nokta

Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum, hatta eşim de çok uzun zamandır Vodafone’lu. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için yıllık taahhüt vermem durumunda bana en iyi fiyat olarak 660 TL teklif edildi. Ancak etrafımdaki tüm Vodafone’lu tanıdıklarıma sorduğumda, herkesin benden çok daha üst pake...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 170314274 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün kuryeye veriliyor, ardından tekrar şubeye geri dönüyor, gün boyu evde olmamıza ve beklememize rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Yalova Merkez bölgesinde yaşıyorum...

Uzun süredir Android telefonumda Garena Free Fire oynuyorum. Kasım ayından bu yana banka kartımdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bugün de saat 14:36 civarında kartımdan dolar para birimi üzerinden yaklaşık 10+ AZN tutarında işlem yapılmış, ancak oyuna girdiğimde...

Forbest Nokta Şubesi Hatay Karakol yanı mağazasına yaklaşık 5 aydır gittiğim her seferde içerinin buz gibi soğuk olduğunu ve giriş katında yoğun bir lağım kokusu olduğunu görüyorum. Çalışanlar ve müşteriler bu ağır kokuya ve soğuğa maruz kalıyor, mağazada bulunmak gerçekten çok zor hale geliyor. Ma...

6 Şubat 2026 tarihinde A101 marketten satın aldığım Torku Banada kakaolu fındık kremasını açtığımda ürünün görüntüsünden ve tadından memnun kalmadım. Kavanozdaki kremanın kıvamı akışkan değil, oldukça yoğun ve içi pütür pütür, nokta nokta görünüyor. Ayrıca tadı da alıştığım fındık kremalarına göre l...

Uzun yıllardır Tivibu Go kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl aylık 134 TL ödüyordum. Geçen hafta Cuma günü “size özel kampanya” başlığıyla telefonla arandım ve önümüzdeki dönem için önce 410 TL’lik bir fiyat söylendi, ardından uzun süredir abone olduğum için bunun sözde indirimle 205 TL olarak devam edeb...

Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki teknoloji markette bulunan Vodafone standından, 0535******* numaralı faturalı hattıma Vivo 50 marka cihazı faturaya ek olarak satın aldım. İşlem sırasında bana 12 ay boyunca aylık yaklaşık 2.500 TL civarında fatura ödeyeceğim beyan edildi. Ancak ...

Beymen Club Cepa mağazasından temmuz ya da ağustos ayında aldığım tişörtü yalnızca ikinci kez giydiğimde üzerinde delik oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, üstelik Beymen Club gibi bir markadan alınan üründe bu durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ...

Quik Sigorta ile hem kendi aracım hem de annemin karıştığı iki ayrı dosyada yaşadığım süreçler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve insanların bu sigorta şirketine güvenmeden önce iki kez düşünmesini istiyorum. 20.03.2025 tarihinde yaptığım kazada, engelli aracı olan kendi aracımda sadece lokal ...

06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 150 TL indirim kuponum varken sipariş vermek istedim. Tüm kampanya şartlarını sağlamama rağmen ödeme aşamasında bir anda “ödeme yöntemi geçersiz” hatası aldım ve bu esnada kuponum iptal edildi. Uygulama, onay ekranını dahi göstermeden, hiçbir ek ...

Paytr’ye, “Taşıfix” isimli mobil uygulamamız için yaptığımız sanal pos başvurusunun gerekçe belirtilmeden reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taşıfix, Moto kuryeler ile nakliyecileri ve hizmet almak isteyen müşterileri buluşturan dijital bir taşıma platformudur ve tüm işleyişimiz online öde...

İstanbul’da Uber sürücüsü olarak çalışırken yaklaşık iki yıl önce hesabım, haksız iptal gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. O dönem Sabiha Gökçen Havalimanı’nda taksicilik yapıyordum. Uygulama üzerinden gelen yolculuklarda, sistem nereye gidileceğini göstermediği için, yolcu araca binmeden önce k...

Dolap uygulamasında hem satıcıların hem de alıcıların ortak bir mağduriyet yaşadığını düşünüyorum. Uygulamanın komisyon ve hizmet bedeli politikası, geçinmeye çalışan vatandaşın sırtına gereksiz bir yük bindiriyor. Son dönemde yaptığım işlemlerde kesilen tutarlar makul olmaktan çok uzak. Örneğin 18...

08 Haziran 2023 tarihinde 2018 model Toyota Corolla 1.6 Life, 79.000 km’deki aracımda amortisörlerden gelen ses ve arka sağ hoparlörün patlaması nedeniyle Toyota Plaza Yatu Muğla servisiyle iletişime geçtim. Aracımda herhangi bir kaza veya darbe olmadığını ve ek garanti bulunduğunu özellikle belirtt...

2017 yılında aldığım Philips Smart TV’de yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternete girmek için YouTube.com veya Google uygulamasına kumandadan tıkladığım anda televizyon kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor ve bu nedenle internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Aynı evde aynı inte...

14 Mayıs 2025 tarihinde Tekirdağ Saray ilçesindeki bir Bambi şubesinden Magnasand Therapy model yatağı 26.000 TL bedelle, 9 taksit halinde satın aldım. Yatak henüz yaklaşık 8 aylık olmasına rağmen, sürekli yatılan bölgede 2–3 cm seviyesinde, kalıcı ve gözle net şekilde fark edilen bir çökme oluştu. ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir banka kartım bulunuyor. Yaklaşık 3–4 gündür evde olmama rağmen sistemde “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ancak fiili olarak kimse gelmiyor, kapım çalınmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Gönderimin takip numarası 5000*******32’dir....

Rehber Matematik’in AYT kampı kapsamında yer alan 9. gün “İkinci dereceden denklemler – 4” videosundaki 18. sorunun çözümüyle ilgili bir kafa karışıklığımı belirtmek istiyorum. Soru kökünde m ve n’in pozitif sayılar olması gerektiği ifade ediliyor, ancak video çözümünde m ve n negatif olarak bulunup...

Pazarama üzerinden dün yaklaşık 55 bin tl tutarında külçe altın siparişi verdim. Siparişimin onaylanmasından yaklaşık 10 dakika sonra WhatsApp üzerinden, profil fotoğrafında Pazarama logosu kullanılan bir hesaptan arandım. Arayan kişiler benden IBAN’a ödeme yapmamı istediler ve siparişimin içeriğini...

2011 yılında Ankara’da AYEDAŞ bünyesindeki Alya Gordion’dan 11.500 TL ödeyerek bir devremülk satın aldım. Ancak o tarihten bu yana devremülkü fiilen kullanamıyorum, buna rağmen her yıl tarafıma yıldat adı altında ücret talebinde bulunuluyor. En rahatsız edici nokta ise, devremülkü yıllardır kullanm...

Ankara Kardelen Mahallesi’indeki A101 şubesinde broşür ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Salı günü için “Magly manyetik oyuncak 36 parça” ürünü broşürde yer almasına rağmen, iki gün öncesinden sorduğumda bana ürünün “satıldı, bitti” olduğu söylendi. Bugün de özellikle erken saatlerd...

7–8 gündür tarafıma belirli aralıklarla “bölgesel arıza” olduğu yönünde mesajlar gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca sesli yanıt sistemi devreye girmekte, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamamaktayım. Anlaşılmayan nokta şudur: 7–8 gündür çözülemeyen bu arıza tam olarak...