to read complaints and reviews, or file yours.Laptop Fiyatındaki Ani Değişiklik Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
27 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden 125.000 TL değerinde bir laptop seçtim ve İstanbul Pendik Neomarin AVM içindeki Vatan Bilgisayar şubesine gönderilmesini rica ettim. E** Bey ile görüşerek 3 Kasım 2025 tarihinde mağazadan ürünü alacağımı belirttim. Ancak mağazaya gittiğimde laptopun fiyatı 160.579 TL’ye yükselmişti. Fiyat artışının kampanya bitişinden kaynaklandığını düşündüm ve ürünü almak zorunda kaldım. Ancak ertesi gün aynı laptopun fiyatının 131.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni son derece mağdur etti ve büyük bir marka olan Vatan Bilgisayar’dan böyle bir uygulama beklemezdim.
Fatura numaram: VTN2025000854149’dur. Ürünün 2 yıl garantisi mevcut. Ödemeyi mağazada gerçekleştirdim.
Vatan Bilgisayar’dan beklentim, ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için müşterilerin daha dikkatli bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca aldığım laptop'un ekranında 1 adet ölü piksel olduğunu tespit ettim ve Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim. Ancak çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı.
