to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed abonesiyim ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak firma resmen oyalıyor ve mağdur ediyor. Abonelik başv...urusu için arandığında anında telefona çıkan Netspeed, iptal talebine gelince telefonlara cevap vermiyor, müşterisini tamamen yok sayıyor. Yaklaşık bir gündür defalarca kez müşter
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün için...de defalarca internet bağlantım gidip geliyor ve çoğu zaman Wi-Fi üzerinden hiç bağlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşmakta
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık bir gündür müşte...ri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Abon
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle online o...yun oynarken ping değerlerim aşırı yükseliyor ve internet bağlantım oyunun oynanamayacağı kadar kötüleşiyor. Sürekli kopmalar ve takılmalar oluyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiç
Yaklaşık 3 yıldır Netspeed abonesiyim. Son 1 haftadır evimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli ko...pmalar yaşanıyor ve artık tamamen kullanılamaz hale geldi. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de diğer ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hi
"Gülşah hanımın ilgisi alakasınndan dolayı teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 01.07.2026 tarihi...nden bu yana sürekli internet arızası yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliy
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, özellikle her akşam saatlerinde ciddi hız düşüşü ve sürekli pac...ket loss sorunu yaşıyorum. İşten eve döndükten sonra internete neredeyse sağlıklı şekilde bağlanamıyor, gerek online işlerimi gerekse eğlence amaçlı internet kullanımımı gerçekleşt
"Gülşah hanım sorunum için beni sabırla dinleyip yaşadığım sorunlar için gereken aksiyonu aldı. Alınan aksiyon sonrası sürecin takipçisi oldu. Yaptığımız son görüşmede sorun eğer tekrar ederse kendisi adına not bırakmamı ve konuyu tekrar takibine alacağını söylemesi beni ziyadesiyle mutlu etti. Kendisine bu kısa sürecin başından sonuna kadar ilgisi ve desteği için sonsuz teşekkür ediyorum."
Netspeed üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İki gündür hem in...ternet hizmetimle ilgili yaşadığım sorunlar hem de bu sorunları iletmek üze
"Sorunum çözüldü"
Netspeed internet sağlayıcısı kullanıyorum, yaklaşık 2 gündür packet loss yaşıyorum ve internete sağlıklı bir şekilde ba...ğlanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak 30 dakika sürüyor ve çözüm bulunamıyor. Çözüm bulunmasını talep ediyorum; yeter, artık bıktım.
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internet paketimi özellikle çevrim içi oyunlarda aylardır sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Valorant ve diğer FPS oyunlarında yaklaşık 5–6 aydır sürekli paket kaybı yaşıyorum ve oyun deneyimim tamamen bozulmuş durumda. Son iki gündür ise internet hızım 2
"Teşekkürler"
"Sorun düzeltildi"
Netpspeed sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım...da çok sık kopmalar ve özellikle online oyunlarda ciddi paket kaybı yaşıyor
Uzun süredir Netspeed’in internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir neredeyse her gün bağlantım kopuyor, hızım... da zaman zaman durma noktasına geliyor. Evden çalıştığım için internet üzerindeki işlerim sürekli yarıda kalıyor ve bu durum işimi yapamıyorum. Defalarca destek kaydı açıldı sonuc
Yıllardır Netspeed internet kullanıcısıyım. Daha önce 16 Mbps olan internetimi aşırı yavaş olduğu için ilave ücret ödeye...rek hız yükseltme işlemi yaptım. Ancak hız yükseltmesinden bugüne kadar internet kopmaları ve yavaşlık sorunu hiç düzelmedi, video izlerken sürekli takılma yaşamaya devam ettim. Y
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma “Merhaba H****... O****, abonelik işlemlerinizi başlattık ve yaklaşık 4 iş günü içinde inter
Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım Netspeed ev interneti ADSL aboneliğimde son 5–6 gündür ciddi hız düşüşü ve buna... bağlı kopma sorunları yaşamaya başladım. İnternet tamamen gitmiyor gibi görünse de hız o kadar düşüyor ki oyun oynarken sürekli kopma yaşıyorum ve oyun içinde sağ üst köşede bağla
Netspeed abonesiyim, 2552164748 numaralı aboneliğim ile Antalya Döşemealtı’...nda bulunan adresimde bugün akşam eve geldiğim saat olan yaklaşık 19:00’dan
Müşteri no: 2550716045 Hizmet no: 8866149121 Yukarıda belirtmiş olduğum müşteri ve hizmet numarası ile Netspeed firmasın...dan yeni hizmet almaya başlamış bir aboneyim. Hizmetin aktif edildiği ilk günden itibaren internetimde oyun oynamayı ve günlük kullanımı tamamen imkansız kılan, aşırı yüksek ping v
Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. 13.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 numar...alı menüde en az 10 dakika hatta beklemek zorunda kaldım ancak hiçbir şekilde çağrım yanıtlanmadı. Para tahsilatı konusunda çok hızlı davranmalarına rağmen, müşteri hizmetlerine ul
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır ciddi packet loss sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle gerçek zamanlı uygulamalarda bağlantı kopmaları, takılmalar ve kullanılmayacak düzeyde bir istikrarsızlık söz konusu. Yaptığım testlerde de bağlantımın gerçek zamanlı kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
