J520 Creatista Plus

Yurtiçi Kargo şikayeti Aralık ayında Nespresso’dan aldığım Creatista Plus kahve makinesinin hediyesi olan kapsüller, üç kez Yurtiçi Kargo ile Mersin Toroslar’daki Anıt Şubeden ev adresime gönderildi. Her seferinde Nespresso müşteri hizmetleri ve genel merkez ile defalarca görüşmemize, onların da Yu...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım, severek ve düzenli bakımını yaparak kullandığım Nespresso Creatista Plus kahve makinemde, yaklaşık 1 ay önce süt çubuğunda arıza oluştu. Süt çubuğu sütü kaynatmıyor, işlem tamamlanmadan hemen kesiyor ve süt çubuğu takılı olmasına rağmen sürekli...

Nespresso Ankamall şubesinden yaklaşık 40 gün önce 27.999 TL ödeyerek, faturalı ve garantili olarak Vertuo Creatista Stainless Steel model bir kahve makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımızda, kahve yaparken kapsülü boşa harcamaya, yüksek ses çıkarıp titremeye ve sık sık kahve ...

Marka: Nespresso Ürün/Hizmet: Yeni alınan cihazla gelen “7’li Hoş Geldin Deneme Kapsülü” seti Sipariş No: 426 766 882 Satın alma kanalı: Hepsiburada – Gürbüzler yetkili satıcısı Teslimat yeri: Elazığ Merkez Teslim tarihi: 10 Kasım 2025 Yeni aldığım Nespresso cihazının kutusundan çıkan 7’li Hoş Geld...

Yaklaşık bir ay önce kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim normal bir şekilde elime ulaştı, fakat boyunu küçük bulduğum için iade etmek istedim. Ürün ellerine ulaştı, o günden beri muhatap bulamıyoruz. Gereken yerlere Nespresso'yu şikayet edeceğiz.

Nespresso’nun üyelerine özel hediye kampanyası kapsamında internet sitesi üzerinden tarafımıza gönderilen hediyelerden memnun kalmadık. Birçok kullanıcıya farklı ve güzel hediyeler verilirken, bize ise aynı üründen birkaç adet veya elde kalan, estetik açıdan hoş olmayan ürünler gönderildi. Oysa daha...

Nespresso kapsül kahveden çıkan yabancı cisim için şikayette bulundum. Ancak kesinlikle arkasında durmuyorlar. Cihazda sorun olmadığını bildirdim. Başka video ve resim istediler, onu da çektim ancak teknik servisi yine cihaza konuyu çıkarttı. Sorun olmayan cihazı neden paket yapayım? Çünkü kapsüller...

+1

12 kutu kahve siparişi verdim. Gelen kapsüller kendinden geçmiş, kaç tanesini makine boşa attı. Kullanamadım. Kargo ile sipariş ettim diye mi özen gösterilmiyor? İlla satış noktanızdan mı almak lazım? Bedava vermiyorsunuz. Paramızla alıyoruz. Kullanamadan çöpe gitti, açtığım her kutuda en az 2 tanes...

Şubat 2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Nespresso J520 Creatista Plus model kahve makinesi satın aldım. Trendyol görsellerinde 80 kapsül hediye yazıyordu. Buna binaen 21.450 TL ödeyerek almış olduğum makineyle birlikte hediye kapsül kahvelerim bana ulaşmadı. Durumu hem Trendyol ile hem de Nespres...

Nespresso Creatista Plus kahve makinem, kapsül delmeme şikayetiyle servise gönderildi. Servis yapıldığını söyleyerek geri gönderdi, fakat eve geldiğimizde kapsül delme sorunu aynı şekilde devam ediyordu. Hemen ertesi gün tekrar servise verdik. Ancak bu sefer makinemiz çizikler ve darbeler almış bir ...

Nespresso Plus kahve makinesi böceklenme sorunu. Lütfen yardım edin. Delirmek üzereyim. 6 ay önce aldım bu kahve makinesini. İçi böceklenmiş. Ne kadar temizleme yaptıysam da gitmiyorlar. Ulaşamadığım yerlere yuva yapmışlar. Ben nasıl kullanacağım bu makineyi? Yardım edin.

Neredeyse 8 yıldır müşterisi olduğum Nespresso firması ve çalışanları beni mağdur etti. 27.11.2024 tarihinde Nespresso uygulaması üzerinden kampanya döneminde Creatista Plus kahve makinesi ve kahve sipariş ettim. Bu ürünler indirimli haliyle ₺21.997,10 tutarında idi. Kahve makinesini beğenmediğim iç...

Nespresso creatista Plus aldık. Ondan önce de Grand latissimo almıştı. Süt çok ısındığı zaman taşıyor ve her yer süt oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz kesinlikle cevap yok. Onlar canı istediği zaman arıyor. Daha bu ürün için aramış değiller. Birkaç kişi çalışıyor. Nespresso globale mail yazacağı...

Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakika bekletiliyorum ve üzerine telefon yüzüme kapatılıyor. Bunun yapıldığından Nespresso şirket üst düzey yöneticilerinin haberi olduğunu düşünmüyorum. Neden müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor? Hatta ulaşamamak!

Yurt dışından Media Markt'tan Nespresso Creatista Plus kahve makinesi aldım. Hediye kahve ile ilgili bilgi vermediler. Nespresso müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yapacak bir şey olmadığını, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonuç olarak Nespresso markasını tercih etmiştim ve bu konud...

Nespresso j 520 creatista Plus makinemi dün aldık. Hediye kapsül kampanyasının olduğunu bile bile bana zorluk çıkardılar sonradan arayınca açmadılar böyle bir markadan asla beklemezdim 1000 tane marka içinden bunu seçtiğim için pişman olmak üzereyim.

100 hediye kapsül gönderimi olduğunu gördüm ve ürünü aldım. Kayıt için müşteri hizmetlerini aradım; ancak üç gün önce sona erdiği için gönderim yapamadıklarını ilettiler. Aldığım Premium cihaz için üç günlük gecikme nedeniyle bu yaklaşım gerçekten hiç hoş değil. Ayrıca kutu içindeki kapsüllerin son ...

Nespresso Creatista Plus modelini 2 ay önce satın aldık. Damlama tepsisi tam oturmuyordu, mail attım Nespresso'ya. 48 saat içinde dönmeleri gerekiyormuş ancak 1 ay içinde 2 mail attım, dönüş yapmadılar. Daha sonra dönüş yaptıklarında kullanıcı hatası olduğunu ve bu yüzden 700 lira ücret talep ettile...