Netspeed Sabit Fiyat Taahhüdünü İhlal Ederek Faturayı 399,90 TL'den 649,90 TL'ye Yükseltti
Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Üç aylık kampanya dö...nemi bittikten sonra kalan 9 ay boyunca ücretin 399,90 TL olarak sabit kala
Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Üç aylık kampanya dö...nemi bittikten sonra kalan 9 ay boyunca ücretin 399,90 TL olarak sabit kala
"Rahime Hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen yok ve ba...ğlantı sağlayamıyorum. İki gündür internetim yok, aradığımda sadece genel b
Yaklaşık 10 senedir Netspeed müşterisiyim ve uzun süredir 16 Mbps sınırsız internet paketini kullanmaktayım. 600 TL olar...ak ödediğim faturamın Haziran ayı itibarıyla 800 TL olacağına dair Netspeed’ten SMS aldım. Uzun süreli ve düzenli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek oranlı bir zam yapılması
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim..."
Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Üç aylık kampanya dö...nemi bittikten sonra, sabit fiyat denilmesine rağmen aboneliğimin ücreti an
"Geri dönüş ve indirim yapıldı"
Netspeed aboneliğim kapsamında “Arkadaşını Getir” kampanyasından faydalanma...k için başvuruda bulundum. Ancak bu kampanyadan doğan indirimim, faturayı s
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıcısıyım; ancak yaklaşık üç senedir internet hizmetinden neredeyse hiç yararlan...amıyorum. Hem sürekli kesintiler hem de çok düşük hız problemleri yaşıyorum; buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyordum. Daha en başından beri bağlantı kopmaları ve hızın sür...ekli düşük olması sorunları yaşadım. Özellikle gün içinde ve akşam saatlerinde internet ya kopuyor ya da vaat edilen hızın çok altında kalıyordu. Bu sorunlarla ilgili defalarca Ne
İstanbul Maltepe’de Netspeed üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. Altyapımda 82 Mbps hız tanımlı görünmesine ve ...bu hız modeme kadar ulaşmasına rağmen, teknik yetersizlikler nedeniyle kablosuz hızım hiçbir şekilde 24 Mbps’in üzerine çıkmadı. İnterneti fiilen kullanmaya başladığım 25 Mayıs 202


"Faturam tekrar düzenlendi teşekkür ederim"
Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde sık sık kesinti... ve hız düşüklüğü yaşıyordum. 07.05.2026 tarihinde internet bağlantım yine
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Yaklaşık 1 yıldır Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum v...e bu süre boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde belli bi
Yaklaşık 1 senedir Netspeed üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başvuru sırasında bana 79 Mbps’ye kadar hız alacağım sö...ylendi, buna göre aylık 649 TL ödeme yapıyorum. Ancak bağlantım hiçbir zaman 40 Mbps hızını geçmiyor, birçok kez ölçüm yaptığımda hızın sürekli düşük olduğunu görüyorum. Ayrıca ay
Netspeed’e yaklaşık iki ay önce 100 Mbps VDSL paketle geçiş yaptım, bağlantı ilk kurulduğu günden beri internetim gün iç...inde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Kısa süreli ama sık yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 2559637521. Bu sorunla ilgil
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet aboneliğim bulunuyor. Şanlıurfa Siverek’teki evimde 19 Nisan’dan beri internet... yok ve aradığımda kablo arızası olduğunu, bu basit arızayı ancak 1 ay içinde çözebileceklerini söylediler. Ben KPSS öğrencisiyim, sınav senemde internetim olmadığı için ciddi şeki
Netspeed üzerinden İzmir Karabağlar 4907. Sokak No:7 adresimde kullandığım ev interneti hizmetimle ilgili 7 Nisan tarihi...nde arıza kaydı açtırdım. 2551033337 numaralı aboneliğime ait internet hizmetinde altyapı kaynaklı arıza olduğu söylendi ve 2026040800153426973 takip koduyla kayıt oluşturuldu. O g
"Sevgili Rahime Hanım'a konusunda uzman tavırları ve yaklaşımıyla bu süreci olağanüstü bir şekilde yürüterek desteği için kendisine teşekkür ediyorum umarım kıymeti bilinir. Netspeed'in yönetimi rahime hanıma çok ihtiyacı olduğunu düşünüyorum umarım hak ettiği yerde değer ve kıymet verilir."

Netspeed ev interneti aboneliğim için 24 Mart tarihinde adres değişikliği b...aşvurusu yaptım. Başvurum omyubr20 onay kodlu kayıtla alındı ancak o günden
Netspeed üzerinden 7 Nisan tarihinde 100 Mbps internet başvurusunda bulundu...m. Evimde hâlihazırda internet tesisatım olduğunu, yalnızca bağlantımın yap
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed sabit internet kullanıyorum ve özellikle son 5–6... aydır internetten verim alamıyorum. Neredeyse her akşam 22.00 ile 03.00 sa
"Çözüldü teşekkürler"
Netspeed’e 30 Mart tarihinde yeni taşındığım evim için VDSL internet başvur...usu yaptım. Satış esnasında en geç 7 iş günü içinde kurulum yapılacağını sö
Netspeed üzerinden kullandığım VDSL ev internetimde 01.04.2026 tarihinden beri günde 10’dan fazla kopma yaşıyorum. Bağla...ntı her seferinde yaklaşık 5’er dakika boyunca tamamen gidiyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte ev içi tesisatımı, kabloları ve modemi kontrol e
"Problemim çözüldü. Ücret iadesi yapıldı."
Netspeed üzerinden 31 Mart’ta İstanbul Ümraniye’deki adresim için, kendi in...ternet sitelerinden kapı numarama kadar girerek altyapı sorgulaması yaptım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100