to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden 125.000 TL değerinde bir laptop seçtim ve İstanbul Pendik Neomarin AVM içindeki Vatan Bilgisayar şubesine gönderilmesini rica ettim. E** Bey ile görüşerek 3 Kasım 2025 tarihinde mağazadan ürünü alacağımı belirttim. Ancak mağazaya gittiğimde lapt...
02.11.2025 tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından LG Ultragear 24GS50F-B model monitör satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda güç kablosu ve HDMI kablosunun eksik olduğunu, ayrıca ekranda parmak izi bulunduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğu belliydi. Bunun üzerine müşt...
Mavi'den Pendik Neomarin AVM mağazasından aldığım m0110268-900002 kodlu kapşonlu montun kapüşonunun iç kısmında sökülme meydana geldi. Ürünü toplamda 3-4 kez giydim ve ilk başta fark etmediğim bu sökülme, kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnce...
1 Kasım tarihinde öğleden sonra Neomarin AVM FLO mağazasında ayakkabı almak istedim. Ürünlerin etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü almak istemedim ve mağaza çalışanlarıyla, ardından mağaza yetkilisiyle görüştüm. Ancak yoğunluktan dolayı etiketi değişt...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 18:40’ta Neomarin Dürümle şubesinde sipariş verdim ve yaklaşık 35 dakika boyunca (19:15’e kadar) bekletildim. Bu süre boyunca hiçbir çalışan benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, hijyen konusunda da ciddi bir sorun yaşadım; kebabı hazırlaya...
İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar’dan aldığım Apple Airpods Pro 3 cihazım, satın aldıktan henüz bir ay geçmeden arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebimle birlikte yetkili servise gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri teslim edildi. Bu süreçte ...
Jysk Neomarin mağazasından ahşap ranza siparişi verdim ve 17.500 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram 4073486911. Ürünün bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak bir ay iki gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bir ay sonunda mağazadan arayıp iki ay daha beklemem gerektiğini ilettiler. Oy...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 20:55’te Neomarin Tudors mağazasını ziyaret ettim. Mağazada ürünlerin çoğunun tozlu, bakımsız ve düzensiz olduğunu gördüm. Ayrıca çalışanların yüzleri oldukça asıktı ve ilgisiz bir izlenim verdiler. Bu durum, daha önce de aynı mağazada karşılaştığım bir sorundu. Çalışanl...
"Merhaba. FLO çağrı merkezinden arandım ve gayet ilgili bir temsilci hanımefendi yardımcı oldu. İsmini unuttum kendisinden özür dilerim. İstersem eğer, aynı mağazadan görünen etiket fiyatı üzerinden ürünü alabileceğimi dedi ancak ben başka bir markadan ürünümü aldığımı dedim ve istersem eğer, onlineda geçerli hatırı sayılır bir kupon verdi. Mağduriyetin giderilmesi adına elinden geleni yaptığını söylemeliyim. Kendilerine teşekkür ederim."
1 Kasım 2025'de Neomarin AVM’deki FLO mağazasında Lumberjack Samsa 5pr model spor ayakkabı almak istedim. Ancak mağazada hangi ayakkabıyı seçsem, kasa...
"İlgileri ve nezaketleri için teşekkür ediyorum"
28-29 Eylül 2025 tarihlerinde Neomarin Mavi mağazasından Bliss model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde hem bedeninin dar hem de bo...
28.09.2025 tarihinde İstanbul Neomarin Deichmann şubesinden Puma Court Ultra model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve henüz 1 ay bile geçmeden burun kısmında ve yan taraflarında çatlaklar ile yırtılmalar oluştu. Üstelik garanti için ayrıca 139,99 TL ödeme yaptım. Ürünü gara...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaya gerek kalmadan Arçelik tarafından iadem kabul edildi. Gün içerisinde para iademin gerçekleşeceği üzerine mesaj aldım. Bu süreçte Arçelik teknik servisine özverisinden ötürü teşekkür ederim. Teknosa tarafından hem Arçelik teknik servisi hem ben bu süreçte çok ugrastirildim. İadeyi alması gereken Teknosa iken Arçelik tarafı iadeyi gerçekleştirdi."
19.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM'deki Teknosa mağazasından Grundig 65ghq9500 model televizyon satın aldım. 24.10.2025 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra, televizyonun Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar ve ekran yansıtma sırasında donma ile kopma problemleri yaşadım. Ayrıca ekrand...
Siemens Neomarin mağazasından HB557JYH2T model ankastre fırın satın aldım (Fatura No: Neo2025000000358). Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir hasar veya kullanım izi fark etmedim. Ancak fırının kendini temizleme özelliği çalışmadığı için yetkili servise başvurdum. Servis incelemesinin ardından S...
13 Eylül 2025 tarihinde LTB Neomarin Pendik mağazasından Marcella X model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ay içinde pantolonun ağı yırtıldı. Satın alma sırasında, ilk ay içinde yaşanacak sorunlarda direkt değişim yapılacağı, sonrasında ise incelemeye gönderileceği belirtilmi...
Kraft Bilbao bebek arabasını Neomarin Civil Civil mağazasından satın aldım ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürün üç kez onarıma gitti; birinde demiri kırıldı, birinde teker ayarları bozuldu. Her seferinde aynı işlemler yapılıp tarafıma geri gönderildi, ancak sorunlar tekrar etti. Daha önce ...
28.09.2025 tarihinde FLO Neomarin mağazasından aldığım 8684710117313 barkod numaralı ayakkabıda, birkaç kez yağmurlu havada giydikten sonra ciddi şeki...
14 Ekim’de İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Samsung bayisinden Neo QLED QN70F 55” model televizyonu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sinyal problemi yaşıyorum ve henüz hiç kullanamadım. Uyducu çağırdım, kendi cihazında sinyal sorunsuz çalışırken, televizyonumda sinyal alınamıyor. Samsung se...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18 yaşından küçük olan oğlum M**** E** Ö***’in Neomarin Macfit şubesinde, yasal velisi olarak benim veya annesinin onayı, izni ve imzası olmadan üyeli...
11.10.2025 tarihinde Neomarin Vatan Bilgisayar’dan Samsung a56 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hoparlöründe sorun olduğunu fark ettim. Vatan Bilgisayar’a başvurduğumda, Samsung KVK yetkili servisine yönlendirildim. Servise gittiğimde, konuşma sırasında sesin karşı tarafa y...
23.10.2025 tarihinde saat 18:30-19:15 arasında İstanbul Neomarin AVM’de bulunan HD İskender şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda müşteri olmamasına rağmen servis elemanlarının davranışları oldukça yavaş ve ilgisizdi. İlk gelen tabağıma sos fazlasıyla dökülmüştü, bu ...
23.10.2025 tarihinde Pendik Neomarin Anpa Gross şubesinde alışveriş yaptıktan sonra, çıkışta otoparkta alışveriş sepetinde unuttuğumuz 40.000 TL değerindeki cep telefonumuz mağaza çalışanları tarafından arabalar toplanmasına rağmen bulunamadı ve tarafımıza teslim edilmedi. Olayın mağaza ve otopark a...
26 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Teknosa mağazasından “Havit pj207 Pro Prime Opal Smart Projeksiyon Cihazı (Youtube.com, Netflix, Exxen, Disney+) ” ürününü satın aldım. Ürünün tanıtımında Netflix destekli olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak cihazda Netflix uygulaması hiç çalışmıyor, gün...
neomarin