to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed’in Ağrı Merkez’deki abonesiyim (Müşteri No: 2557661240). Daha önce de zaman zaman yaşadığım internet performans sorunları, son 24 saattir tekrar aktif olarak yaşanıyor. Özellikle akşam 21:00 sonrası bağlantı çok kötüleşiyor, hızda ciddi dalgalanmalar oluyor ve zaman zaman tamamen internet e...
Netspeed internet hizmetim, İstanbul Sancaktepe’de Haziran 2025’ten bu yana yaklaşık 4 aydır tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak bu süre zarfında ne teknik ekip ne de saha ekibi adresime gelerek herhangi bir işlem gerçekleştirmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...
"İlgileri için teşekkür ederim Netspeed müşteri iletişimi gerçekten başka bir seviye"
"F** hanıma çok Teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
11.10.2025 tarihinde Netspeed'in 100 Mbps paketine abone olmak için başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvurumda hiçbir ilerleme olmadı ve...
Netspeed ADSL internet hizmetini Batman merkezde kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri internet sürekli çekmiyor, donuyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca 4440217 numarasını aradım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve saatlerce hatta beklememe rağ...
"Para iadesi yapıldı"
Netspeed ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diyarbakır/Kayapınar’da kullanmakta olduğum hizmet, 11 Ekim’den bu yana genel arıza neden...
Netspeed internet sağlayıcısından 100 Mbps fiber internet başvurumu e-devlet ve sesli onay ile tamamladım. Ancak başvurunun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ve her seferinde farklı tarihler verildi, ancak verilen hiçb...
"Teşekkür edeiz"
Netspeed üzerinden internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 25 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Her aradığımda “bugün yarın ekipler gelecek” ...
"Sorunu çözülmüştür müşteri hizmetleri arayan yardım çok eden biri çalışan sorun çözülmesi kurulum bağlantı işlem yapıldı herhangi problem yok teşekkür ederim"
30 Eylül 2025 tarihinde İzmir Yenifoça adresim için Netspeed VDSL abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1-7 iş günü içinde ekiplerin geleceği v...
22 Eylül’de Netspeed VDSL hizmeti için Konya/Akşehir adresimde başvuru yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Bu sür...
"H** hanım çok teşekkür ederim"
Yıllardır Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son 2 aydır hem internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşıyorum hem de faturamda yüks...
Netspeed üzerinden Manisa/Turgutlu adresimde VDSL sınırsız ev interneti kullanıyorum. Abonelik numaram 2557**7465. Yaklaşık son 1 yıldır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum, özellikle akşam ve gece saatlerinde bu sorun daha da artıyor. Sorun günün her saatinde rastgele de yaşanabiliyor. ...
Netspeed Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3-4 gündür Adana/Yüreğir adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşam...
Netspeed ev internetimi kendi isteğimle kapattırmak için müşteri hizmetlerini Eylül 2025’te aradım. Kendi internetimiz yeterli geldiği için kapattırma...
"İnternetim bağlandı sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce Netspeed’e başvurdum ve İzmir Bayraklı Org. Nafiz Gürman Mahallesi’indeki yeni taşındığım adresime internet kurulumu yapılması...
Netspeed’ten fiber internet hizmeti almak için başvurdum ancak 2 gündür aktivasyon onayı verilmiyor ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sakarya’da yaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunumun en kısa sürede ç...
16.09.2025 tarihinde saat 09.30’da Netspeed tarafından genel arıza bilgisi verildi ve internet hizmetim kesildi. Arıza, 23.09.2025 tarihinde saat 10.00’da giderildi. Bu süre boyunca toplamda 7 gün internet hizmeti alamadım. Arıza süresince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızc...
"Sistemde arıza çalışması olduğu bilgisi olsa da, internet hizmeti kesildiğinde durumu bildirmem gerektiği, kendileri sistemde durum bilgisi paylaşsalar da ne zaman kesildiğini görmeleri açısından önemli olduğunu belirttiler."
Netspeed Ultimate Kampanyası abonesiyim ve hattımın bulunduğu lokasyonda son dönemde sık sık internet kesintileri yaşamaktayım. Son olarak 22.09.2025 ...
"Teşekkürler"
Netspeed Fiber internet hizmeti için Afyon Erenler’de başvuru yaptım ve yaklaşık 1 hafta önce modemim kuruldu. Ancak modem kurulmasına rağmen internet...
"Sorunum nihayet düzeldi. Umarım sonradan yine aynı sıkıntıları yaşamam. Ayrıca iletişiminden dolayı müşteri temsilcisi Hatice hanıma teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 35 Mbps VDSL limitsiz paket abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır sıklıkla internet hızım 0,45 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, ardından i...
"Düzeldi çok geç geldiler Netspeed in Telekom ile daha interaktif bir iletişimde olması gerekiyor geldi ve bağladılar teşekkürler"
Netspeed’ten Fiber 100 internet paketi için yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç bir hafta iç...
"Hız sorunum aslında yokmuş. Ve Müşteri hizmetleri kaliteli ve baştan sona kadar ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
28.08.2025 tarihinde Netspet firmasına VDSL internet hizmeti için geçiş yaptım. Ancak o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sürekli hız sorunu yaşıyorum ve internet bağlantımda hiç düzelme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde sadece süre verildi ve herhangi...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.