to read complaints and reviews, or file yours.Ben ürünü 29/04/2026 tarihinde Karaca mağazalarından Nespresso Gran Lattissima beyaz satın aldım, ürünü eve teslim isted...im. Ürün geldikten sonra mağazaya uğrayıp hediye kapsül kahvemi almak istediğimde Nespresso sitesi üzerinden istenilen bilgileri girdikten sonra ürünümü adrese göndereceklerini ile
Nestle Nespresso sa markasına ait f541 Gran Lattissima kahve makinesini Teknosa’dan satın aldım ve kullandığım süre boyu...nca memnundum. Makinenin temizliğini ve bakımını düzenli ve özenli bir şekilde yapmama rağmen, yaklaşık iki hafta önce kahve içerken fincanın içinde çok sayıda sinek larvası olduğu
"Hem kalite hem de hizmet super teşekkürler Stanley"
Nespresso’nun online mağazasından Pixie Redesign kahve makinesi ve süt köpürtücü almak istedim. Sitede Garanti kredi kar...tlarına 3 taksit yapıldığı açıkça yazıyor olmasına rağmen Miles&Smiles logolu Garanti kredi kartımla ödemeyi tamamlamaya çalıştığımda sistem “siparişinizi işleme koyamadık” şeklind
10 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Nespresso Creatista Pro model kahve makinesi satın aldım.... Bu segmentte, özellikle de en üst modellere yakın konumlandırılan ürünlerde müşterilere 50 kapsül hediyesi sunulduğunu sonradan öğrendim. Ancak benim aldığım makinede bu hediyeni
Nespresso’nun online mağazasından yeni müşteri olarak kahve siparişi verdim. Siparişimi 25 Haziran’da oluşturdum. Online... ekranda siparişim günlerce “kargoda” olarak göründüğü için çağrı merkezini aradım. Bana 26 Haziran’da teslim edildiği bilgisi verildi ancak ne kargodan herhangi bir bildirim aldım
4 Mayıs 2026 tarihinde Nespresso Gran Lattissima f541 model cihazı Trendyol üzerinden onaylı bir satıcıdan satın aldım, ...6 Mayıs’ta teslim edildi. İlk iki hafta yanında hediye gelen Nespresso kapsüllerini sorunsuz kullandım. Sonrasında Starbucks’ın Nespresso uyumlu kapsüllerine geçtim ve onları da ya
Nespresso Bağdat Caddesi mağazasından 24.06.2026 tarihinde satın alınan ve bana hediye olarak verilen Travel Tumbler Bub...ble Gum ürünü, elimde aynısından olduğu için 25.06.2026 günü iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış, faturası da mevcut olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Nespresso
15 Nisan 2026 tarihinde Nespresso f531 Gran Lattissima kapsül kahve makinesini satın aldım. Satın aldığım mağaza garanti... işlemlerini başlattıktan sonra, talebim üzerine 15 Mayıs 2026 tarihinde fatura oluşturuldu. Satıcı, web sitelerinde yer alan vaat göre bu faturayı ve gerekli bilgileri paylaşmam h
"Merhaba, 18 gündür cevap beklediğim konu için ancak Şikayetvar platformuna yazmam sonucunda aksiyon alınmış olması gerçekten üzücü ancak yine de teşekkür ederim. Faturam dün düzenlenerek iletilmiştir, bugün de adıma ilgim olmadığı halde düzenlenen faturaların iptal edildiğine ilişkin bilgilendirme ulaşmıştır. Konu ile ilgili olarak dün telefon ile iletişime geçerek görüşme sağladığım süreci dinleyen ve anlamaya çalışan Nespresso Perakende Mağazalar Müdürü görevinde olduğunu ileten hanımefendiye teşekkür ederim."
30 Mayıs tarihinde Nespresso mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 1 H...aziran’da mail adresime, bana ait olmayan iki adet faturayı içeren 20’den f
3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi Nespresso butiğinden Creatista Plus model bir kahve makinesi satın aldı...m. Mağazada satış danışmanına Creatista Pro ve Creatista Plus modelleri arasındaki farkları sordum. Plus modelinin Pro’ya çok benzer özelliklere sahip olduğu, kahve ve sütü aynı an
11 Mayıs tarihinde Akasya Nespresso mağazasına, hediye gelen bardağımı üzerine ücret ekleyerek farklı bir ürünle değişti...rmek için gittim. Mağazada değişim yapılmadığını, bunun yerine bardağı teslim alıp IBAN’ıma ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Bardağımı mağazaya teslim ettim, IBAN bilgilerimi
"Ürünler elime ulaştı, markaya ilgilendiği için teşekkür ederim."
Nespresso j620 Creatista Pro model kahve makinesini, 9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya AVM mağ...azasından satın aldım. Satış sırasında, kampanya kapsamında 50 adet Nespresso kahve kapsülünün hediye edileceği açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek ürünü aldım. Aradan geçen sür
18 Mayıs’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından Nespresso Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında ...kampanya dahilinde 100 kapsül hediyesi olduğu söylendi ve bu vaade güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ bu 100 kapsül tarafıma gönderilm
Nespresso’nun web sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde 27714384 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan kaps...ül saklama kutusunu hiç açmadan iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir iade kodu verildi ve ben de ürünü 11 Mayıs’ta, faturası şirket adına kesildiği için iad
Nespresso Kahve Termosu hakkında Şikayet 10 Mayıs 2026 tarihinde Nespresso'dan satın aldığım kahve termosunda, kullanım...ın henüz üçüncü gününde kabarma meydana gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle ürünü satın aldığım mağazaya götürerek durumu bildirdim. Ancak mağaz
Nespresso Creatista Pro kahve makinemin su haznesi için nisan ayından beri yedek parça bekliyorum. İki aydır defalarca m...üşteri hizmetlerini aramama rağmen makineyi kullanamıyorum ve en basit yedek parçaya dahi ulaşamıyorum. İlk aradığımda su haznesi talebim için stokta olmadığını söyleyip beni list
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Nespresso Lattissima One kahve makines...i satın aldım. Ürünü alırken özellikle hediye kapsülleri sordum, kutunun içinde olduğunu söylediler. Ancak kutuyu açtığımda içerisinde olması gereken hediye kahvelerin hiçbiri yokt
Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Nespresso cihazımın son kuponunu kullanmak... için 15.05.2026 tarihinde İstinyePark Nespresso mağazasına gittim. Ancak k
"Teşekkürler"
"Sorunumuzu çok kısa sürede çözdünüz. Firmanın desteğini hissetmek çok güzel. Teşekkür ederim."
"İlgi ve alakaya çok teşekkür ederim"
Nespresso Gran Lattissima makineyi Nisan ayının ilk haftasında Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldım. Makineyi ...tahmini 3 kez kullandım ve her kullanımda sütlü kahveler soğuk geldi, kahve miktarı normalin yaklaşık yarısı kadar oldu, süt köpüğü ise oldukça az kaldı. Ne lezzetinden ne de çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
