to read complaints and reviews, or file yours.Net GSM ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla sonlandırdım. İptalin hemen ardından tarafıma SMS ile modem ve ont cih...azını DHL Kargo üzerinden 14 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi halde bu cihazlar için fatura düzenleneceği ve belirli bedellerin tarafıma yansıtılacağı bildirildi. Ancak imzala
Netgsm’den 20 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren, aylık 431 TL ödemeli bir hat aldım. Hattı ilk aldığımda, hattım... geldiği halde PUK1 ve SIM ID bilgilerini doğru girmeme rağmen erişim sağlayamadım; e-Devlet’ten kontrol ettiğimde de üzerime kayıt görünmüyordu. Bu sorun ancak 3–4 gün gibi uzun b
Netgsm üzerinden 510 *******44 abonelik numaralı yeni bir hat açılışı için yaklaşık 950 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu h...at açılışını 2 Kasım tarihinde iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade talebimi bildirmiş olmama rağmen hattın kargoya verildiğini öğrendim ve buna rağmen şu ana kadar
Netgsm’e kayıt olmak için yaklaşık 15 gün önce başvuru yaptım. Kayıt sürecinde kullandıkları yapay zeka asistanı üzerind...en kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen sistem beni doğrulamadı ve süreç ilerlemedi. Her denemede aynı sorunla karşılaşıp adeta oyalanmış hissettim.
Netgsm üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2 Ekim tarihinde sonlandırıldı. Aboneliğimin iptalinden sonra bugün tar...afıma SMS ile 6.750 TL tutarında “iade edilmeyen modem ve ONT cihazı bedeli” şeklinde bir fatura çıkarıldığı bilgisi gönderildi. Ancak Netgsm başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım ve
Netgsm’de 1000012423 numaralı aboneliğimin tüm borcunu 18 Ağustos’ta ödedim ve ödeme sonrasında sistem üzerinden tarafım...a başka borcum olmadığına dair mesajla teyit verildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak modem iadesi gerekip gerekmediğini sordum, sistemde modem görünmediğini, herhangi bir b
Netgsm üzerinden bugün yeni hat alımı ve mobil imza için başvuru yaptım. Uygulama yükleme, kimlik doğrulama ve başvuru a...şamaları dahil olmak üzere benden istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım, 3.690 TL tutarında ödemem alındı, ancak sistemde “Aktivasyon Bekliyor” ekranında kaldı ve süreç ilerleme
"Başvurduğum toplu SMS hizmeti için gerekli tüm evrakları eksiksiz gönderdim, ancak evrakların okunmadığı ve eksik olduğu yönünde üç gün boyunca geri dönüş almadım. Sonunda müşteri temsilcisi hatayı fark ederek telefonla aradı ve sorunu düzeltti."
Netgsm üzerinden kurumumuz adına toplu SMS hizmeti almak için başvuru yaptı...m ve 25 Eylül’den bu yana sürecin tamamlanmasını bekliyorum. 26 Eylül’de de
Netgsm GSM hattım ödenmemiş fatura borcu nedeniyle 31 Ağustos’ta kapatıldı. 9 Eylül’de yaklaşık 300 TL tutarındaki borcu...mu kredi kartıyla ödedim ve sistemde herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. O günden bu yana Netgsm müşteri hizmetleri ile sürekli iletişim halindeyim,
17.09.2026 tarihinden bu yana evimde VDSL internet hizmeti tamamen kesik durumda ve üçüncü günü doldurmamıza rağmen hâlâ... bağlantı alamıyorum. Netgsm altyapılı Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu arıza için Netgsm üzerinden 80027, 80016, 79992, 79977, 79958, 79944 ve 68076 numaralı arıza kayıtları
Netgsm üzerinden kullandığım yeni xdsl Bireysel paketim kapsamında İstanbul Silivri’de bulunan adresimde 25 Ağustos’tan ...bu yana, yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Önce hızım ciddi şekilde düştü, ardından internet tamamen kesildi. Düzenli olarak fatura ödemeye devam etmeme rağmen bu sür
Netgsm’den aldığım sabit internet hizmetimi 21 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma gönderilen SM...S’te, kullanılmayan 20 gün karşılığında 632 TL tutarındaki ücretin, en geç 15 gün içinde ödeme yaptığım kartıma iade edileceği açıkça belirtildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ka
Netgsm’den sabit telefon hizmeti için bana yıllık 249 TL ücret ödemem gerektiği, bu ödeme sonrasında Netsipp programı üz...erinden çağrı alabileceğim ve WhatsApp doğrulamasını yapabileceğim söylendi. Bu bilgiler üzerine 249 TL ödemeyi yaptım ve işlemin tamamlanacağını düşündüm. Ancak ödemeyi yaptıktan
"Ben Şikayetvar'a şikayet yazdıktan sonra ödemem yapıldı. Yani yazmasam hala sorunum devam edecekti. Teşekkürler yine de. :d"
Netgsm üzerinden aldığım internet hizmetini 8 Ağustos tarihinde iptal ettim.... İptal sonrasında bana SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak kullanmadığım 1
"Teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde Netgsm üzerinden 0850 309 88 49 numaralı hattın abonelik ve aktivasyon işlemlerini başlattım. Hat a...ktivasyon ücretini 22.04’te ödedim, vergi levhamı sisteme yükledim ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onayladım. 03.08.2026 saat 12.29’da aktivasyonun tamamlandığına dair SMS tarafım
Netgsm hattımı İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. 1 Ağustos 2026 tarihinde internet paketimi aşmadığım halde faturama ha...ksız bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Normalde 75 TL olan faturam, aynı gün içinde kullanımım buna rağmen 258 TL’ye çıkarıldı ve tarafıma limit aşımı olduğu yönünde mesaj gönderild
17.07.2026 tarihinde 0543 *** ** ** numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için Çanakkale’deki Net GSM Türk Te...lekom bayisine başvurdum. Görüşme sırasında özellikle “İlk Ay Gel Tanışalım” kampanyasından yararlanmak istediğimi net bir şekilde ifade ettim. Bayi yetkilileri kampanyaya dahil ed
"Ücretlendirme silinmiştir teşekkür ederim. Şikayet var uygulaması olmasa sileceklerini düşünmüyorum buranın önemli bir katkısı oldu."
Netgsm üzerindeki 0533*****78 numaralı hattıma ait internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce iptal ettirdim. İptal sü...recinde benden istenen tüm aparatları ve modemi eksiksiz şekilde tarafınıza teslim ettim ve kargomun da size ulaştığını teyit ettim. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp iptal durumu
Netgsm internet hizmetimi sonlandırdıktan sonra hesabımda kalan 35 TL bakiyenin tarafıma iade edileceği belirtildi, anca...k aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 30 Haziran’da iade süreciyle ilgili bilgilendirildim ve bu tutarın en geç 15 gün içinde yatırılacağı sö
Netgsm’de bireysel hattım için faturalarımın otomatik ödemede olduğunu düşünürken, ödenmeyen bir borç gerekçesiyle hattı...m iptal edildi ve numaramı tamamen kaybettim. Üç gün önce yaşanan bu durumun ardından hattım için “eski operatöre iade edildi” denildi ancak eski operatörüm Vodafone da bu numarayı
"Teşekkürler"
Netgsm üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve bu hizmet için 9 Nisan 20...26 tarihinde mobil bankacılık üzerinden EFT/havale ile 1.250 TL aktivasyon/
05.06.2026 tarihinde Net GSM üzerinden 2.229 TL ve 249 TL olmak üzere toplamda toplu SMS paketi satın aldım. Paketi alma...dan önce telefonla aradığımda çağrı merkezine anında ulaşabilirken, paketi satın aldıktan sonra firmaya neredeyse hiç ulaşamaz hale geldim. Uzun uğraşlar sonucu bir şekilde müşter
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde giderildi"
