Kirli Ekranlı Pudo Cihazı Kullanım Zorluğu Ve Bakım Talebi

İzmir’de Çiğdem Kırtasiye’nin içinde bulunan Pudo cihazının ekranının uzun süredir kirli ve neredeyse görünmez durumda olmasından şikayetçiyim. Son bir ay içinde aynı cihazı en az beş kez kullandım ve her seferinde ekranın kirli, parmak izi içinde ve zor okunur olduğunu gördüm; bu süre içinde hiçbir iyileşme yapılmadı.

Kirli ekran nedeniyle dokunmatik alanları görmekte ve yönlendirmeleri okumakta zorlanıyorum; işlem yapmak hem uzuyor hem de hataya çok açık hâle geliyor. Özellikle bu cihazı yoğun kullanan bir nokta olduğu için hijyen ve kullanım konforu açısından Pudo’nun bu duruma kayıtsız kalmamasını bekliyorum.

Pudo’dan talebim, bu noktadaki cihaz ekranının en kısa sürede temizlenmesi ve sonrasında da en az ayda bir kez düzenli kontrol ve bakımının yapılmasıdır. Hem kullanıcı deneyimi hem de marka itibarı açısından bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.