to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm'den 950 TL Ücret İadesi Ve İptal İşlemi Hakkında Açıklama Talebi
Netgsm üzerinden 510 *******44 abonelik numaralı yeni bir hat açılışı için yaklaşık 950 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu hat açılışını 2 Kasım tarihinde iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade talebimi bildirmiş olmama rağmen hattın kargoya verildiğini öğrendim ve buna rağmen şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Hem e-posta hem de telefon üzerinden Netgsm müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde talebimin alındığı söylendi ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.
Hat açılışının iptal edildiği işlem için ödediğim 950 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hattı Kapıda Almayacaktım Kurye Arkadaş Kapıya Bırakmış iade kargo kodu da talep ediyorum
Sayın m*******, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş
Sayın m*******, Talebiniz ile ilgili 05.11.2026 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Netgsm ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş
