to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed fiber internet aboneliğimde bir fatura ödemediğim için, ikinci faturamın son ödeme tarihi 20 Temmuz olmasına ra...ğmen internet hizmetim kapatıldı ve ayrıca 350 TL kapatma bedeli yansıtıldı. Bugün SMS yoluyla kapatma bilgisini öğrendim. Mesajdan hemen sonra hem son ödeme tarihi geçen faturamı
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak İstanbul Sultan...beyli’deki adresimde 2 gündür hiç internet yok. Ne modem ışıkları ne de bağ
"Netspeed gerçekten çok ilgililer, çok teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliği...mi iptal etmek istediğim halde üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mü
"Bugün tarafıma ulaşım sağlandı ancak dün gece teknik destek ulaşarak sorunumu giderdi. Teşekkür ederim. Sorun telefonum kaynaklıymış haklarını yemeyelim."
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır günün her saati sürekli olarak hız d...üşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Buna rağmen firma sorunu kalıcı olarak çözemedi. Yaşadığım her sorunda durumu müşteri hizmetlerine aktarıyorum, tarafıma kayıt oluşturu
"Gülşah Hanım çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü her şey için teşekkür ederim"
2550302871 abone numaralı Netspeed üyeliğimi 23.06.2026 tarihinde iptal ett...irdim. İptal sonrası modem cihazımı tarafıma bildirilen anlaşmalı kargo fir
Uzun süredir Netspeed üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem hizmet kalitesi hem de iletişim ...açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim ayda ortalama iki kez kesiliyor, buna rağmen faturam hiçbir açıklama yapılmadan 400 TL’den 650 TL’ye yükseltildi. Yaşadığım bu kesin
Denizli Sarayköy’de Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili o...larak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre iç
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandı...r bu paketin karşılığı olan hızı alamıyorum. Genellikle 70 Mbps civarında h
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Netspeed internetimin hızını hiçbir gerekçe olmadan yarı yarıya düşürdü. Normalde kablolu olarak 71 Mbps internet hızı a...lıyordum, şu an 30 Mbps hız alıyorum. Üstelik 2 gündür defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Uygulama üzerinden de şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar,
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen 02.07.2026 tarihinden beri ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum. Paket gereği en az 70 Mbps civarında hız almam gerekirken, yaptığım tüm hız testlerinde hızım sürekli 2 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyo
Netspeed’ten yaklaşık 2 hafta önce Ultimade 12 ay paketine abone oldum ancak bağlantıyı aldığım günden beri internet hız...ım son derece yavaş. Ne doğru düzgün sayfa açabiliyorum ne de video izleyebiliyorum, hatta çoğu zaman basit bir internet araması bile yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
Netspeed fiber internet abonesiyim. Dün akşam saat 22:00 civarından beri telefonumdan internete bağlanamıyorum. Ev inter...netim olmasına rağmen sadece telefonumda bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 15 saattir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşm
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Kartal'daki adresim...de Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık 48 saattir ev
"İlginiz için teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Son 3 gündür öz...ellikle akşam saat 20.30'dan sonra internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı b
"Elinden geleni yaptılar çözüm için"
Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’nde Nedspeed üzerinden aldığım ev inter...neti hizmetim 3 Temmuz itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana inter
"Hatice hanım beni aradı gönderdiğim modem eksiksiz ellerine ulaşmış teşekkür ederim"
Netspeed’de 2552532960 numaralı ev interneti aboneliğim için 8 Temmuz saat 15:41’de kendi sitelerindeki online form üzer...inden iptal talebi ilettim. Öncesinde telefonla görüştüğümde, ıslak imzalı form olmadan iptal işlemi yapamayacaklarını söylediler, ben de istenen formu doldurup imzalayarak kendile
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için mümkünse artık aradığımda dönüş yaparsanız iyi olur. Yakın zamanda arıza kaybını bekliyorum."
Netspeed ev internetimi yaklaşık 1–2 aydır kullanırken sürekli takılma, kas...ma, çevrim içi oyunlarda yavaşlama ve videolarda donma sorunları yaşıyorum.
Netspeed bünyesinde yaklaşık 1 senedir 460 TL civarında ödeme yaparak kullandığım internet paketimin ücreti, tarafıma hi...çbir telefon araması yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 899 TL’ye yükseltilmiştir. Neredeyse yüzde yüze yakın bu fahiş fiyat artışı yalnızca tek bir SMS ile geçiştirilmiş, ope
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü."
"Ben sorunumu çağrı merkezi aracılığıyla çözdüm şu anlık bir sıkıntı görünmüyor fakat. Çağrı merkezine bağlanmak akşam saatlerinde resmen zulüm. Ben aldığım abonelikten memnunun fiyat performans açısından Uygun sorunum giderildiği için teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dü...zensiz ve sık sık kesinti yaşıyorum. Gün içinde ne zaman olacağı belli olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
