to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 aydır internet yok gibi bir şey, inanılmaz kötü, müşteri hizmetleri ve teknik destek alt yapısından dolayı tercih ettim ama şuan ne müşteri hizm...
"Bölgeden kaynaklanan arıza sebebiyle sorunum giderilemedi ancak arayıp ekip yönlendireceklerini ve interneti kullanamadığım günler için indirim uygulayacaklarını söylediler. Teşekkür ederim."
Netspeed firmasının internetini kullanıyorum ancak günlerdir bağlantı sağlayamıyorum ve internet hızı sebebiyle kullanılamıyor bile. Sözde 7/24 hizmet...
Netspeed kesinlikle pişmanlıktır. İnternet hız problemi başlı başına dert. Aldığım hız 50 megabitti ama bana 16 olarak sunuluyordu. Neden böyle dediğimde, 'Kablolu olarak bunu sistemden aldığınızı görüyoruz. Hiçbir problem tespit edemedik.' deniliyordu. Kablolu olarak ben evde tablet ve telefonda in...
"Şikayetim sonrası Netspeed ekibinden Gülşah Hanım benimle iletişime geçti ve yaşadığım internet sorunu kısa sürede çözüldü. Gülşah Hanım’a ilgisi, sabrı ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim. Hizmet sürecinde yaşanan aksaklığa rağmen, sonrasında gösterilen ilgi memnuniyet vericiydi. Tüm Netspeed ekibine teşekkür ederim. Umarım benzer sorunlar tekrar yaşanmaz."
"G**** Hanım çok efektif şekilde ilgilendi sorunumuzu ivedi şekilde çözdü kendisine teşekkür ederiz. Sevgiler"
2025 Haziran ayı itibarıyla Netspeed adlı internet sağlayıcısından hizmet almaya başladım. Bir süre sonra internette kopmalar yaşanmaya başladı. Durum...
"Teşekkürler"
Bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Adres değişikliği için ulaşmaya çalışıyorum ancak ortada kimse yok. Netspeed pişmanlıktır. Kurumsaldan...
27.06.2025 tarihinde saat 19:30 itibari ile internet bağlantım yok denecek kadar düşük seviyede. Saat 20:00 itibari ile müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonu açan yok karşımızda hiçbir sorumlu yok lütfen buna bir çözüm bulunsun istiyorum. Mağduriyetim giderilsin.
Ben internet üzerinden işlem yapan ve buradan gelir sağlayan bir kullanıcıyım. NetSpeed şirketi üzerinden internet kullanıyorum. İki adet aboneliğim var: Kastamonu'da ve Çankırı'da. Uzun zamandan beri destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma müşteri hizmetlerinden asla dönüş yapılmıyor. İnternet tam...
"G**** hanıma teşekkür ederim ilgişendi"
Netspeed firmasını kullanıyorum. İnternet çok yavaş ve sürekli dalgalanıyor. Firmayı aradığımda telefon meşgul çalıyor, sanki telefonu bilerek meşgule...
Müşteri iletişim merkezi diye bir şey var, ancak sadece görsel olarak mevcut sanırım; çünkü arayınca kimse telefonu açmıyor. Saat 19.30 civarından ber...
"Teşekkürler"
Nedspeed müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. 3 gündür internet problemleri yaşıyoruz. İlgi ve alaka sıfır. Fatura gecikse günde 10 kez ararlar, ...
2-3 gündür internetimde sıkıntı var, çekmiyor, oyunlara giremiyorum bile. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya giremiyorum, müşteri hizmetleri açmıyor. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Durumu düzeltmezlerse şikayet etmek durumunda kalacağım.
Netspeet'i bir yıldır kullanıyorum, ancak arıza kayıtlarına cevap verilmiyor. Telefon numaralarına ulaşılamıyor ve teknik destek alamıyorum. Meğer Net...
Netspeed 2 gündür internet yok hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. App çalışmıyor, İnternet sitesi çalışmıyor. Sebep nedir bir açıklama yapabilecek yetkili yok mu? (250 karakter nedir Şikayet var derdimizi uzatmamız mı lazım anlamadım ki?
4 gündür internet sağlayıcısı olarak kullandığımız Netspeed şirketine ulaşmaya çalışıyoruz ama nafile. 4 gündür evde internet yok ve kime, nasıl ve ne şekilde ulaşacağımızı bilmiyorum. Her şeyi geçtim, 15 dakika boyunca müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefonu müzik dinletiyor ve hiçbir geri dönüş ...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
2553117736 numaralı Netspeed internet müşterisiyim. İnternete bağlanmakta sorun yaşıyorum. Saat 18.00'den beri yaklaşık 2 saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ama kimseye ulaşamıyoruz. Galiba başka bir internet servis sağlayıcıya geçeceğiz. Giresun Doğankent'ten yazıyorum.
Netspeed internet hizmetini bir haftadır kullanıyorum, sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri asla telefonları açmıyor. Yaklaş...
Ben hayatımda bu kadar ilgisiz alakasız r3zil bir firma daha görmedim. Tam 1 haftadır speedtest bile atamayacak kadar kötü bir internet veriyorlar. Telefonlarına 1 haftadır ulaşamıyoruz. Online işlemlere giriş yapamıyoruz. Tam 1 saat boyunca telefonla ulaşmaya çalışıyoruz. Açan yok, zaten 1 saat olu...
Yaklaşık bir haftadır süregelen internet bağlantısı problemi ve hiçbir şekilde bulunamayan muhatap sıkıntısı. 3 adet aboneliğimiz var ve hiçbir şekil...
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed internet kullanıcıyım. Dün akşam saat 20:00'de başlayan internet kesintileri yavaşlamaya döndü. Müşteri hizmetleri defalarca arayıp uzun süre hatta beklememe rağmen ulaşamadım. Sorunumun bir an evvel çözülmesini talep ediyorum.
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, 34 dakika açık kaldı telefon ve halen ulaşamıyorum. 2 gündür internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, sorunumu çözmekten ziyade telefonları açmamayı tercih ediyorlar. Aynı sorunu yaşayan başka kişiler de varmış, yani sorun Netspeed ile alakalı. Ay sonunda ...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.