarıma ve sosyal medyaya taşımayacağım. İptal formu dolduruldu görüşüldü. Oba rağmen size ulaşamadık mesajı aldım. İspatlayın diyorum cevap bile vermiyorlar.



