Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Bitmeden Yapılan Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

19 Aralık 2025 17:48686

WPS Office uygulamasının deneme sürümünü Google Play üzerinden başlattım. Deneme sürem 20 Aralık 2025 tarihinde sona erecekken, 19 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 22637535311018377 referans numaralı ve 868482-032637 işlem kodlu işlemle banka kartımdan 1.019,99 TL çekildi. Bu işlemden haberim yoktu. Bildirilen tarihten önce ücret tahsil edildiğini görünce aboneliğimi hemen iptal ettim.

Aboneliğimin iptal edildiği tarafıma iletilmesine rağmen, çekilen ücretin iptaline veya iadesine dair hiçbir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak WPS Office ve Google Play tarafına destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Bilgim ve onayım dışında, deneme süresi dolmadan yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini ve 1.019,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deneme Süresi Sonunda Bilgim Dışında Yıllık Ücret Çekildi, İade Talebim Reddedildi

18 Ekim 2025 18:061.212

3 günlük deneme süreci kapsamında WPS Office uygulamasını Play Store üzerinden kullanmaya başladım. Ancak bugün, bilgim ...

1 Destek1 Yorum

Demo Sonrası Yüksek Ücret Kesildi İletişim Yok Uygulama İşlevsiz Kaldı

15 Eylül 2025 13:11786

15.09.2025 tarihinde, WPS Office (PDF, Word, Sheet, ppt) uygulamasının Android/Google Play versiyonunda, demo sürümünü k...

İptal Edilen Abonelik Sonrası Hesabımdan Para Çekildi

19 Ekim 2025 15:20883

19 Ekim 2025 tarihinde WPS Office Free uygulamasının 3 günlük deneme sürümünü kullandıktan sonra, Google Play Store abon...

WPS Office Deneme Sonrası İzinsiz Çekim Ve İade Sorunu

4 Aralık 2025 22:22685

Android telefonumda kullandığım WPS Office uygulamasında 3 günlük üyelik başlatmıştım. Deneme süresinin ardından bilgim ...

2 Destek

WPS Office Deneme Sonrası İzinsiz Yüksek Tutarda Üyelik Ücreti Çekildi, İade İstiyorum

15 Aralık 2025 11:43799

WPS Office uygulamasından 3 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi sonunda iptal etmeyi unuttuğum için,...

1 Destek3 Yorum