Renova Pudo Cihazının Arızalı Olması Nedeniyle Kargo Tesliminde Zorluk Yaşadım

14 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Renova Pudo noktasında kargomu teslim almak için cihazı kullandım. Ancak cihazın ekranı çalışmıyor, ekran kı...

İzmir’de Çiğdem Kırtasiye’nin içinde bulunan Pudo cihazının ekranının uzun süredir kirli ve neredeyse görünmez durumda olmasından şikayetçiyim. Son bir ay içinde aynı cihazı en az beş kez kullandım ve her seferinde ekranın kirli, parmak izi içinde ve zor okunur olduğunu gördüm; bu süre içinde hiçbir iyileşme yapılmadı.
Kirli ekran nedeniyle dokunmatik alanları görmekte ve yönlendirmeleri okumakta zorlanıyorum; işlem yapmak hem uzuyor hem de hataya çok açık hâle geliyor. Özellikle bu cihazı yoğun kullanan bir nokta olduğu için hijyen ve kullanım konforu açısından Pudo’nun bu duruma kayıtsız kalmamasını bekliyorum.
Pudo’dan talebim, bu noktadaki cihaz ekranının en kısa sürede temizlenmesi ve sonrasında da en az ayda bir kez düzenli kontrol ve bakımının yapılmasıdır. Hem kullanıcı deneyimi hem de marka itibarı açısından bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

14 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Renova Pudo noktasında kargomu teslim almak için cihazı kullandım. Ancak cihazın ekranı çalışmıyor, ekran kı...

20 Ekim Pazartesi günü Antalya ili Muratpaşa ilçesinde bulunan Asya Sitesi kargo teslim noktasına ürünlerim ulaştı. Aynı gün ilgili teslim noktasına gittiğimde cihazın ekranında arıza olduğunu gördüm ve dolayısıyla ürünlerimi alamadım. Takip eden 7 gün boyunca arıza çözümlenmedi. Bu süreçte müşteri ...

Bursa ili Osmangazi ilçesi Yunuseli mahallesinde bulunan Pudo kargo teslim noktasındaki makinenin dokunmatik ekranı 3 gündür çalışmıyor. Bu nedenle 97...

Sipariş verdiğim 2 ürün, Pudo noktasına ulaştığı mesajına istinaden ürünleri almaya gittiğimde çalışmadığını (siyah ekran) dolayısıyla ürünleri teslim alamadım. Bunun üzerine gün içinde 3 defa arayıp teslimat merkezinin çalışmadığını ve ürünlere ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen değişen bir şey o...

Pudo teslimat noktasında bir kargom var. 10 gündür ekranın camı kırık ve işlem yapılamadığı için kargom 10 gündür teslimat noktasında bekliyor. Müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum, sorunu anlatıyorum ve hiçbir şekilde çözüm yok. Bir daha asla kullanmayacağım ve kimseye Pudo teslimat noktasını ön...
Yorumlar