Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen İnternet Hizmetine Ait 509,40 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Uğur'un Teşekkür Mesajı
Ben Şikayetvar'a şikayet yazdıktan sonra ödemem yapıldı. Yani yazmasam hala sorunum devam edecekti. Teşekkürler yine de. :d

Netgsm üzerinden aldığım internet hizmetini 8 Ağustos tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında bana SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak kullanmadığım 18 günlük süreye ait 509,40 TL tutarındaki bedelin iadesi hala gerçekleştirilmedi. 8 Ağustos tarihinden bu yana iadenin yapılmasını bekliyorum.

İptal tarihinden itibaren internet hizmetini hiç kullanmadığım halde, 18 günlük döneme ait 509,40 TL’nin tarafıma halen ödenmemiş olmasını kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisiyle iptal sırasında görüştüğümde iadenin yapılacağı belirtilmişti ancak süreç tamamlanmadı.

Kullanmadığım 18 günlük dönem için alınan 509,40 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 13:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Uğur Yediveren, yaşadığınız gecikme için özür dileriz. 5269********9198 numaralı kartınıza 02.09.2026 tarihinde 509,40 TL tutarındaki iadeniz yapılmıştır. Sürece ilişkin detayları bankanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla.

Uğur
2 Eylül 13:33

Ben Şikayetvar'a şikayet yazdıktan sonra ödemem yapıldı. Yani yazmasam hala sorunum devam edecekti. Teşekkürler yine de. :d

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Günler İçin Haksız Fatura Ve Şeffaf Olmayan Hesaplama

Netgsm üzerinden aldığım internet hizmeti için ön ödemeli sisteme göre ödeme yapıyordum. Ağustos ayı faturasını da ağust...

Kullanılmayan Hattım İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu

Netgsm’den kullandığım ev interneti hattımı yaklaşık 2-3 ay önce ön ödemeli olarak kullandığım ve artık kullanmadığım iç...

İade Edilmeyen Fatura Tutarı Ve Geciken İşlem

18 Haziranda, geçiş sebebiyle sonlandırılan internet hizmetim için öncesinde tam olarak ödediğim 30 günlük 219 TL lik so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular