to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde saat 18:40’ta Neomarin Dürümle şubesinde sipariş verdim ve yaklaşık 35 dakika boyunca (19:15’e kadar) bekletildim. Bu süre boyunca hiçbir çalışan benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, hijyen konusunda da ciddi bir sorun yaşadım; kebabı hazırlayan çalışanın eldiveninin yırtık olduğunu fark ettim.
Yaşadığım bu olumsuzlukların telafi edilmesini ve hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de hijyen standartlarının iyileştirilmesini bekliyorum.
16 Kasım 2025 günü saat yaklaşık 20:10’da Ankara Kentpark AVM’deki Dürümle şubesinden 2 adet Cheddarlı Tavuk Dürüm, 2 limonata ve 1 patates sipariş ettik. Sipariş numaramız 428, ödemeyi yaklaşık 600 TL tutarla kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş esnasında çalışanların kendi aralarında bağırara...
13 Kasım 2025'te saat 16:29’da Ankara Çankaya Cumhuriyet Mahallesi inkılap sokak’taki Dürümle şubesinde iki adet cheddarlı kebap dürüm siparişi verdik. Ancak siparişimiz döner dürüm olarak fişlendi (fiş no: 0141) ve ödemenizi Edenred ile yaptık. Yanlış ürün fişlendiği için iade talep ettik. Kasadaki...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15.32’de Pendik İstMarina Dürümle şubesinden soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim tam 27 dakika sonra, yani 16.03’te elime ulaştı. Ancak dürümün içinde hiç sos yoktu ve ürün kupkuruydu. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen yemeğim beklediğim gibi gelmedi. Sipariş...
13 Kasım 2025 tarihinde Dürümle Akasya Şubesi’nden 253 numaralı siparişimle ilgili olarak kasadaki E** isimli hanımefendinin ilgisiz ve kötü tavrıyla ...
9 Kasım 2025 tarihinde Ankamall şubenizde çıtır tavuk dürüm siparişi verdim. Ödeme yapmak istediğimde elimde Ticket olmasına rağmen, Ticket ile ödeme kabul edilmedi. Adisyon numaram: 31226306’dır. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim....
Yorumlar