to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Destek Eksikliği
Netspeed’te kullanmış olduğum sınırsız 100 Mbit internet hizmetiyle ilgili olarak 16.07.2026 tarihinde saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 800 58 00 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen yaklaşık 10 dakikadır hatta bekletiliyorum ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum.
Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen böyle temel bir konuda destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aldıkları ücrete karşılık müşterilerine ulaşılabilir ve etkili bir destek verilmesini bekliyorum.
Abone numaram 2559250424’tür. Müşteri hizmetleri erişim sorununun acilen düzeltilmesini, çağrı merkezine makul süre içinde ulaşabileceğim bir sistem kurulmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Sayın İrfan A., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Netspeed
Sayın İrfan A. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
Ercan şahin son 2 aydır bir türlü interneti doğru dürüst kullanamıyorum lütfen en kısa zamanda halletmeye çalışın. Müşteri hizmetleri aramama rağmen ve hiç düşmeme rağmen lütfen en kısa zaman da bir çözüm yapın. Abone numaram ********** eğer böyle devam ederse benim aboneliğimi iptal edin kardeşim bu nedir böyle