to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var ailesine teşekkürlerimi sunuyorum"
Netspeed'den aldığım ev internetim yaklaşık 2,5 aydır sürekli kesiliyor, telefonla ulaşamıyorum. İnternetten 'online ulaşabilirsiniz' diye bant kaydı ...
Netspeed 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. 03.09 tarihinden bu yana çağrı merkezine ulaşamıyorum. Üç kez aramama rağmen herhangi bir yanıt alama...
"Sorunun sebebini ile ilgili mantıklı bir şekilde geri dönüş yaptılar önemli olan bu teşekkürler."
Netspeet internet bir haftadır sürekli kopuyor müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli müzik dinletiyorlar müzik dinlemek için aramıyorum sizi da...
28.08.2025 tarihinden bu yana Zonguldak Alaplı Durhanlı Köyü'nde Netspeed VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. Haftada bir benzer sorunlar yaşamama rağmen bu sefer 1 haftadır hiç internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, ulaşamadım. 02.09.2025 tarihinde mesaj yoluyla arıza ...
03.09.2025 tarihinde Netspeed’e abonelik taşıma işlemlerine başladım. Bugün eski internet servis sağlayıcım aboneliğimi sonlandırdı ve internetim kesildi. Yeni Netspeed bağlantım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 1 saattir hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu süreçte...
Netspeed üzerinden 16 megabit sınırsız paket kullanıyorum ve aylık 599 TL ödeme yapıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde yaklaşık 2 yıldır sürekli internet kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. 04.09.2025/05.09.2025 tarihlerinde ise tamamen internet hizmeti alamadım, internet hızı da çok düşük...
1 Eylül 2025, saat 10.00’dan beri Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatlerce bekletiliyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bilerek telefonlara bakılmadığını düşünüyorum. Online işlem merkezi üzerinden de başvuru yaptım fakat yine bir ...
"İletişime geçen müşteri temsilcisi hatırına yüksek verdim"
Netspeed Fiber aboneliğim kapsamında Tekirdağ Çorlu'da hizmet almaktayım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kopuk ve bu süreçte defalarca müşteri hi...
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL aboneliğimi taşınma nedeniyle sonlandırmak istiyorum. Ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yeni abonelik işlemleri için a...
29 Ağustos'tan bu yana Aksaray'daki adresimde Netspeed sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce altyapı çalışması olduğunu söylediler. Ancak bir hafta boyunca internetim hiç gelmedi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde, altyapı çalışmasının bittiğini ve in...
"Teşekkür ederim"
Netspeed VDSL aboneliğim kapsamında Ankara Mamak'ta hizmet almaktayım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kopuk ve bu süreçte defalarca müşteri hizme...
"Teşekkürler"
Netspeed abonesiyim. Normalde netimi taşıyacaktım ama dün sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmı...
Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik bilgilerim 2558880444 numarasıyla kayıtlı olup...
"Teşekkürler"
2553203261 numaralı Netspeed 100 Mbps üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
29 Ağustos tarihinden bu yana, Netspeed 100 Mbps internet paketimde altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Esenevler Mah. Y**** E*** Caddesi Ümraniye adresinde yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım, ayrıca uygulama üzeri...
8 Ağustos’tan bu yana İstanbul/Başakşehir Altınşehir Mahallesi, Çetin Sokak adresimde Netspeed Limitsiz Fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. A...
27 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Zonguldak Alaplı’daki adresimizde, Y***** P********* adına kayıtlı Netspeed fiber internet hizmetimiz tamamen kesik. Bir haftadır interneti hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ayrıca internet ...
"H** hanım konula ilgili destek sağladı işlem adımları ile ilgili bilgi verdi."
Netspeed Fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 3 ay önce taşınıp f...
"Teşekkür ediyorum"
Netspeed 50 Mbps ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Taşınma nedeniyle mevcut adresimde artık hizmet almak istemiyorum. 1 Eylül'den bu yana müş...
"👍🏻. Teşekkürler..."
Netspeed Net Fast Smart paketini kullanıyorum. 3 gündür modemde ADSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım yok. ...
2,5 yıldır müşterinizim, size 8 tane müşteri getirdim. Ama sanırsınız kara listenizdeyim, sürekli arıza oluyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum, 4...
Nedspeed Vbls 100 paketini kullanıyorum. Üç gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hiç hizmet alamadım. Abone numaram 2557327525 ve adresim Osmangazi Mahallesi, Bayrak Sokak No:15 Sancaktepe/İstanbul. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor, hiçbir zaman internet çekmiyor. Modemi re...
"Sıkıntım ayrıntılı bir şekilde açıklama yapılarak düzeltildi H** hanıma ilgisi ve sabrı için teşekkür ederim."
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımda sürekli artışlar yaşanıyor. Son olarak 449 TL olan faturam bu ay 849 TL olarak geldi. Paketimde...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 