Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NovaKid

89100
(227 değerlendirme)
Şikayet Yaz
599 Şikayet
NovaKid
89100
(227 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Serkan
18 Eylül 16:29
-

"İade edilirse tekrar teşekkür edeceğim"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Merve
12 Eylül 20:41
335

"Teşekkürler ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ücretsiz Deneme Dersinde Öğretmenin Katılmaması Ve Çözüm Sunulmaması

Sabiha
11 Eylül 15:18
2.272
5
Ozkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Ozkan
11 Eylül 13:52
6.024

"T** Hanım ulaştı ve problemi hızlı bir şekilde çözdü. Sakin ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ediyorum."

uyelik-iptali-ve-para-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Ve İade Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yeliz
08 Eylül 15:19
5.417

"Şikayetim Kısa sürede çözüldü. Ama keşke hiç şikayet etmek zorunda kalmasaydım"

Satın Aldığım Üyelikten Faydalanamıyorum, Destek Alamıyorum

Selda
06 Eylül 21:02
2.396
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturada Belirtilenden Fazla Tutar Çekildi, İade Talebim Reddedildi

İsmail
05 Eylül 13:27
2.090
faturada-belirtilenden-fazla-tutar-cekildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
faturada-belirtilenden-fazla-tutar-cekildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Novakid Web Sitesinde Fiyat Farkı Mağduriyeti

Ali
04 Eylül 15:43
2.903

"Sorunu çözmek için gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."

Ödeme Yaptım, İki Gündür Muhatap Bulamıyorum!

Yunus
03 Eylül 17:53
1.918
odeme-yaptim-iki-gundur-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
odeme-yaptim-iki-gundur-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Sonrası Sessizlik: Novakids'ten Yanıtsız Kaldım

Yunus
02 Eylül 19:19
2.411

"Gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Erkan
02 Eylül 17:56
254

"T** Hanım ile yapmış olduğum görüşmede şikayetim ile ilgili soruna birkaç alternatif sunularak çözüm sunulmuştur. Kendisine ve çalıştığı kuruma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirim Kodlarının Çalışmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Betül
02 Eylül 16:21
3.246

"Teşekkür ederim"

indirim-kodlarinin-calismamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
indirim-kodlarinin-calismamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
indirim-kodlarinin-calismamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

Fiyat Değişikliği Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Derya
02 Eylül 16:14
4.917

"Teşekkürler"

fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-6.jpg
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
fiyat-degisikligi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nova Kid Üyeliğimi İptal Edemiyorum Otomatik Ödeme Durmuyor

Deniz
31 Ağustos 18:33
2.149

"Aboneliği iptal ettiğiniz için teşekkür ederim. Yakın zamanda tekrar üyelik alacağım. Bu yaptığınız iade işlemi bende güven uyandırdı."

nova-kid-uyeligimi-iptal-edemiyorum-otomatik-odeme-durmuyor-2.jpg
nova-kid-uyeligimi-iptal-edemiyorum-otomatik-odeme-durmuyor-1.jpg
5
Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ceyhan
31 Ağustos 00:18
288

"Teşteşekkürler"

Ceyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Sevilay sonuçtan memnun
Çözüldü
Sevilay
30 Ağustos 23:38
646

"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Sevilay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

NovaKid 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör