Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
NovaKid Logo

NovaKid

NovaKid Logo
NovaKid

Şikayetler

695 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Cayma Hakkı Ve İade Talebinde Geciken Yanıt

275

"Teşekkürler. Sorun çözüldü."

17 Eylül’de oğlum için Novakid üzerinden 1 yıllık Silver plan satın aldım. ...

İptal Edilen Üyelik Sonrası Tekrar Çekilen 4.935 TL Ve Destek Yokluğu

295

Novakid uygulamasında yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Üyeliğimi yaklaşık 5 gün önce uygulama üzerinde...

Yetkisiz Otomatik Ödeme Ve İade Reddi

221

Novakid üzerinden aldığım 3 aylık abonelik kapsamında sistemde hâlâ derslerimiz varken, 16.09.2026 tarihinde kartımdan 2...

Novakid’de Deneme Dersine Öğretmen Katılmadı, Güvenim Sarsıldı

499

Novakid uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 19:00’a deneme İngilizce dersi planladım. Ancak ders saatinde öğr...

Öne ÇıkanKonular

İkinci Kez Otomatik Ödeme Kapalıyken Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı

195

Novakid isimli platformda çocuklarım için kullandığım aylık ödeme sistemi kapsamında, ders planlamamıza uygun olarak oto...

Haftada 3 Ders Ödememe Rağmen Sistem 2 Ders Planlıyor

295

Novakid’de haftada 3 derslik bir kurs için ödeme yapmama rağmen sistemde haftada 2 ders şeklinde planlama yapıldı. Dersl...

Ders Saati Değişikliği Talebine Cevap Gelmedi, Canlı Destek Çok Yavaş

395

Kızım yaklaşık 2 aydır Novakid Türkiye uygulaması üzerinden ders alıyor ve ders işleme tekniklerinden genel olarak memnu...

Çözüldü

"Çok teşekkür ederim ilginiz için"

Serpil şikayetini yayından kaldırdı

Novakid Bronze Üyeliği İptaline Rağmen Haksız Çekim Ve İade Talebi

427

Novakid Bronze üyeliğimi süre dolmadan önce iptal etmeme rağmen 13.09.2026 tarihinde kredi kartımdan tekrar ücret çekild...

Üyeliği İptal Ettim, 4.441,50 TL Ödeme Hâlâ Görünüyor

767

Novakid üzerinden aldığımız üyeliği eşimle birlikte bugün iptal etmek istedik ancak sistemde karşımıza çıkan uyarı ile r...

Çözüldü

"Yanan derslerim iade edildiği için teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
45

"Uygulamanın tek sorunu kullandığı yazılım ve web sitesi değiştirmesi gerekiyor. Üyelik işlemleri ve ödeme işlemleri sorununu da yeni bir web ile değiştirmeliler. Bu sorun dışında 5 yaşındaki kızım için çok keyifli bir öğrenme sundukları için teşekkür ederim."

Gülşah şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

NovaKid 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91

Marka Karnesini Gör