Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Bitmeden Yapılan Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

634

WPS Office uygulamasının deneme sürümünü Google Play üzerinden başlattım. Deneme sürem 20 Aralık 2025 tarihinde sona erecekken, 19 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 22637535311018377 referans numaralı ve 868482-032637 işlem kodlu işlemle banka kartımdan 1.019,99 TL çekildi. Bu işlemden haberim yoktu. Bildirilen tarihten önce ücret tahsil edildiğini görünce aboneliğimi hemen iptal ettim.

Aboneliğimin iptal edildiği tarafıma iletilmesine rağmen, çekilen ücretin iptaline veya iadesine dair hiçbir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak WPS Office ve Google Play tarafına destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Bilgim ve onayım dışında, deneme süresi dolmadan yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini ve 1.019,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Demo Sonrası Yüksek Ücret Kesildi İletişim Yok Uygulama İşlevsiz Kaldı

786

15.09.2025 tarihinde, WPS Office (PDF, Word, Sheet, ppt) uygulamasının Android/Google Play versiyonunda, demo sürümünü k...

İptal Edilen Abonelik Sonrası Hesabımdan Para Çekildi

841

19 Ekim 2025 tarihinde WPS Office Free uygulamasının 3 günlük deneme sürümünü kullandıktan sonra, Google Play Store abon...

WPS Office Deneme Sonrası İzinsiz Çekim Ve İade Sorunu

685

Android telefonumda kullandığım WPS Office uygulamasında 3 günlük üyelik başlatmıştım. Deneme süresinin ardından bilgim ...

2 Destek