Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Laptop Fiyatındaki Ani Değişiklik Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

04 Kasım 21:27
255

27 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden 125.000 TL değerinde bir laptop seçtim ve İstanbul Pendik Neomarin AVM içindeki Vatan Bilgisayar şubesine gönderilmesini rica ettim. E** Bey ile görüşerek 3 Kasım 2025 tarihinde mağazadan ürünü alacağımı belirttim. Ancak mağazaya gittiğimde laptopun fiyatı 160.579 TL’ye yükselmişti. Fiyat artışının kampanya bitişinden kaynaklandığını düşündüm ve ürünü almak zorunda kaldım. Ancak ertesi gün aynı laptopun fiyatının 131.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni son derece mağdur etti ve büyük bir marka olan Vatan Bilgisayar’dan böyle bir uygulama beklemezdim.

Fatura numaram: VTN2025000854149’dur. Ürünün 2 yıl garantisi mevcut. Ödemeyi mağazada gerçekleştirdim.

Vatan Bilgisayar’dan beklentim, ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için müşterilerin daha dikkatli bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Hasan
08 Kasım 10:35

Ayrıca aldığım laptop'un ekranında 1 adet ölü piksel olduğunu tespit ettim ve Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim. Ancak çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Berk sonuçtan memnun
Çözüldü

Berk
12 Kasım 2024 21:37
2.030
"Konuyla ilgili olarak mağaza personeli benimle telefon ile irtibat kurarak özür dileklerini ilettiler ve üzgün olduklarını bildirdiler şikayetimle ilgili birimlere teşekkürlerimi sunuyorum."

6 Günde 1.100 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti

Hümeyra
23 Eylül 18:25
447

Mehmet
31 Ağustos 2023 10:17
1.021
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Almadığım Ürünün Ücreti Hala İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdem
06 Ekim 19:51
805

Mağaza Ve Web Fiyat Farkı Nedeniyle 15000 TL Zarara Uğradım Çözüm Bekliyorum

Gökhan
15 Eylül 19:40
388
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri