to read complaints and reviews, or file yours. 
28-29 Eylül 2025 tarihlerinde Neomarin Mavi mağazasından Bliss model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde hem bedeninin dar hem de boyunun kısa olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, 31.10.2025 tarihinde ürünü etiketli ve kullanılmamış şekilde Viaport Marina Mavi mağazasına götürerek değişim yapmak istedim. Ancak değişim süresinin 3-4 gün geçtiği gerekçesiyle sistemin buna izin vermediği ve işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi.
Mavi'nin, giyilmiş ürünlerde dahi değişim sağladığına şahit olurken, etiketli ve hiç kullanılmamış bir üründe inisiyatif alınmaması beni gerçekten üzdü. Satın alma işlemi kardeşimin kartuş kartı üzerinden gerçekleşti. Faturam elimde yok ancak ürünün etiketi mevcut, fatura bilgilerine işlem yapılan 545 *******97 cep numarasından ulaşabilirsiniz. Ürün kesinlikle kullanılmadı.
Ben para iadesi talep etmiyorum, sadece farklı bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili gerekli desteğinizi rica ediyorum.
Kardeşim yaklaşık 2 ay önce Denizli Teras Park AVM’deki Mavi mağazasından bana hediye olarak bir sweatshirt aldı. Ürün 14.02.2026 tarihinde hediye olarak bana verildi, etiketi üzerinde, fişi ve değişim fişiyle birlikte duruyordu. Ben ürünü dün değişim yapmak için aynı mağazaya götürdüğümde, kasadak...
Haziran 2025’te çocuklarımın bana hediye olarak aldığı, m0042285192 kodlu Mavi kot pantolonu bedeni uymadığı için değiştirmek istedim. Şehir dışında olduğumdan dolayı uzun süre mağazaya gidememiştim. 2 Ekim 2025’te, ürünü etiketi ve poşetiyle birlikte Meydan AVM mağazasına götürdüm. Ancak değişim sü...
Mavi Giyim mağazasından bana doğum günü hediyesi olarak kot pantolon alınmıştı. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle değiştirmem gerekiyordu; ancak Didim'deki mağaza tadilata girdiği için değişim yapamadım. Bu nedenle, bir ay 3 gün sonra Söke'deki Novada mağazasına değişim için gittim. Bir ayı geçtiği ...
Yorumlar