Seyahat Nedeniyle Kullanılamayan Kredilerimin Silinmesi Ve İade Talebim Reddedildi

Novakid’de standart paket kullanıcısıyım. 11.08.2025 tarihinde, hesabımdaki kredilerim zamanında kullanılmadığı gerekçesiyle silindi. Ancak, bir süred...

Novakid’de standart paket kullanıcısıyım. 11.08.2025 tarihinde, hesabımdaki kredilerim zamanında kullanılmadığı gerekçesiyle silindi. Ancak, bir süred...


Nisan ayında Novakid marka elçileri kapsamında kızımla birlikte bir video çektik ve gönderdik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir g...

11 Eylül Perşembe günü saat 14.30’da www.novakid.com.tr üzerinden ücretsiz deneme dersi için randevu aldık. Ancak ders saatinde öğretmen derse katılmadı ve oğlumla birlikte uzun süre beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum ilk deneyimimizdi ve Novakid’in profesyonel bir eki...


5 yaşındaki kızım için Novakids'ten deneme dersi aldıktan sonra memnun kalıp 2 Eylül’de y**********@gmail.com adresimle 6 aylık üyelik başlattım. Üyel...
Novakid’e bugün haftada 3 saatlik, 6 aylık üyelik satın aldım ve 4373 TL ödedim (Novakidschool 14087570081 us). Ancak ödemeden sonra sistemde sadece 1 saatlik ders planlamama izin verildi ve daha fazla ders saati için tekrar ödeme yapmam istendi. Hesabımda haftada 3 derslik üyelik görünmesine rağmen...
06.08.2025 tarihinde Novakid üzerinden standart paket için 6 aylık eğitim satın aldım ve Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak toplam 3.921,31 TL ...

Novakid web sitesinde 1 derslik paket için ders başı 377 TL olarak belirtilen fiyatı gördüm. Ancak bugün ödeme sayfasına geçtiğimde, tutarın 851 TL ol...


Novakids Başlangıç Paketi için 4765 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından 2 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri numaram: 5466****17. Yetkili bir kişiyle iletişime geçerek sorunumun çözülmesini tale...

Novakid üyeliğimiz kapsamında çocuğumun İngilizce dersi için yaklaşık 2 haftadır bağlantı sorunu yaşıyoruz. Daha önce telefon, tablet ve bilgisayardan...

2 Eylül 2025 tarihinde Novakids’e kayıt olmak için müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana özel bir ödeme linki gönderildi. ...



