to read complaints and reviews, or file yours. 
Copa marka kombi sahibiyim ve ürünüm su kaçırıyor. Ancak su kaçırma durumu ısınma özelliğini kullandığımda ortaya çıkıyor, sıcak su kullanımında olmuyor (ya da ben fark etmedim). Kış öncesi 8 veya 18 Ekim 2025 tarihinde böyle bir durumun olduğunu Copa Müşteri Hizmetleri'ni arayarak ilettim. Servise ...
Enza Home’un internet sitesinden esta yan sehpa almak istedim. Daha önce bu ürünün beyaz rengini almak istemiş, teslimat sorunları nedeniyle alamamıştım, şimdi de grisini almak istiyorum ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Aralık ayından bu yana, neredeyse her gün sisteme girip sipariş vermeyi d...
Otele giriş yaptığımızda odamız son derece soğuktu. Klima için “10 dakika içinde devreye gireceği” bilgisi verilmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca çalışmadı. Bu süre içinde defalarca personel odaya gelip klimayı açıp kapattı ancak sorun giderilemedi. Bunun üzerine oda değişikliği talep ettik. Ver...
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Bostancı’da bir züccaciyeden İmza marka 20 cm cam kapaklı granit tencere satın aldım. Ürünü sadece bir kez pilav pişirmek için kullandım. Tencereyi elde yıkadıktan sonra dibinde nokta nokta kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. Durumu ürünü aldığım züccaciyeye bildirince,...
Ermat Gaziemir ile kasko sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dacia Sandero aracımla ilgili kasko dosyam 8 Aralık 2025 tarihinde açılmasına rağmen parça tedarik süreci ilerlemiyor ve dosyam bir türlü sonuca bağlanmıyor. Parça bekleniyor denilse bile tarafıma hiçbir net tarih verilmiyor, sürecin...
"Dönüş sağlandığında sorunu çözecekler mi ona göre değerlendireceğim."
İstanbul Viaport Venezia AVM’de bulunan Cinens sinemasına pazartesi günü 2,5 yaşındaki çocuğumla film izlemeye gitmek istedim, ancak çocuğumu salona almadılar. Görevli personel ve müdür, 3 yaş sınırı olduğunu, bu nedenle çocuğumun içeri giremeyeceğini söylediler. Bu durumu asıl rahatsız edici kılan...
TurkNet Gigafiber internet hizmetimde 6 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreç artık beni ciddi şekilde yormaya başladı. Evimde internet kullanamıyorum, bağlantı tamamen kopuk durumda. Hizmet aldığım adres İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi üzerindedir. Canlı destek üzerinden ...
HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10.05.2025 tarihinde kaza yaptım. 2025 model Peugeot 5008 aracımın kaza sonrası arka tamponu değişti ve bu kazadan sonra aracın radar sensörü hata vermeye başladı. O tarihten bu yana yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve mağduriy...
Akbank Axess kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde, online alışveriş limitimin tamamı kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan tek seferde 33.325 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem sabaha karşı 3:00 civarında yapılmış olup bankanın beni arayarak bilgilendirmesi yoluyla haberim oldu. Ancak banka 3D S...
Nokta Kırtasiye’nin Ataşehir Barbaros Mahallesi Ardıç Sokak Kent Çarşı giriş katındaki şubesinde yaşadığım haksız fiyatlandırma nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı fiyat politikasını tüm şubelerinde uyguladıklarını da ayrıca telefonla teyit ettim. Bu şubede a4 siyah-beyaz fotokopi 5 TL iken, yine...
N11 üzerinden Oral b İO Series 6 elektrikli diş fırçası satın aldım. Teslimat adresi olarak özellikle İstanbul Ataşehir’deki, son derece bilinen ve açık adresi N11 sisteminde kayıtlı olan Watergarden AVM içindeki “gel al noktası” nı seçtim. Ataşehir’de yaşadığımız ve bu nokta evimize çok yakın olduğ...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Yurtiçi Kargo Büyükşehir Şubesi’nden Ankara’da ikamet eden arkadaşıma, içinde masaüstü bilgisayar bulunan 24 desilik büyük ve sert bir koli gönderdim. Koli kesinlikle ince bir karton değildi, bıçakla bile zor kesilecek kalınlıktaydı. İçini kalın bezlerle tamamen doldurd...
Başlık: Sneaks Up’tan Gönderilen New Balance 530 Kullanılmış / Teşhir Ürün Çıktı – Acil İade ve Adresten Alım Talebi Açıklama: Sneaks Up üzerinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabı bugün, 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün hediye olarak alınmış olmasına rağmen kutuyu açtığ...
"Hızlı ulaşıp çözümlendirdiğiniz için çok teşekkür ederim"
İzmir’de Çiğdem Kırtasiye’nin içinde bulunan Pudo cihazının ekranının uzun süredir kirli ve neredeyse görünmez durumda olmasından şikayetçiyim. Son bi...
Aralık 2025’te Pier Visco’dan King yatak ve Diamond yatak pedi satın aldım. Satış aşamasında son derece ilgili olan firma, satış sonrası tamamen farklı bir tavır sergiledi ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşım gösterdi. Aldığım kalın yatak pedinde kenarlar ile orta kısım arasında belirg...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell Pasaj siparişimin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da bulunan adresime gönderilmek üzere, 31 Aralık tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Arçelik kahve makinesi siparişi verdim. Kargo hareketleri...
31 Aralık tarihinde Osmaniye Park AVM Gratis mağazasına mağazadan teslimat seçeneğiyle pr27773230 numaralı siparişimi verdim. Kampanyadan yararlanmak için tatile geldiğim yere en yakın nokta olarak bu mağazayı seçtim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlama aşamasına bile geçmedi ve...
Turkcell / Nokta İletişim – Yanlış Bilgilendirme ve Haksız İcra Mağduriyeti Ben Talha Y********. Eylül 2024’te, köydeki tarlamız için taşınabilir int...
Mersin Mezitli Tece’de bulunan Baymar marketten yaklaşık bir hafta önce aldığım Danino orman meyveli üründe hijyen ve güvenlikle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü dört yaşındaki oğlum istediği için açtım, kapağını açar açmaz üzerinde küçücük ince siyah nokta nokta şeyler olduğunu sonradan fark e...
6 Ocak’ta saat 00.11’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoranın 00.30 civarı kapanacağını bildiğim halde, siparişi kabul ettikleri için geleceğini düşündüm. Uygulamada uzun süre boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” yazdı. Tahmini teslimat süresi 00.55–01.15 aralığı olarak görü...
Son Şikayetler