İmza Mutfak Eşyaları Granit Tencerede Yıkama Sonrası Kabarcıklar Oluştu!

Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Bostancı’da bir züccaciyeden İmza marka 20 cm cam kapaklı granit tencere satın aldım. Ürünü sadece bir kez pilav pişirmek için kullandım. Tencereyi elde yıkadıktan sonra dibinde nokta nokta kabarcıklar oluştuğunu fark ettim.

Durumu ürünü aldığım züccaciyeye bildirince, firmayla görüştüklerini, ancak firmanın kesinlikle ürün değişimi ya da iade yapmadığını söylediler. Kısa süre sonra da mağaza tamamen kapandı. Bunun üzerine markanın firmasını kendim bulup görüşmek istedim ancak internet üzerinde firma unvanı, adresi, iletişim bilgisi gibi hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Buna rağmen İmza marka ürünlerin Hepsiburada, Trendyol gibi pek çok satış kanalında farklı modellerinin satılmaya devam ettiğini görüyorum.

Ben hem satın aldığım sorunlu ürünle ilgili muhatap firma bilgisini, hem de bu markanın gerçek üretici/dağıtıcı şirket unvanı ve resmi iletişim kanallarının açıkça paylaşılmasını istiyorum. Tüketici olarak hem yaşadığım ürün mağduriyetinin giderilmesini hem de bu markanın kim tarafından piyasaya sunulduğunun net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.