to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürünler elime ulaştı, markaya ilgilendiği için teşekkür ederim."
Nespresso j620 Creatista Pro model kahve makinesini, 9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya AVM mağ...azasından satın aldım. Satış sırasında, kampanya kapsamında 50 adet Nespresso kahve kapsülünün hediye edileceği açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek ürünü aldım. Aradan geçen sür
"Güncelleme: Şikayetimin ardından Nespresso ekibi benimle hızlıca iletişime geçti ve konuya son derece profesyonel bir şekilde yaklaştı. Satın alma sırasında vaat edilen 50 kapsül hediyem tarafıma ulaştırıldı. Yaşanan aksaklığın ardından gösterilen ilgi, hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine verilen önem için Nespresso ekibine teşekkür ederim. Bir markayı özel kılan yalnızca ürünleri değil, gerektiğinde müşterisinin yanında durabilmesidir."
Nespresso’nun web sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde 27714384 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan kaps...ül saklama kutusunu hiç açmadan iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir iade kodu verildi ve ben de ürünü 11 Mayıs’ta, faturası şirket adına kesildiği için iad
Nespresso Creatista Pro kahve makinemin su haznesi için nisan ayından beri yedek parça bekliyorum. İki aydır defalarca m...üşteri hizmetlerini aramama rağmen makineyi kullanamıyorum ve en basit yedek parçaya dahi ulaşamıyorum. İlk aradığımda su haznesi talebim için stokta olmadığını söyleyip beni list
Nespresso Creatista Pro model kahve makinemin su tankı su kaçırdığı için, kullanıcı hatası olmamasına rağmen yedek parça... siparişi verdim. Ancak bu parça ön siparişe alındı ve 15 Mayıs’tan beri hiçbir net bilgi alamadan bekliyorum. Parçanın ne zaman tedarik edileceği belli değil; hatta ön siparişimin
4 ay önce aldığım nespresso creatista Pro makinem durduk yere su tankından akıtma yapmaya başladı. Gözle görülür hiçbir ...şey ve darbe almamasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda garantiyi kapsamıyor cevabını aldım. Tamam belki benim hatam fark etmeden darbe almıştır diyerek beklemek istemiyorum
"Sorunumun çözülmesi için nespresso müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Hasarlı kapsül sayısını teyit etti ve tarafıma hemen gönderilmesi için talep oluşturdu. Kurumsal kimliklerine yakışır şekilde ve hızda sorunumu çözdüler. Eski bir müşterileri olarak beni yine şaşırtmadan memnuniyetimi sağladılar. Teşekkürler."
26.03.2026 tarihinde Media Markt Tepeüstü şubesinden Nespresso Creatista Pro j620 model kahve makinesi satın aldım. Satı...n alma sırasında bu üründe hediye kapsül kampanyası olduğu bilgisine sahiptim, ancak bana hiçbir hediye kapsül verilmedi ve bu durum beni gerçekten üzdü. Aynı ürünü daha önce arka
"Anında cevap geldi teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Media Markt’tan bir Nespresso kahve makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında makineyle birlikte 50 adet hediye kapsül kahve ver
"Sorunum çözüldü 2 gün sonra hediyem elimdeydi teşekkür ederim"
7 Mart tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Nespresso Creati...sta Pro kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesi için 35.299 TL ödedim, t
Nespresso J620 model kahve makinem, sürekli olarak kireç çözme işlemi yapılması gerektiğine dair uyarı veriyordu. Gerekl...i kireç çözme sürecini defalarca uygulamama rağmen sorun devam etti ve makine sütü ne ısıttı ne de köpürttü. Bunun üzerine makineyi Nespresso’nun kendi servisine gönderdim, makinem
11 Ekim 2025 tarihinde Nespresso Creatista Pro J620 kapsül kahve makinesini satın aldım. Satın alım esnasında kireç temi...zleme işleminin 6 ayda bir yapılmasının yeterli olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldıktan sonra Kasım 2025’in ilk haftasından itibaren makine, her ay düzenli olarak kireç
Yaklaşık bir yıl bile olmadan Akbatı AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Nespresso kahve makinesinde bugün çok ciddi b...ir hijyen sorunu yaşadım. Makinenin kireç/krema temizliğini yaparken içinden akan suyun içinde resmen kurt düştüğünü gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından son
Nespresso müşteri hizmetleri yaklaşık 2024 yılı mayıs ayında bende en pahalı makinesini satın aldım ve ilgili yıldan tak...i bu yıla kadar uğraşıyorum. En son çare haftaya mahkemeye başvuracağım. Çünkü makinem kendilerine tamire gitti şu ısıtma problemi nedeniyle, fakat yapılmadan geri geldi. Geri geli
"Ürünlerinin kargoya verildiğine dair mail aldım"
14.12.2025 tarihinde Sanko AVM Media Markt mağazasından Nespresso Creatista... Pro j620 model kahve makinesini satın aldım. Satın alma sırasında bu ürünl
25 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Nespresso j620 model bir kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullan...dığımda kahveyi sıcak yerine ılık verdiğini fark ettim ve bu durum hiç düzelmedi. Sorun üzerine Teknosa ile iletişime geçtim, ürünü servise gönderdiler. Ancak servis “herhangi bir
Nespresso’dan 26809495 ve 26809494 numaralı siparişlerim kapsamında Nespresso Creatista Pro ve Nespresso Vertuo Next Pre...mium ürünlerini satın aldım. Ürünler 6 Aralık günü saat 12:00 civarında Yurtiçi Kargo ile İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Nespresso, ürün teslimatıyla ilgili olarak k
İstinyePark’taki Nespresso mağazasından, mağaza çalışanlarının "Nespresso'nun en üst cihazı" olduğunu söyleyerek önerdiğ...i kahve makinesini satın aldım. Satın alma sırasında kutunun içine fazladan kapsül bırakıldığı ve ürünü en uygun fiyata aldığım, diğer hiçbir mağazada bu fiyata bulamayacağım özell
Nespresso J620 Cretista Pro kahve makinesini Trendyol yetkili bayisinden satın aldım. Hediye kapsül kampanyasından yarar...lanmak için bugün üyelik oluşturdum (üyelik numaram: 9089840) ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Ancak, üyeliğimin onaylandığına dair herhangi bir e-posta almadım ve
"Kargo bilgisi geldi, teşekkür ederim."
17 Ekim 2025 tarihinde Buyaka AVM Gallery Crystal mağazasından aldığım Nespresso j620 model cihazın kapsül çekmecesinin ...köşesi, ürünü kullanırken "bas aç" model olduğu için kutuyu açarken düştü ve ezildi. Ürünün garantisi devam ettiği için önce Buyaka bayisine başvurdum, bana müşteri hizmetlerini ar
Akasya AVM'de haziran ayında Creatista Pro kahve makinesi için görüştüğümde, bana düşük model cihazlarda 30, bu cihazda ...ise 60 kapsül hediye edileceği ve cihazı aldıktan sonraki 6 ay içerisinde alınacak kapsüllerde %50 indirim yapılacağı söylendi. Yetkili çalışanınız, 'Alın gelin, faturanızı gösterd
Nespresso Creatista Pro: Bu Fiyata Bu Sorunlar Kabul Edilemez! Nespresso Creatista Pro kullanıcısıyım ama bu cihazla y...aşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Öncelikle cihazın ekranında bir hata mesajı çıkmıyor ama neredeyse her kahve denemem hüsranla sonuçlanıyor. Kahvelerin büyük kısmı aşırı sulu ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
| Güç | 2300 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 2000 ml |
| Basınç Gücü | 19 bar |
| Otomatik Kapanma | |
| İçecek Türleri | Sıcak Su, Cappuccino, Latte, Espresso, Lungo, Macchiato, Latte Macchiato |
| Kahve Öğütücü | |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |
