to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed’e ait “istediğin zaman ücretsiz internet iptali” vaadine güvenerek abonelik başlattım. Ancak internetimi iptal ...etmek istediğimde günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternet sitelerinde hâlâ bu şekilde ücretsiz ve istediğin zaman iptal edilebileceği yazmasına rağmen, bu hakkımı fii
"Aradılar ilgilendiler umarım tekrar aynı sorunlar ve ulaşamama problemi olmaz"
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen bu konuda h...içbir ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde iptal için form doldurmam ge
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak kullanmadığım,... hatta hiç teslim almadığım ont cihazı için tarafıma ekstra fatura çıkarıld
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerind...e iptal için form doldurmam gerektiği belirtilmesine karşın ulaşabileceğim herhangi bir iptal formu bulunmuyor. Online işlemler menüsünde de abonelik iptaline dair hiçbir seçenek y
"İrtibat sağlandıktan sonra sorun düzeltildi. Çok teşekkür ederim."
"Sizlere ulaşmak zor olsa da ulaştıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde hemen sorunu çözüp sıkıntı var mı diye tekrar tekrar aradığınız için teşekkür ederim"
Netspeed sınırsız internet hizmetini Burdur Bucak ilçesindeki adresimde kul...lanıyorum. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum.
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak b...ir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yeni abonelik için arama yapt
"Uzun uğraşlar sonucunda elektrikçi çağırdık kabloyu değiştirdik"
"Çözüm için teşekkürler"
Netspeed’ten 100 Mbps paket kullanıyorum ve abone olduğum ilk haftadan beri internetim neredeyse kullanılamaz durumda. O...yunlarda sürekli paket kaybı yaşanıyor, cs2 oynamak imkansız hale geliyor. Sadece oyunlarda değil, telefonda sosyal medyada gezinirken bile videolar sürekli donuyor, Reels bile düz
Netspeed’in 399 TL’lik, 12 ay sabit fiyat garantili kampanyasından yararlanarak abone oldum. İlk kurulum ücreti olarak a...lınan 1000 TL’nin de dört aya bölünerek faturama yansıtılacağı ve toplamda aylık yaklaşık 650 TL civarında ödeme yapacağım açıkça belirtilmişti. Uzun süre faturalarım bu şekilde ge
"Teşekkürler"
Düzce Merkez’de Netspeed abonesiyim ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.... İnternet hizmetleri sürekli sorunlu, ödediğim ücrete rağmen sağlıklı bir
Yaklaşık 3 yıldır Netspeed müşterisiyim. Geçtiğimiz temmuz ayında 12 aylık toplu ödeme kampanyasından faydalandım. Daha ...sonra adres değişikliği nedeniyle hat taşıma işlemi yapıldı ve taşıma ücreti, ön ödeme yaptığım bakiyemden düşüldü. Oysa ben bu ücreti ayrıca ödemek istediğimi, hazır bakiyemden dü
Netspeed üzerinden aldığım Mart 2026 Ultimate Fiber ev interneti aboneliğimin sözleşme özetinde aylık ücretim açıkça 399...,90 TL olarak yazıyor ve 12 ay sabit ücret garantisi veriliyor. Sözleşmemde ilk 3 ay 399,90 TL, sonrasında 599,90 TL gibi bir ifade kesinlikle yer almamasına rağmen bu ay gönderile
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 1 aydır sürekli kopuyo...rdu, son 3 gündür ise tamamen gitti ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bun
Netspeed VDSL aboneliğim kapsamında yer alan “Arkadaşını Getir” kampanyasın...dan yararlanmama rağmen, 2026 Temmuz dönemine ait faturamda kampanya kapsam
Netspeed üzerinden Van Edremit Erdemkent Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbp...s fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak uzun süredir bağlantım, eski 1
Netspeed abonesi olarak 17 Temmuz’dan bu yana internet nakil işleminin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Denizli Selçuk B...ey Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturmama rağmen firma hiçbir şekilde işlemimi sonuçlandırmadı ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her
"Teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 11 T...emmuz tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum ve bana
"Sorun giderme yapılmıştır mağdur olan ben olsam da teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi gayet kibar ve detaylı açıklama yapıp, yardımcı oldu"
Netspeed üzerinden sınırsız 1000 Mbit internet paketi kullanıyorum. Uzun sü...redir hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesi hem de müşteri hizmetleri
"Ertesi gün tarafıma ulaşıldı ve abonelik iptalini sağladım. İlgileri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
