Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
NovaKid Logo

NovaKid

NovaKid Logo
NovaKid

Şikayetler

649 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bilgim Dışında Uzatılan Üyelik Ve Acil İptal Talebi

965

Novakid uygulamasını yaklaşık iki senedir kullanıyorum ancak bir sorun yaşadığımda kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişi...

İzin Almadan Üyelik Uzatılması Ve Aylık Fazla Ücret Kesintileri

990

Yaklaşık 1,5 yıldır Novakid üyesiyiz ve şu anda haftada 3 standart derslik, 4 haftalık otomatik ödemeli bir paket kullan...

Novakid Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Acil İptal Desteği Talebi

603

Yaklaşık 1 haftadır Novakid müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 21 Mayıs’ta gerçekleşecek olan bir iptal durumum söz konu...

Erken Üyelik Sonlandırılması Ve Kullanım Hakkının Göz Ardı Edilmesi

782

Geçen sene Mayıs başında Novakid üzerinden iki çocuğum için 1 yıllık eğitim paketi satın aldım. Eski üyeliğimizin bitiş ...

Novakids Üyelik Ücretlerinin İzinsiz Çekilmesi Ve Kalıcı İptal Talebi

1.657

Novakids’ten çocuklarımın dil gelişimi için online speaking aboneliği satın almıştım. Başlangıçta aylık paket olarak dev...

Çözüldü

Novakid Ders İptali Hatası Tekrarlıyor, Ücret Geri Dönmüyor

1.580

"Tuğçe Hanım oldukça ilgili davrandı, teknik ekipteki arkadaşlar da bu süreçte hep destekleyici oldular teşekkür ediyorum hepsine."

Uzun zamandır novakid den kızıma ders aldırıyorum, çok verimli ilerliyoruz ...

Öne ÇıkanKonular

Novakid Bağlantı Kesintileri Çocuğumun Ders Verimini Düşürüyor

1.694

Novakid platformunda çocuğumun dersleri sırasında yaşadığımız ciddi bağlantı sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Haftada 2...

Çözüldü
13

"Geri dönüş sağlandı yardımlarınız için teşekkürler"

Kubilay şikayetini yayından kaldırdı

Video Kayıtlarının Silinmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği

1.545

Novakid’de çocuğum adına açtığım hesabı kullanıyorum. Platformda çocukların ders sırasında videoları kaydedilip saklanıy...

Video Kayıtlarının Silinmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği
Video Kayıtlarının Silinmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Novakid'den Fatura Kesilmemesi Tüketici Haklarını Zedeliyor

2.795

Amerika Birleşik Devletleri merkezli Novakid isimli dijital İngilizce eğitim platformundan çocuğum için üyelik satın ald...

Novakid Öğretmen Değişikliği Sözünü İhlal Ediyor

1.565

Novakid’de 6 aylık grup paketine kayıtlıyız ve öğretmenimiz Lipa’dan çok memnunduk. Ancak yaklaşık 2 haftadır derslerimi...

Novakid'de Ödeme Problemi Ve Görünmeyen Kalan Dersler

1.538

Novakid üzerinden çocuğum için a1 seviye, 3. Sınıf öğrencisine uygun 6 aylık standart paket satın aldım. Bu süreçte ödem...

Novakid'de İletişim Sorunları Ve Uzun Bekleme Süresi

1.797

Novakid isimli dil uygulamasında irtibat için muhatap maalesef bulunmuyor. Ulaşmak çok zor. Telefon numaraları yok. Chat...

Marka Profili

NovaKid 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Marka Karnesini Gör